Rücksendung der zu grossen Jacke ist praktisch unmöglich - bin seit Tagen mit dem Kundendienst am Diskutieren per Mail, es gibt keine Rücksendeadresse und der Kundendienst bietet immer wieder nur koml... Voir plus
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Ich habe ein Hemd bestellt, war unsicher ob die Grösse passt. aber es sitzt tiptop, Stoff fühlt sich angenehm an. nicht zu dünn, macht einen wertigen Eindruck. Lieferung kam schnell, ordentlich gefalt... Voir plus
es handelt sich NICHT um eine schweizer firma, ist eine chin. billigwarenfirma, bietet keine echte qualitätsware, kommuniziert auf englisch, schnitte sind zu klein, preisen eine billig-gefütterte jack... Voir plus
Das ist eine chinesische Betrugsfirma. Sie operiert unter dieversen Namen. Eine Rücksendung ist nur direkt nach China möglich, obwohl sie mit Rückgaberecht werben. Ein Hinweis auf Lieferungen bezüglic... Voir plus
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Ich habe ein Hemd bestellt
Ich habe ein Hemd bestellt, war unsicher ob die Grösse passt. aber es sitzt tiptop, Stoff fühlt sich angenehm an. nicht zu dünn, macht einen wertigen Eindruck. Lieferung kam schnell, ordentlich gefaltet. bin echt zufrieden.
BETRUG!!
BETRUG!!! Ekelhaft das es solche Menschen gibt. 🤢
Nix mit Alpine oder Couture, dumme Menschen mit betrügerischen Absichten die sich nicht an ihre AGBs halten.
Und Ware selbstverständlich aus China.
Leider nix mit Alpine oder Couture
Leider nix mit Alpine oder Couture. Billigware aus China und eine Rückgabe ist nahezu unmöglich. Schlichtweg Betrüger wie aus dem Bilderbuch. Hände weg von diesem Shop
Billigware statt alpiner Couture
Die Ware entspricht nicht der bildlichen Darstellung im Netz. Der schriftliche Kontakt mit einer KI oder einem Callcenter am anderen Ende der Welt ist unsäglich und nicht lösungsorientiert. Die Telefonnummer im Impressum ist falsch, man erreicht niemanden und bleibt auf schrottiger Ware und den Kosten sitzen.
Weder "alpine" noch Qualitätsprodukt
Leider in chinesisches Billigprodukt, das nicht den Bildern auf der Website entspricht.
Weder "alpine" noch Qualitätsprodukt
Das Impressum enthält keinen echten Namen.
Die angegebene Telefonnummer gibt es nicht
Billiges Dropshipping und enttäuschende Erfahrungen
Achtung!
Der Online-Shop von Alpine Couture (bzw. Alpine Attire) macht auf den ersten Blick einen hochwertigen Eindruck und wirbt mit attraktiven Designs zu auffällig niedrigen Preisen. Genau dieser niedrige Preis sollte jedoch stutzig machen: Nach der Bestellung stellte sich schnell heraus, dass es sich nicht um einen seriösen Schweizer Anbieter handelt, sondern um einen klassischen Dropshipping-Shop, der Billigware direkt aus China verschickt.
Lieferzeit und Versand
Die Lieferzeit war eine Katastrophe: Obwohl Schweizer Shops normalerweise innerhalb von 2–3 Werktagen liefern, dauerte es bei Alpine Couture ganze 24 Tage, bis das Paket endlich ankam. Die Sendungsverfolgung zeigte, dass der Artikel gar nicht aus der Schweiz, sondern direkt aus China versendet wurde – ein klarer Hinweis auf Dropshipping. Während der gesamten Wartezeit gab es keinerlei hilfreiche Kommunikation oder Support vom Händler
Rückgabe und Kundensupport
Die Rückgabe war ein weiteres Desaster: Auf der Website wird zwar eine 30-tägige Rückgabefrist versprochen, doch in der Praxis ist der Rückversand extrem kompliziert und kundenunfreundlich. Es werden absurde Bedingungen gestellt (z. B. Originaletiketten, die nie mitgeliefert wurden), und der Kunde muss die hohen Rücksendekosten nach China selbst tragen. Die angegebene Rücksendeadresse war sogar ungültig – das Paket hätte seinen Bestimmungsort nie erreicht. Auf weitere Anfragen reagierte der Shop schlichtweg nicht mehr
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