Un service client exceptionnel !
Un service client exceptionnel !
Après une première commande sur ce site, j'ai rencontré un petit souci : j'avais commandé un maillot de l'équipe de France, mais j'ai reçu celui de l'Espagne.
Ma première réflexion a été de me dire : "Tant pis, de toute façon, ça m'étonnerait qu'il y ait un service client efficace", mais j'ai quand même tenté ma chance. À ma grande surprise, j'ai reçu une réponse moins d'une heure après mon mail !
J'ai été pris en charge par une certaine Laura (que je remercie profondément). Elle s'est excusée pour l'erreur et nous avons discuté par mail des solutions possibles. Aucun problème concernant la barrière de la langue, car j'ai eu des réponses en français. Nous avons finalement trouvé un terrain d'entente parfait pour ma commande.
Conclusion :
Service client au top ! Très réactif : même dans une boutique à côté de chez moi, on ne se serait pas aussi bien occupé de moi.
Qualité : Les maillots sont beaux, bien taillés et de bonne qualité.
Livraison : Commande reçue rapidement, contrairement à d'autres sites du même genre.
Vous pouvez commander les yeux fermés, je recommande vraiment ce site !








