Alt Rejser A/S Avis 

58
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Our consultancy firm has used Alt Rejser service on multiple times for visa from GCC countries, USA and others. All the times it was on-point using the service. I would recommend their services.

Noté 5 sur 5 étoiles

Min familie og jeg rejste i januar til Sct.Petersborg med Alt Rejser. De arrangerede den perfekte rejse netop efter vort ønske. Meget venlig og professionel planlægning ,håndtering af pas og visum... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er netop kommet hjem efter en dejlig tur i Moskva. Rejse og visum er fikset af Susanne og hendes kollegaer, selvom tiden var knap, fra vi fik ideen til vi rejste - følte vi os trygge hele vejen ige... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har brugt Alt Rejser til visum-ansøgninger i flere omgang. Sidst Azerbaijan og Iran. Specielt til Iran var det fantastisk da vi oplevede gentagne gange at de ikke i landet havde styr på visum-regl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages
  2. aussi dans
  3. Voyagiste

Informations provenant de diverses sources externes

Eksperter i rejser til bl.a. Rusland, Kina. Vi reserverer fly, tog, hotel, program og guides, og ordner visum. Vi ordner også forretnings- og turistvisum til Rusland, Kina, Cuba, Indien, Usbekistan, Hviderusland, Azerbaijan, Kazakhstan, Nigeria, Thailand og Tadsjikistan.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

58 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(58)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice og yderst …

Fantastisk kundeservice og yderst kompetente og problemløsende medarbejdere! Jeg stod med 20 min til sidste Check-in i en lufthavn i Italien på vej mod Australien uden visum, og 'Alt Rejser' hjalp mig på formidabel manér! Kan klart anbefales :)

22 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Den Transsibirske Jernbane Beijing-Moskva sommeren 2017

Alt Rejser har gennem en omhyggelig og kompetent forberedelse og sammen med sine samarbejdspartnere sørget for, at vi i sommer har haft en fantastisk tur med chartret tog ad Den Transsibirske Jernbane fra Beijing til Moskva. Gennem de mange gode udflugter og kulturelle arrangementer fik vi på kort tid mange gode oplevelser og et godt indblik i forholdene i de lande, som vi besøgte.

4 septembre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vi har fået rigtig god service …

Vi har fået rigtig god service gentagene gange hos AltRejser. Kan bestemt anbefale NIna. Hun får lige det hele til at virke lidt nemmere! Det er absolut AltRejser vi bruger fremover, når der skal søges visum :-)

28 août 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hej vil lige melde tilbage

Hej vil lige melde tilbage , turen til Moskva og S Petersborg var virkelig god, og al bureukrati var overstået hjemmefra, Let tur gennem Ind- og udrejsekontrol, let indtjek på hoteller, velorganiserede udflugter , god og billig mad Fik et måltid, på en god resturent , der lå ved hotellet i Moskva, der svarede meget til et jeg fik på Kreta i Juni. Jeg betalte 800 rubler På Kreta betalte jeg 23 euro VH John Rasch

17 août 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alt rejser lever til fulde op til mine …

Alt rejser lever til fulde op til mine høje forventninger.
Rejsen, hotellet i St. Petersborg var helt som forventet. Ingen slinger i valsen. Alt klappet hjemmefra, hurtigt og nemt visum, og på ferien kom chaufføren og guide til aftalt tid. Servicen på hotellet var også meget høj.
Jeg håber på at komme på ferie med Alt rejser igen.

7 août 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ubrugelig service

Vi skulle til Cuba og skulle derfor bruge turistvisum, som vi bestilte igennem alt rejser.

Vi skulle flyve over Fort Lauderdale og var derfor usikre på reglerne om visum, da vi ikke skulle flyve direkte fra Europa. Da vi bestilte vores visum beskrev vi dette og spurgte ind til og dette ville give anledning til udfordringer. Vi modtog ikke svar på denne forespørgsel, hvorfor jeg efterfølgende skrev en mail til dem og spurgte ind til det samme. Denne fik jeg heller intet svar på.
Da vi skulle hente visum skulle vi underskrive på at det ikke var deres skyld, hvis vi ikke kom ind på det modtagne visum. Da vi afhentede det oplyste vi igen, at vi ikke skulle flyve direkte fra Europa.

Da vi skulle ind i Cuba viste det sig, at vi ikke havde fået de rette visum som vi havde betalt 400 kr for pr stk og blev derfor nødt til at bruge 50 USD pr person for at tilkøbe det rette visum i USA.

Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse med dårlig service og mangel på kvalificeret viden hos selskabet. Der kommer jeg ikke igen.

23 juillet 2017
Avis spontané
Logo de Alt Rejser A/S

Réponse de Alt Rejser A/S

Kære Katja

Tak for din feedback. Vi er naturligvis kede af din dårlige oplevelse og misforståelserne.



Forholdet mellem USA og Cuba er gennem de seneste gået fra at være ”iskoldt” til ”under optøning” med Obamaregeringen – og nu på vej til ”iskoldt” igen på grund af Trumps opgør med den tidligere opblødende politiske linje. Dette betyder blandt andet, at der er stor forvirring omkring visumreglerne, især fordi mange flyselskaber fortsat sælger flybilletter til Cuba til trods for, at det officielt ikke er tilladt at rejse til Cuba som turist fra USA. Vi har derfor hos Alt Rejser valgt at informere vores kunder herom på vores hjemmeside med følgende tekst, når de bestiller visum gennem os:



”Vi skal gøre opmærksom på, at det ikke er tilladt at rejse som turist med direkte fly fra USA til Cuba, jfr. gældende regler https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/cuba.aspx. Alt Rejser kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle udgifter i tilfælde af afvisning i amerikanske lufthavne. Vi skal bede dig bekræfte, at du har læst og accepteret dette.”



Derudover beder vi vores kunder, der alligevel vælger at rejse denne vej til Cuba (ofte på grund af de billige flybilletpriser), at skrive under på en seddel ved afhentning af visa, der (1) endnu en gang informerer kunden om de gældende regler, og (2) informerer om, at vi hos Alt Rejser ikke kan tage ansvar for eventuelle ekstraudgifter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt service

Jeg bestilte visum gennem Altrejser og fik en fantastisk behandling. De var meget hjælpsomme, og jeg vil helt klart anbefale dem til andre. De var hurtige, der er ingen telefonkøer og kort svartid på mailen.

Mange tak for god service!

24 mai 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt, hurtigt og kompetent.

Har brugt Alt Rejser til visum-ansøgninger i flere omgang. Sidst Azerbaijan og Iran. Specielt til Iran var det fantastisk da vi oplevede gentagne gange at de ikke i landet havde styr på visum-reglerne og blev ved at tolke reglerne forkert: Udledte at vores visum var udløbet. Så var det fedt at vi havde fået forklaret reglerne på dansk inden afrejse, så vi var sikre i vores sag når de forskellige instanser (forkert!) påpegede at vores visum var udløbet.

Anbefalelsesværdigt!

Tidligere har Alt Rejser lavet vores Ruslandsvisa.

17 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Jeg kan kun skrive positivt om Alt Rejser - de er super professionelle og hjælpsomme.
Den bedste service!

15 décembre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus