Reponse rapide et efficace
Reponse rapide et efficace
Super SAV
Merci de votre retour
2 janvier 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Très bonne communication résolution
Très bonne communication résolution. Satisfaite des produits. À l'attention de Diamonds. Mme SauretLaetitia
7 janvier 2025
Avis spontané
Problème résolu rapidement
Problème résolu rapidement grâce à une excellente communication et un service client réactif. Merci à Ahlby et à l'équipe d'escalade pour leur professionnalisme et leur engagement à garantir ma satisfaction.
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse rapide et résolu merci encore
Réponse rapide et résolu merci encore
6 décembre 2024
Avis spontané
Problème résolu
9 décembre 2024
Avis spontané
excellent service après vente
ayant eu besoin de contacter l'entreprise, j'ai eu une très bonne expérience, une parfaite prise en compte de ma sollicitation, dans des délais très rapides.
Merci en particulier à Kenny de l'équipe d'Escalade
19 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.