Alhambra Entradas Avis 

Société frauduleuse. J'ai acheté un billet sur le site lemuseedulouvre ticket et JAMAIS reçu. Ils ont plusieurs sites.

Société malveillante à fuir
Vous payez 4 fois le prix normal
Une fois le montant prélevé vous recevez un avis d’annulation
Je saisi de suite le ministère du tourisme de Grenade pour dénoncer cette pseudo société OFFICIELLE de société qui se protège en annexant en filigrane dea alinéas juridiques non déchiffrables par les quidams que nous sommes

ATTENTION Agence de voyage que se fait passer pour Alhambra ! Payé 129€ au lieu de 20€. Et ils refusent de rendre l'argent.

Attention!!! Ce site donne l’impression qu’il s’agit du site officiel pour vendre des billets Alhambra, mais c’est l’agence My Top Tour qui se cache derrière pour faire payer 2 fois du prix du billet sur le site officiel.

Une belle arnaque: il se font passer pour le site officiel, vendant des tickets pour des visites complètes de l'Alhambra, au final on a un ticket pour une visite partielle(sans le palais Nasrides) pour 3 fois le prix normal.

l'Alhambra est a visiter puisque c'est magnifique mais cet organisme le sait trop bien et se fiche donc du client. Ils pratiquent le surbooking, c'est lamentable. Nous sommes une douzaine à prendre des billets deux mois avant au prix unitaire de 45€, une personne se rajoute une semaine avant et son billet est à 85€ ! Le premier groupe nous recevons une semaine avant la visite un mail indiquant qu'un cas de force majeur empêche la visite du palais Nazaries et propose soit d'annuler notre visite et nous rembourser la totalité soit de faire la visite sans le palais Nazaries et de nous rembourser 25% . Nous nous sommes aperçus que sur le groupe, 8 ont été remboursés et n'ont pas pu visiter le palais Nazaries et 4 n'ont pas été remboursés et ont pu le visiter mais sans aucune information préalable et la personne au billet à 85€ a pu le visiter puisqu'ils préfèrent rembourser 25% d'un tarif de 45€ que de 85€ bien sûr. De plus nous avions tous réserver à 10h et sur un mail il est dit d'arriver 15mn avant, sur 'e billet il est mis de venir à 9h30 et un seul du groupe ne pouvait entrer qu'à 11h ! Donc il a fait la visite tout seul ! Et donc on s'aperçoit bien qu'il n'y avait aucun problème "force majeur" mais juste du surbooking. Lamentable !

On est arrivé à l'entrée du palais Nazaríes et on nous a dit que nos tickets n'étaient pas valables (tickets à 45 euros pièce), et que nous devions nous rapprocher de l'agence. Évidemment l'agence est injoignable donc on a dû racheter des billets sur place et à 18 euros pièce, LE VRAI PRIX !!!
Je suis TELLEMENT ÉNERVÉE !!!!!

Faîtes attention !!!!!!!!!!
C'est un Fake site web c'est une GRANDE ARNAQUE
Y aura pas de ticket ni rien

Ce site est une ARNAQUE ! Absolument pas officiel, tarif hors norme, vente forcée de la Granada card, pas d'envoi des billets il faut les retirer dans leur point de vente (pratique), les audio guides doivent également être retirés à cet endroit puis rapportés pour récupérer la caution ( nous n'avons pas accepté donc payé pour rien) c'est une organisation désastreuse... fuyez cette enseigne qui peut même vous raccrocher au nez au téléphone. Une très mauvaise expérience et de l'argent perdu.

A fuir !
Ce n'est pas le site officiel
Tout y est plus cher

Ce site qui se fait passé pour le site officiel de l'Alhambra vend des billet à 39€ pour un adulte au lieu de 19.09€ sur le site officiel compratickets.alhambra-patronato.es). 20 euros de plus pour un audioguide c'est purement et simplement du vol d'autant que j'ai payé le prix adulte pour mon fils de 13 ans qui bénéficie d'un tarif réduit (12.73€) et 8e pour ma fille de 7 ans qui ne paye tout simplement pas sur le site officiel ......résultat 125€ au lieu de 50€. Du vol pure et simple!

Le site se fait passer pour un site officiel; vend les billets beaucoup plus cher et ne permet pas d'entrer dans tous les palais, et l'audio-guide ne fonctionne pas. Pour visiter le palais Nasrides il faut donc repayer l'entrée complète auprès du site officiel ! Résultat pour 3 personnes 160 euros au lieu de 60...
GROSSE ARNAQUE !!

ARNAQUE À FUIR Aucune confirmation de la réservation jusqu'au jour j
Impossible d'accéder au site sans acheter un nouveau billet
Impossible de joindre ce site malgré mon envoi par mail
Je ne sais comme't me faire rembourser
Honteux