Ik heb bij Allround Hekwerk een speciale slotvanger besteld die specifiek bij de fabrikant vandaan moest komen. De communicatie hierover met Norbert verliep vanaf het begin zeer goed en soepel. Na ong... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle levering van de producten waarbij helaas een telfoutje was geslopen. Even een kort mailtje gestuurd, waarna het de volgende dag al is opgelost. Dat noem ik nog eens uitstekende service! Zeer vr... Voir plus
Duidelijke site , snelle verzending. Had een foutje gemaakt met mijn huisnummer, volgende dag gebeld meneer had het al ingepakt. Hij zei geen probleem ander label erop met het goede huisnummer. Was mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Product naar wens. Snelle levering. Geen 5 sterren omdat ik na bestelling geen bevestiging per mail kreeg. Daardoor twijfel of bestelling wel goed is aangekomen terwijl je wel betaald hebt. Per mail... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Allround Hekwerk heeft alles in huis om een perfect hekwerk te leveren. Of u nu enkel een scharnier nodig heeft of een paar honderd meter aan hekwerk, voor ons is elke klant even belangrijk. Onze producten zijn allemaal eenvoudig online te bestellen, maar wij bieden graag een persoonlijke service. Neem voor vragen dan ook gerust contact met ons op. Zakelijk en particulier; Als Allround Hekwerk zijn wij al jaren actief in deze branche. Begonnen als hekwerk montagebedrijf en inmiddels uitgegroeid tot dé webshop waar alles op het gebied van hekwerk verkrijgbaar is. Iedereen kan dan ook bij ons terecht. Zo leveren wij onder andere aan sportverenigingen, bedrijven, gemeenten en natuurlijk ook aan particulieren. Of het nu gaat om hekwerk voor een speeltuin, voetbalveld, bedrijventerrein of voortuin, voor iedereen bieden we een passende oplossing. Per stuk leverbaar; Bij ons zijn alle producten per stuk leverbaar! Van een enkel scharnier, boutje, schroef of afdekdop tot een setje beugels, wielstel of deurkruk. Handig als er slechts één onderdeel vervangen moet worden. Daarnaast verkopen wij producten als gaasafrastering, palen, tuinpoorten, schuifpoorten, slagbomen, gereedschap, spijlenhekwerk en gaasmatten. Nieuw in ons assortiment zijn de Tapp-e laadmodules voor hekwerk. Hiermee kunt u eenvoudig laadpunten in hekwerk integreren en hoeft u geen laadzuilen of -palen te plaatsen. Allround Hekwerk gaat dus met de tijd mee en investeert graag in de toekomst met onder andere producten voor digitale terreinbeveiliging en -inrichting. Snelle levering; Allround Hekwerk heeft door de jaren heen een betrouwbaar netwerk van leveranciers opgebouwd. Daarnaast beschikken we zelf over een uitgebreide voorraad hekwerkproducten. Hierdoor kunnen wij over het algemeen zeer snel leveren. Mocht er bij een bestelling toch iets foutlopen, dan lossen wij het hoogstpersoonlijk op. Korte lijnen, transparant en betrouwbaar, dat is waar wij voor staan. Nu en in de toekomst.
Coordonnées de contact
Jan K Bosmalaan 1B, 8413NC, Oudehorne, Pays-Bas
- 06 - 52 53 98 51
- info@allroundhekwerk.nl
- allroundhekwerk.nl
4,6
Excellent
298 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Het is snel leverbaar
Het is dichtbij, hierdoor kan het zelf ophalen. Service is goed.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste J.A. Brouwer
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat onze locatie voor u dichtbij is en dat u uw bestelling gemakkelijk zelf kon ophalen. Ook erg leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Wij vinden het belangrijk dat afhalen snel en soepel verloopt en helpen u natuurlijk graag wanneer u vragen heeft of advies nodig heeft.
Bedankt voor uw vertrouwen in Allround Hekwerk en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Allround Hekwerk
Wanneer je bestelling plaatst en op de…
Wanneer je bestelling plaatst en op de site voor die tijd besteld binnen zolang geleverd is dat niet juist.Ik heb zelf moeten nabellen na 7 werkdagen wat de status was en hoorde dat het nog wel 10 dagen kon duren voordat de zending compleet was, hiervan zeg ik, had de klant even geïnformeerd, dan had het een heel andere beoordeling opgeleverd en ik heb het nog niet binnen ten tijde van dit schrijven
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste Rob Blanker,
Wij vinden het vervelend dat u een minder goede ervaring heeft gehad. Wel willen we graag een belangrijk punt toelichten. Het door u opgegeven telefoonnummer (075....934) bleek buiten gebruik, waardoor wij u direct per e‑mail (24-07 om 11.00 uur) hebben geïnformeerd over de vertraging.
De assen die wij geleverd kregen waren niet in orde, en daarom hebben wij deze opnieuw laten produceren. Dat zorgde helaas voor extra levertijd.
Op het moment van uw review was uw bestelling al verzonden en had u de track‑and‑trace ontvangen. Daarom zijn wij enigszins verrast door de inhoud van uw bericht en de beoordeling.
We doen ons uiterste best om klanten goed te informeren en producten in perfecte staat te leveren. Hopelijk bent u inmiddels tevreden met de ontvangen materialen.
Als u nog vragen heeft, kunt u ons gerust bellen of mailen.
Met vriendelijke groet,
Norbert Bertram
Allroundhekwerk
Goede service
Heel goed geholpen. Online besteld, bleek later de verkeerde kleur, de dag erop gebeld en werd snel en goed geholpen. Andere kleur en een betere passende poort voor mijn tuin was snel gevonden.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste Age Barendregt,
Hartelijk dank voor uw mooie review en voor het delen van uw ervaring met Allround Hekwerk!
Wat fijn om te lezen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen nadat bleek dat de oorspronkelijk bestelde kleur niet helemaal de juiste was. Nog mooier dat we samen direct een andere kleur én een beter passende poort voor uw tuin hebben kunnen vinden.
Wij vinden het belangrijk om niet alleen producten te leveren, maar ook echt mee te denken wanneer er iets aangepast moet worden. Daarom waarderen we het extra dat u onze service zo positief heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen in Allround Hekwerk en veel plezier met uw nieuwe poort!
Met vriendelijke groet,
Team Allround Hekwerk
Geen problemen ondervonden
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste Martin Zonderop,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u geen problemen heeft ondervonden met uw bestelling bij Allround Hekwerk.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Allround Hekwerk
Snelle levering
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste Brent Husson,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering van uw bestelling. Wij doen ons best om bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.
Bedankt voor uw vertrouwen in Allround Hekwerk en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Allround Hekwerk
Was prima geregeld
Was prima geregeld
Hoefde niet lang te wachten lag allemaal keurig klaat
Bedrijf denkt altijd met je mee
Zeker voor herhaling
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste Gerard Aikema,
Hartelijk dank voor uw mooie review en fijne woorden over Allround Hekwerk!
Wat goed om te horen dat alles prima geregeld was, u niet lang hoefde te wachten en de bestelling keurig voor u klaar lag. Extra leuk om te lezen dat u ons meedenken waardeert. Wij vinden persoonlijk contact en samen zoeken naar de beste oplossing erg belangrijk.
Bedankt voor uw vertrouwen en natuurlijk heel graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Allround Hekwerk
Top service komen hun afspraak na
Top service komen hun afspraak na. Bestellen en correct binnen. Top
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste Ad Oldenburg,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de fijne woorden over Allround Hekwerk!
Wat goed om te horen dat u tevreden bent over onze service, dat we onze afspraken zijn nagekomen en dat uw bestelling correct is geleverd. Dat is precies waar wij iedere dag naar streven.
Wij vinden het belangrijk dat bestellen eenvoudig verloopt en dat u kunt rekenen op duidelijke afspraken en een betrouwbare levering.
Bedankt voor uw vertrouwen in Allround Hekwerk en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Allround Hekwerk
4 sterren omdatipt er altijd ruimte voor…
4 sterren omdat er altijd ruimte voor verbetering moet zijn. Geen klachten maar als ik toch iets moet melden: Bij het monteren van de onder-rol brak de borgring. Tip: meeleveren of erbij te vermelden dat deze mee besteld kunnen worden omdat er kans op breuk bestaat.
Johan
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw mooie 4-sterren review en voor het delen van uw ervaring met Allround Hekwerk!
Fijn om te horen dat u verder geen klachten heeft en tevreden bent over uw bestelling. Ook bedankt voor uw duidelijke feedback over de borgring van de onder rol. Vervelend dat deze tijdens de montage is gebroken.
Uw tip om een extra borgring mee te leveren of bij het product duidelijk te vermelden dat deze eventueel mee besteld kan worden, nemen wij zeker mee. Dit soort praktische feedback vanuit de montage is voor ons erg waardevol en helpt ons om onze producten en service verder te verbeteren.
Wij proberen onze klanten niet alleen kwalitatief goede onderdelen voor hekwerken en poorten te leveren, maar ook zo goed mogelijk te adviseren over alles wat bij de montage nodig kan zijn.
Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw van dienst zijn. Wie weet kunnen we die 4 sterren dan omzetten naar 5!
Nogmaals bedankt voor uw bestelling, uw vertrouwen en de goede tip!
Met vriendelijke groet,
Team Allround Hekwerk
Factuur 9835
Factuur 9835
Helft van een heel simpel ordertje niet leveren maar wel factureren.
na reclamatie via mail geen enkele wil om dit op te willen lossen.
Na contact zelf de schuld gekregen ( hadden we allebij wat) :ik de schuld en Norbert Betram zijn gelijk.
echt zeer min en onaardig!
Marco
18 mai 2026
Avis spontané
Ik ben tevreden omdat het op tijd is…
Ik ben tevreden omdat het op tijd is bij mij thuis
29 mai 2026
Avis spontané
Eind goed, al goed
Eind goed, al goed!
Soms lopen dingen anders dan verwacht en dan komt het erop aan hoe men er mee omgaat; en dat doet Allround Hekwerk heel goed!
Er ging wat mis qua communicatie en er was een misverstand ontstaan over de bestelling.
Tijdens het telefonisch overleg hierover met de verkoper aan telefoon merk je dat deze zaak gericht is op een tevreden klant, is het contact prettig en verloopt de communicatie vlot. De verkoper heeft ook nog constructief meegedacht over de lichte schade die tijdens het transport ontstaan is en stuurt daarvoor kostenloos een oplossing toe.
Schoolvoorbeeld van hoe je zaken samen bespreekt en oplost, dat is uiteindelijk wat een zaak onderscheidend maakt!
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste Steven,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenreview en voor het delen van uw ervaring met Allround Hekwerk.
U benoemt precies waar wij als specialist in hekwerken, poorten en erfafscheidingen voor staan. In de praktijk kan het altijd voorkomen dat er ergens een misverstand ontstaat, een communicatiefout wordt gemaakt of dat een levering niet helemaal verloopt zoals vooraf verwacht. Dat kan aan beide kanten gebeuren. Wat volgens ons écht het verschil maakt, is hoe je daar vervolgens samen mee omgaat en hoe je uiteindelijk tot een oplossing komt waar iedereen tevreden mee is.
Wij vinden het belangrijk om goed te luisteren naar onze klanten, open en eerlijk te communiceren en actief mee te denken wanneer zich een uitdaging voordoet. Daarom waarderen wij het enorm dat u heeft ervaren dat wij niet alleen naar het probleem hebben gekeken, maar vooral naar de oplossing. Een prettig gesprek, duidelijke communicatie en samen zoeken naar een passende uitkomst zijn voor ons vanzelfsprekend.
Ook bij de transportschade die u noemt vinden wij het belangrijk om verantwoordelijkheid te nemen en snel een praktische oplossing aan te bieden. Uiteindelijk leveren wij producten die dagelijks worden gebruikt en die vaak een prominente plaats innemen rondom een woning, tuin of bedrijfspand. Een hekwerk of poort ziet u immers iedere dag. Daarom willen wij niet alleen een kwalitatief goed product leveren, maar vooral ook een goed gevoel achterlaten bij onze klanten. Wanneer iemand jarenlang met plezier naar zijn nieuwe hekwerk kijkt, weten wij dat ons werk echt geslaagd is.
Uw opmerking dat dit een schoolvoorbeeld is van hoe zaken samen besproken en opgelost kunnen worden, zien wij als een groot compliment. Klanttevredenheid staat bij Allround Hekwerk altijd centraal en wij geloven dat wederzijds begrip, flexibiliteit en oplossingsgericht denken daarbij onmisbaar zijn. Soms moet er van beide kanten inderdaad een beetje water bij de wijn worden gedaan, maar het uiteindelijke doel blijft hetzelfde: een tevreden klant die met vertrouwen terugkijkt op de samenwerking.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, uw geduld en uw mooie woorden. Wij wensen u veel plezier van uw hekwerk en staan uiteraard ook in de toekomst graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Norbert Bertram
Allround Hekwerk
Specialist in hekwerken, poorten, dubbelstaafmat hekwerk en erfafscheidingen
Service Allroundhekwerk
Langlip eindbeugels zwart 60 mm besteld; foutje gemaakt en te weinig besteld (ik had niet goed gelezen dat een set betekent beugel met montage). Ook de extra beugels waren zeer snel binnen met presentje erbij ook nog. Prijs is prima en service top! Allroundhekwerk bij favorieten genoteerd, met dank aan Lea en Norbert.
21 mai 2026
Avis spontané
Uitstekend geholpen na verbouwingstress
Door een verbouwing waren we te laat met retourneren van hekwerk deurbeslag. Contact opgenomen en we zijn ongelooflijk goed geholpen. Ze dachten mee, waren vriendelijk en zochten direct naar een passende oplossing. Echte topservice die je niet vaak meer ziet. Aanrader!
12 mai 2026
Avis spontané
Prima ervaring
Prima ervaring, behulpzaam personeel, mooi product en netjes geleverd.
18 mai 2026
Avis spontané
Hekwerk onderdelen
Voor het verplaatsen van mijn hekwerk had ik nog een aantal losse onderdelen nodig. Deze eenvoudig via de webshop besteld en daarna een afspraak gemaakt om ze af te halen. Prettig en vriendelijk contact, flexibel met afspraken en alles netjes geregeld. Prima service!
1 mai 2026
Avis spontané
Zeker 4weken geleden wat besteld maar…
Zeker 4weken geleden wat besteld maar nog steeds niks ontvangen
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Allroundhekwerk
Beste heer Colin,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de lange levertijd van uw bestelling.
U heeft bij ons op 11 april, 5 speciale paalkapjes besteld, en helaas bleek na uw bestelling dat wij deze niet direct uit voorraad konden leveren. Hierdoor moesten wij de producten speciaal vanuit het buitenland laten komen, wat meer vertraging heeft veroorzaakt dan wij vooraf hadden verwacht. Wij begrijpen heel goed dat dit erg vervelend is, zeker wanneer u al 3 weken op uw bestelling wacht.
Wij hebben hierover telefonisch contact gehad en onze excuses persoonlijk aan u overgebracht. Toevallig is er vlak voor uw review ook een Track & Trace naar u verzonden, omdat uw bestelling inmiddels onderweg was. Gelukkig heeft u onze excuses geaccepteerd, waarvoor dank.
Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en betreuren het dat wij dit keer niet aan die verwachting hebben kunnen voldoen. Wij hopen dat u alsnog met plezier gebruik kunt maken van de bestelde producten en dat de kwaliteit van de paalkapjes de wachttijd enigszins goedmaakt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip en geduld.
Met vriendelijke groet,
Norbert Bertram
Allround Hekwerk
Supersnelle levering en mooi product…
Supersnelle levering en mooi product voor een schappelijke prijs !
29 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.