ALLOBETON.COM Avis 1 679

Bonjour, j ai commande une dalle et je me suis retrouvée avec une chappe avec des gros cailloux, du coup mon chantier a très mal commencé, ils s avaient ce qu ils faisaient hein ... Une dalle pour le carrelage, donc je me suis faite bien avoir, le gars de la toupie a même pas voulue le remouiller. En lien avec BHR une honte ! ! Très déçu ne passez surtout pas par eux ... J ai appelée, ils m ont dit que tout était normal... C est bien ce que j avais commandé...

Ne surtout pas commander par allo béton! Il s'agit en réalité d'une plate-forme téléphonie qui sous-traite !
Il n'ont pas les compétences!
Résultats j'ai étais obligé de refuser la commande et j'ai perdue 2300€ puisqu'il n'ont rien voulue savoir.
Livraison avec du gros cailloux alors que j'avais précisé que c'était pour un plancher hourdis donc béton fluide avec petits cailloux.
J’avais aussi signaler une signe électrique, une fausse septique devant l'accès. Résultat le pompiste ne pouvait pas déployer ses 36 mètres sans bloqué toute la départementale
Rien à était pris en compte!!!

Tout d'abord livraison prévue à 15h30 puis on m'a rappelé en me demandant si 14h30 serait faisable, je m'arrange pour 14h30 et à ma grande surprise à 14h le camion et déjà devant chez moi, je m'arrange encore. Vu les fortes chaleurs je demande un retardateur de séchage pour quelques euros de plus ,la personne au téléphone pas très agréable accepte et avec quelques péripéties de paiement instantané...bref.
Donc le calcul de m3 fait par un professionnel me dit 4,5m3 et je commande 5m3 pour assurer le coup et d'un coup le chauffeur me dit qu'il ya plus de béton et il me manque environ 1m3 pour finir...génial.
Vue la chaleur le retardateur aurait dû faire son travail mais il a dû être oublié car une heure après la fin des fissures apparaissent et de plus en plus.
J'espère un geste commercial de leurs part.

commander 10m3 de béton livrer 9m3 !!!
et aucune explication !!!

J'ai trouvé ce site en cherchant sur internet et franchement j'y croyais pas a ce site je me suis dit c'est une arnaque mais non le site et assez claire et facile d'utilisation on obtient très vite le devis et après une personne nous appelle nous demande nos informations et nous donne tout les detail du déroulement de la commande le chauffeur de la toupie à été super coule et sympa merci à toutes les personnes je recommande vous pouvez le faire les yeux fermés merci beaucoup

Coulage effectué début septembre mais tout ne s'est pas passé comme prévu...
J'avais commandé 9,5 m3 de béton pour un besoin de 8,8 m3 pour remplir des murs, soit une marge de sécurité de 0,7 m3. Le camion est arrivé avec plus d’1h de retard et malgré la marge de sécurité il a manqué plus d'1,5 m3 de béton pour finir de remplir les murs. Cela veut dire qu'il y a plus de 2m3 de béton qui ne m'ont pas été livrés, il y a eu très peu de perte sur le chantier.
Suspectant une livraison sauvage de béton en route (bien connu dans le monde du BTP), j’ai demandé des éclaircissement à AlloBéton qui m'a transmis le trajet GPS du mixopompe. Conclusion : le camion a fait 31 km à l'aller en 1h20 et 18 km en 40 min au retour. Comme par hasard le chauffeur s'est trompé de chemin à l'aller et malgré son GPS il s'est débrouillé pour faire quasiment le double du trajet normal.
AlloBéton fait la sourde oreille, merci le SAV de *****

Je suis très contente de la prestation j'avais commandé 1m3 de béton pour une semelle.. Le chauffeur a été très sympa il a déposé le béton à plusieurs endroits et à pris le temps de nous aider... attention il y en avait un peu plus.. J'avais pris l'option nettoyage car je n'ai pas de possibilité sur place. Véhicule à l'heure... service 5* Bien mérité

Voleurs,menteurs et incompétents

Honteux on paye avant , on réserve une date presque 15 jours avant et la veille on vous appel et c est plus possible...
Je vous conseil de passer en direct avec les centrales à béton, bien plus fiable et rapide que cette entreprise

Expérience désastreuse le chauffeur n'as tout simplement pas su accéder à la rue qui était pourtant suffisamment large puisque quelque heures plus tard une toupie d'un concurrent est venu livrer sans aucune difficulté. Après une tentative de manoeuvre un peu hasardeuse le chauffeur nous a dit qu'il allait faire le tour du quartier pour passer par l'autre bout de la rue mais il a disparu et nous n'avons plus jamais eu de nouvelles. La centrale béton à fini par nous dire qu'il était impossible de faire le tour du quartier, nous ne savons a ce jour toujours pas pourquoi. En tout cas ça nous a coté 1000€ et après des dizaines de tentatives pour essayer de joindre le service client qui est soudainement devenu injoignable nous avons reçu un email pour nous confirmer qu'il ne prenait pas l'erreur du chauffeur à leur charge.

Ils m’ont très bien redirigé par rapport à ma demande. J’adore 👌🏻

Super service du début à la fin, l'équipe est top et des démarches très bien faite ce qui se fait rare. Une livraison dans les temps et la conductrice était géniale également. Pour une fois, un chantier bien fait de A à Z. N'hésitez pas

Très mauvaise expérience avec un chauffeur qui ne sais pas conduire et n'a pas envie de travailler (un gros feignant) .
Il n'a pas été capable de rentrer dans mon aller alors que des camions de ce gabarit sont passés il y a quelques mois pour la construction de maison.
Du coup grosse pertes de temps et de marchandises.
Faire appel à des pros est plus raisonnable.

Suivi commande au top avec changement de date cause mauvais temps. Prix imbattable. Conseillers téléphoniques disponibles et cordiales.

Conseil au top livraison en temps et en heure je recommande

Devis rapide ! Suivi de la commande jusqu'à la livraison au top . Une super livraison.
Je recommande.

parfait tout c'est bien passé
ponctuelle et pro

Contact internet, devis rapide...
Rappel le jour même.
Choix de la livraison et du créneau horaire.
Livraison ponctuelle et chauffeur super sympa et à l'écoute

Très bonne entreprise avec un très bon rapport qualité / prix et une bonne relation avec les commerciaux.
Je recommande !

Les deux livreurs étaient très bien et se sont adaptés à mon chantier (celui de la pompe et du camion toupie). MAIS Allobeton n'a aucun expertise du chantier (pas de prévisite ou même regarder sur Maps) on a bien faillit annuler le chantier. Je pense qu'une préviste par un professionnel est indispensable, car malgré toutes les distances que j'ai donnée on etait juste et heureusement que le camion pompe avait des tuyaux supplementaires.
Donc je suis très contant des prestataires MAIS PAS de ALLOBETON