Alibaba Excursions & Transfer Hurghada Avis 

Alerte – Expérience extrêmement grave avec l’agence Alibaba Excursion

Je partage ici une expérience choquante et profondément traumatisante vécue avec l’agence Alibaba Excursion. Au-delà d’un service catastrophique, d’une communication glaciale et d’un mépris total pour le client, le responsable de l’agence a eu un comportement inacceptable allant jusqu’à la violence physique.

Oui, j’ai été frappée par cette personne. Cela dépasse de très loin un simple conflit professionnel. Il s’agit d’un acte grave, que je ne peux ni taire ni minimiser.

Ce responsable s’est montré méprisant, agressif, sans la moindre considération humaine. Aucune écoute, aucune empathie, aucun professionnalisme. Ce que j’ai vécu ne devrait arriver à personne.

Je déconseille formellement cette agence à quiconque. Il en va de votre sécurité, de votre dignité et de votre bien-être.

Nous avons fait un super safari quad- buggy et Jeep . Nous avons eu de bons appareils, par contre déçu du lieu pour le quad et buggy. Nous avons tourné en rond dans une zone du désert prêt de la route et de coins pas très propre et une zone militaire avec un grand bâtiment. Nous devions entre chaque sorties attendre au Désert Road sous la tente où on nous as offert juste une petite bouteille d’eau. Nous avons eu droit à un petit repas limité en quantité . La partie jeep a était sympa, mis à part que notre jeune conducteur roulait avec un peu d’imprudence à faire une course poursuite avec d’autres …. Arrivé sur le site c’était sympa. On nous a proposé une ballade à dromadaire , un simple aller retour de 3 minutes !!! Ce n’est pas la meilleure des excursions! Le transfert s’est bien passé le matin en taxi privé et le soir retour en van collectif ! Le chauffeur du soir n’étais pas très agréable .

On est allée au Caire avec cette compagnie et c'était vraiment top! Les chauffeurs et le guide étaient super sympa. J’ai vraiment apprécié ce voyage.
Je recommande!!