Alpinecouture Avis 27

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1,6

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Noté 1 sur 5 étoiles

Rücksendung der zu grossen Jacke ist praktisch unmöglich - bin seit Tagen mit dem Kundendienst am Diskutieren per Mail, es gibt keine Rücksendeadresse und der Kundendienst bietet immer wieder nur koml... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein Hemd bestellt, war unsicher ob die Grösse passt. aber es sitzt tiptop, Stoff fühlt sich angenehm an. nicht zu dünn, macht einen wertigen Eindruck. Lieferung kam schnell, ordentlich gefalt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

es handelt sich NICHT um eine schweizer firma, ist eine chin. billigwarenfirma, bietet keine echte qualitätsware, kommuniziert auf englisch, schnitte sind zu klein, preisen eine billig-gefütterte jack... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Das ist eine chinesische Betrugsfirma. Sie operiert unter dieversen Namen. Eine Rücksendung ist nur direkt nach China möglich, obwohl sie mit Rückgaberecht werben. Ein Hinweis auf Lieferungen bezüglic... Voir plus


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

27 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein Hemd bestellt

Ich habe ein Hemd bestellt, war unsicher ob die Grösse passt. aber es sitzt tiptop, Stoff fühlt sich angenehm an. nicht zu dünn, macht einen wertigen Eindruck. Lieferung kam schnell, ordentlich gefaltet. bin echt zufrieden.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BETRUG!!

BETRUG!!! Ekelhaft das es solche Menschen gibt. 🤢
Nix mit Alpine oder Couture, dumme Menschen mit betrügerischen Absichten die sich nicht an ihre AGBs halten.
Und Ware selbstverständlich aus China.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Billigware statt alpiner Couture

Die Ware entspricht nicht der bildlichen Darstellung im Netz. Der schriftliche Kontakt mit einer KI oder einem Callcenter am anderen Ende der Welt ist unsäglich und nicht lösungsorientiert. Die Telefonnummer im Impressum ist falsch, man erreicht niemanden und bleibt auf schrottiger Ware und den Kosten sitzen.

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Weder "alpine" noch Qualitätsprodukt

Leider in chinesisches Billigprodukt, das nicht den Bildern auf der Website entspricht.
Weder "alpine" noch Qualitätsprodukt

Das Impressum enthält keinen echten Namen.
Die angegebene Telefonnummer gibt es nicht

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Billiges Dropshipping und enttäuschende Erfahrungen

Achtung!

Der Online-Shop von Alpine Couture (bzw. Alpine Attire) macht auf den ersten Blick einen hochwertigen Eindruck und wirbt mit attraktiven Designs zu auffällig niedrigen Preisen. Genau dieser niedrige Preis sollte jedoch stutzig machen: Nach der Bestellung stellte sich schnell heraus, dass es sich nicht um einen seriösen Schweizer Anbieter handelt, sondern um einen klassischen Dropshipping-Shop, der Billigware direkt aus China verschickt.

Lieferzeit und Versand

Die Lieferzeit war eine Katastrophe: Obwohl Schweizer Shops normalerweise innerhalb von 2–3 Werktagen liefern, dauerte es bei Alpine Couture ganze 24 Tage, bis das Paket endlich ankam. Die Sendungsverfolgung zeigte, dass der Artikel gar nicht aus der Schweiz, sondern direkt aus China versendet wurde – ein klarer Hinweis auf Dropshipping. Während der gesamten Wartezeit gab es keinerlei hilfreiche Kommunikation oder Support vom Händler

Rückgabe und Kundensupport

Die Rückgabe war ein weiteres Desaster: Auf der Website wird zwar eine 30-tägige Rückgabefrist versprochen, doch in der Praxis ist der Rückversand extrem kompliziert und kundenunfreundlich. Es werden absurde Bedingungen gestellt (z. B. Originaletiketten, die nie mitgeliefert wurden), und der Kunde muss die hohen Rücksendekosten nach China selbst tragen. Die angegebene Rücksendeadresse war sogar ungültig – das Paket hätte seinen Bestimmungsort nie erreicht. Auf weitere Anfragen reagierte der Shop schlichtweg nicht mehr

23 juin 2025
Avis spontané

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