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Noté 1 sur 5 étoiles

It was a falsely advertised product. I got a cheap, fake looking version of the product. I tried to return and they told me I had to send back in New York from Europe, which is not worth the packaging... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wish I’d read these reviews before I bought from Allo Collectives. I bought a pair of trousers for my son. The item received was a completely different design to that in the advertised images - essent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Order the bracelet recently and it just came:. Very satisfied with the product. Customer support solved any issue concerning the order very fast.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

After some exchange of emails, I was offered my money back. However, customer services (ha ha), required me to return the item to a private address in the USA at my own expense. I find this very sus... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Package not arrived lack of communication

Do not order from this company, I have ordered and paid for express delivery, the tracking for this has not updated since I ordered in January and obviously the item has not arrived, beginning to think it is a bogus company

13 février 2024
Avis spontané
Logo de aooo

Réponse de aooo

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience with our company. We understand the frustration and inconvenience caused by the delay in the delivery of your order, especially when express delivery was expected. We deeply apologize for any stress this situation may have caused and appreciate the opportunity to clarify the matter.

We want to assure you and our wider customer community that we take all concerns very seriously and strive to resolve them promptly and effectively. Upon learning about your situation, our team immediately reached out to you to address the issue. We are pleased to confirm that after our conversation, we were able to identify and resolve the delay with your shipment. We are happy to report that the package was successfully delivered to your satisfaction.

It is important to us that our customers have confidence in our products and services, and we regret any doubts this incident may have caused about our legitimacy. We are a dedicated team committed to providing quality products and ensuring a positive shopping experience for all our customers.

We continuously work to improve our delivery processes and customer service responsiveness to prevent such issues from occurring in the future. Your feedback is invaluable to us as it helps us to improve and serve you better.

Should you have any more concerns or require further assistance, please do not hesitate to contact us directly. We are here to help and ensure that your experiences with our company are nothing but positive.

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