Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Le site physique est fermé donc évitez de commander en ligne.
Je suis dans le Rhône comme le speudo magasin physique, voyant sur le site un produit disponible mais en rupture partout j'ai préféré me déplacer. Et rien a part une plaque sur la boite aux lettres, le numéro de téléphone n'est plus attribué.
SAV catastrophique
Après une commande d’un système d’alarme complété par d’autres produits supplémentaires qui s’est bien déroulée, j’ai pu l’installer et l’utiliser sans soucis jusqu’à, ce qui devait malheureusement arriver, qu’un des produits tombe en panne. J’ai donc sollicité l’avis du constructeur pour une prise en charge en garantie sur le défaut et celui ci m’a orienté vers le vendeur « alloalarme ». J’ai donc contacté par mail le SAV à 3 reprises et c’est le mutisme complet!!!
C’est bien beau de se manifester pour vendre. Quand on fait appel à votre SAV, le manque de considération que vous portez à vos clients ne plaident pas en votre faveur.
SITE À EVITER!!!!!!
si vous achetez chez eux (moi j'ai achetez par amazon) et qu'il y a un problème avec un produit SOUS GARANTIE !!!!! vous payerez les frais de retour pour réparation ou échange et ne serez jamais jamais remboursé
en France quand un produit est garanti AUCUN frais ne peut vous être imputés
Donc à éviter
j'ai quand même signalé ce site à la répression des fraudes
Encéphalograme plat depuis plusieures semaines. Pas de réponse suite à mes relances mail . Pas correct. N'assume pas. Par contre mon compte à bien été débité.
Attention DANGER !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Une catastrophe. J'attends toujours le reste de ma livraison depuis 2 mois. Et aucune réponse ni au téléphone ni aux mails...
Prix intéressants pour du matériel sérieux, la livraison a un peu tardé, le service client fait preuve d'un bon sens commercial, vous pouvez commander sans mauvaises surprises.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
