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2,8
5 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Hab es schon getragen. Erst dachte ich, der Frontdruck könnte steif wirken, aber gerade die Kanten vom Adler liegen glatt und ohne dieses billige Aufstehen auf dem Stoff. Der Stoff selbst eher leicht, dafür am Kragen ordentlich vernäht.
Unseriöse Firma,schicken Ware die in keiner Weise der bestellten Ware gleicht.Rücksendeoptionen gibt es nicht.Circa 40 Mails gingen hin und her.Man dreht sich im Kreis.
Lange Lieferzeit und die bestellten Damenblusen sind nur bedruckte feste Stoffe in schlechter Verarbeitung.Nicht eine Bluse entsprach den Bildern.
Bin total enttäuscht und sauer.
Réponse de Alltagsmode
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu diesem Vorfall. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Lieferung und dafür, dass die Produktqualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies ist keineswegs die Erfahrung, die wir unseren Kunden wünschen.
Wir möchten dieses Versäumnis wieder gutmachen. Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer an unsere Kundendienst-E-Mail-Adresse service@alltagsmode.com. Wir werden unser Bestes tun, um eine passende Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und dass Sie uns die Möglichkeit geben, dieses Problem zu beheben.
Hab sie direkt nach dem Auspacken aufgehängt, die Falten am Saum gehen aber nach Tagen nicht raus. Stoff fühlt sich ganz leicht an, eher wie ein Sommertuch, nicht so fest wie meine alten Blusen aus dem Laden. Sonst schön verarbeitet.
Ware ist nicht wie abgebildet, Größen überhaupt nicht akzeptabel, Rücksendung auf eigene Kosten und Verantwortung, muß original verpackt sein,wie denn bei eingeschweißt Beutel? In Beschreibung Rücksendung unkompliziert, von wegen. Also billige Qualität, in falscher Größe, anders als gezeigt, viel zu teuer und in Müll. Kann nur abraten da zu kaufen. Nie wieder.
Réponse de Alltagsmode
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihnen ein perfektes Erlebnis zu bieten, und dieses Mal ist uns das offensichtlich nicht gelungen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Frustration vollkommen. Bitte senden Sie die Einzelheiten Ihrer Situation an: service@alltagsmode.com. Unser Kundendienstteam wird sich dann innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und dieses Versäumnis hoffentlich wiedergutzumachen.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
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