Altustraducciones Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Altus traducciones es una empresa confiable, usé sus servicios y fueron excepcionales, los documentos me fueron entregados antes de lo esperado y de manera muy profesional. En caso de necesitar nuev... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

He usado los servicios de ALTUS varias veces, y siempre ha sido una experiencia de 5 estrellas. Desde el momento en que te atienden, son profesionales y atentos, y la calidad de sus traducciones es im... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quiero agradecer a ALTUS Translation Services por el excelente servicio que me brindaron con la traducción de mis documentos. Estoy muy feliz con toda la experiencia. Fueron muy informativos, tuvier... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pedí más de una cotización y siempre respondieron rápido. Una vez solicitado el servicio, este fue excelente, se realizó en un buen tiempo, además la comunicación siempre fue efectiva y constante. Las... Voir plus

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À propos de l'entreprise

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Noté 5 sur 5 étoiles

Son personas muy serias y hacen un…

Son personas muy serias y hacen un trabajo rápido y eficaz

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias, Nair, por tu reseña!

Nos alegra mucho saber que percibes nuestro trabajo como serio, rápido y eficaz. Ese es justamente el estándar que buscamos mantener en cada proyecto.

Quedamos a tu disposición para cualquier traducción oficial que necesites en el futuro. 😊

Feliz día, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Gran empresa muy pendientes de la…

Gran empresa muy pendientes de la atención al cliente y buscan ayudar al cliente en el menor tiempo posible todos los correos fueron contestados las llamadas también, en un tiempo más que prudente, un equipo de trabajo muy servicial y pendiente precios accesibles y razonables . Totalmente recomendado

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchísimas gracias José David por tu reseña y por recomendarnos!

Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental responder con rapidez, mantener una comunicación clara y ofrecer un servicio cercano y eficiente.

También agradecemos que valores nuestros precios y el compromiso de todo el equipo por ayudarte en el menor tiempo posible.

Será un gusto volver a apoyarte en futuros proyectos. ¡Gracias nuevamente por confiar en Altus Traducciones! 😊

Feliz tarde, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Me agradó el servicio

Altus destaca por su buen tiempo de respuesta y atención al usuario. Su servicio me parece profesional y confío en su experiencia. Los recomiendo.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias, Isabel, por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Altus fue positiva y que valoras nuestro tiempo de respuesta y atención. Seguiremos trabajando para mantener un servicio profesional y de confianza. ¡Gracias por recomendarnos! 🙌

Saludos Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio. Recomendado.

Contraté este servicio de traducción (español–inglés) y y quedé muy satisfecho con los resultados. El equipo de Altus demostró un alto nivel de profesionalismo desde el primer contacto, con condiciones, plazos y costos claramente establecidos. La calidad de la traducción fue excelente, fiel al texto original y con un lenguaje preciso. El trabajo se entregó un poco antes del plazo acordado, lo cual refleja su compromiso y experiencia lo cual genera tranquilidad al cliente. Especialmente, cuando el tiempo generalmente es un factor limitante. Respondieron todas mis consultas con eficiencia y criterio. Lo recomiendo ampliamente y volvería a contratarlos sin dudarlo.

21 avril 2026
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchísimas gracias, Andrés, por tu reseña tan detallada y por recomendarnos! 😊

Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva desde el primer contacto y que quedaste satisfecho tanto con la calidad de la traducción como con nuestros tiempos de entrega. Para nosotros es muy importante ofrecer claridad, precisión y cumplir —o incluso superar— los plazos, especialmente cuando sabemos que el tiempo es un factor clave.

También valoramos mucho que menciones la atención a tus consultas; trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado durante todo el proceso.

Será un gusto volver a trabajar contigo cuando lo necesites. ¡Gracias nuevamente por confiar en Altus Traducciones!

Feliz día, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELENTE

Tuve una excelente experiencia me entregaron los documentos antes de lo presupuestado y siempre se mantuvieron en contacto informandome lo que ellos iban a realizar, me parecio un trato muy profesional muchas gracias

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchísimas gracias Laura Stephany por tu comentario! 😊

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que cumplimos con los tiempos y la comunicación que esperabas. Para nosotros es muy importante mantener a nuestros clientes informados en cada paso del proceso.

Agradecemos tu confianza en Altus Traducciones y tus palabras sobre nuestro trabajo. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!

Feliz día, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Respuesta rapida lo que estaba…

Respuesta rapida lo que estaba buscando, muy buen servicio, gracias!
Lo recomiendo ampliamente.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

Mucha gracias, Luz, por tu reseña de Altus Traducciones. Feliz día, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomiendo totalmente a Altus…

Recomiendo totalmente a Altus Traducciones por su excelente servicio y profesionalismo. Desde el primer contacto, la atención fue impecable: el equipo responde de manera inmediata y oportuna tanto por correo electrónico como por WhatsApp, ofreciendo un soporte casi 24/7 que brinda mucha tranquilidad. Lo que más destaco es su flexibilidad, ya que ofrecen diversas opciones de tiempos de entrega que se ajustan perfectamente a diferentes presupuestos sin comprometer la calidad.

La traducción fue impecable, cumpliendo rigurosamente con todos los sellos y certificaciones oficiales necesarios. El proceso fue mucho más rápido de lo que esperaba, superando mis expectativas en tiempo y forma. Si buscas eficiencia, rapidez y un trato cercano para trámites oficiales, Altus Traducciones es, sin duda, la mejor opción.

19 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchísimas gracias, María por tu reseña tan completa y por confiar en Altus Traducciones!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva desde el primer contacto y que nuestro equipo pudo brindarte la atención ágil y cercana que buscamos ofrecer en todo momento. Valoramos especialmente que destaques nuestra flexibilidad en los tiempos de entrega y que hayas percibido la calidad y validez oficial de nuestras traducciones, ya que son aspectos clave de nuestro trabajo.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y manteniendo este nivel de servicio. Ha sido un placer acompañarte en tu proceso y estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites.

¡Un cordial saludo y gracias por recomendarnos!
Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Tuve una excelente experiencia con…

Tuve una excelente experiencia con Altus Traducciones. Desde el primer contacto, el equipo fue muy profesional, claro y atento.

Quiero destacar especialmente la rapidez del servicio: entregaron la traducción incluso antes de lo esperado, sin comprometer la calidad. El resultado fue impecable y cumplió completamente con lo que necesitaba.

Sin duda los recomendaría a cualquier persona que busque un servicio de traducción confiable, eficiente y de alta calidad.

¡Muchas gracias por su excelente trabajo!

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Altus Traducciones! 😊

Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas en cuanto a profesionalismo, claridad y atención desde el primer contacto. También nos motiva saber que valoraste la rapidez del servicio sin comprometer la calidad, ya que es uno de nuestros principales objetivos.

Tu recomendación significa mucho para nosotros y agradecemos sinceramente la confianza que depositaste en nuestro trabajo. Ha sido un placer colaborar contigo y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.

Un cordial saludo,
Eddie y el equipo de Altus Traducciones

Noté 5 sur 5 étoiles

Fue rapido y efectivo con varias…

Fue rapido y efectivo con varias opciones de precio disponibles. Lo he usado 2 veces y son confiables.

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias Juan Carlos por tu reseña y por confiar en Altus Traducciones en más de una ocasión! 😊

Nos alegra saber que valoras la rapidez, la efectividad y las opciones de precios que ofrecemos. Trabajamos constantemente para brindar un servicio confiable y adaptado a las necesidades de cada cliente, por lo que tu comentario es muy importante para nosotros.

Será un placer seguir apoyándote en futuros proyectos.

Un cordial saludo, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy rápido

Muy rápido. Todas las traducciones tienen información oficial de traductor.

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias, Ariana, por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que valoras la rapidez de nuestro servicio y que nuestras traducciones cumplieron con los requisitos oficiales. En Altus Traducciones trabajamos para ofrecer siempre un servicio ágil y confiable. ¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites!

Feliz día, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente Servico

Excelente Servico !
Son una empresa profesional y muy responsables.

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias, Natasha, por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que percibes nuestro profesionalismo y responsabilidad. ¡Aquí estamos para ayudarte siempre! Saludos Eddie

Noté 2 sur 5 étoiles

Ventas antes que detalles: La culpa siempre es del cliente

Altus Traducciones ofrece un servicio rápido y amable, pero priorizan la venta sobre los detalles, lo que genera graves problemas logísticos. Fueron los primeros en responder a mi solicitud de cotización, lo cual fue excelente. Sin embargo, al hacer preguntas muy específicas sobre mis plazos y mi situación, recibí respuestas evasivas y me presionaron constantemente para realizar el pago.

Pregunté específicamente si una copia escaneada o una firma digital certificada funcionaría en una notaría antes de que llegaran las copias físicas, debido a mis tiempos tan ajustados. El agente me aseguró que su formato digital sería aceptado sin problemas. La realidad fue que solo me enviaron un escaneo simple de una firma en tinta húmeda.

Esto nos causó un estrés enorme a mi pareja y a mí. Tuve que recorrer Bogotá buscando una notaría que aceptara un escaneo, ya que la ley exige el documento físico con sello húmedo o una verdadera firma digital certificada (algo que ellos claramente desconocen). Esto puso en riesgo todo nuestro proceso de matrimonio, enfrentándonos a posibles retrasos y cientos de dólares en costos adicionales.

Al presentar mi queja, manipularon la situación (haciendo gaslighting), diciéndome que nunca habían dado tales garantías y que no había nada que pudieran hacer. Aunque valoro su rapidez para responder, nunca asumieron su falta de conocimiento sobre los requisitos notariales ni los riesgos de presentar un simple escaneo. Demostraron que su única prioridad era cerrar la venta, ya que cada pregunta específica que hice fue respondida con una confirmación ambigua seguida inmediatamente de una solicitud de cobro. No los recomiendo si su trámite requiere precisión legal.

Además, tuve que corregir múltiples errores de traducción en detalles básicos, como mi estado de residencia y los dígitos de mi número de caso. Si no hubiera revisado los documentos minuciosamente por mi cuenta, estos descuidos me habrían costado aún más tiempo y dinero. Conociendo su actitud, no me cabe duda de que, si esos errores hubieran pasado, también me habrían echado la culpa a mí, dejándome a mi suerte.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

Buen día,

Debemos señalar respetuosamente que su reseña no refleja con precisión lo ocurrido.

📌 Cronología y urgencia

Sus documentos fueron emitidos en diciembre de 2025 y vencían a finales de marzo de 2026.

Usted nos contactó recién el 24 de marzo, solicitando una traducción oficial urgente, dejando un margen de tiempo extremadamente limitado para completar el proceso.

Esto fue lo que usted escribió: "Estoy cotizando una traducción oficial urgente con varias agencias. Necesito que los documentos físicos sean entregados en mi dirección en Bogotá (Centro Internacional/La Candelaria). Nada más, sin dirección.

📌 Servicio entregado (antes de lo previsto)

Usted seleccionó un plazo de entrega de 55–69 horas, con un adicional de 24–48 horas para la notarización (total de 79 a 103 horas).

✔ El pago fue realizado por usted a las 2:24 del 25 de marzo de 2025.

✔ Entregamos la traducción completa y notarizada en menos de 48 horas, muy por delante del plazo acordado.

Esto implicó priorizar su solicitud para cumplir con su fecha límite.

📌 Falta de información y demoras de su parte

Su solicitud inicial no incluía dirección ni datos de contacto para la entrega.

El viernes 27 de marzo a las 6:00 PM, le solicitamos su nombre completo, dirección y número de teléfono en Bogotá para enviar la traducción al día siguiente, sábado 28 de marzo en la mañana.

Usted proporcionó la información recién el sábado 28 de marzo a las 2:00 PM, después del horario de corte de la mensajería y sin número de teléfono, requisito indispensable para el envío.

Esto retrasó directamente la entrega, no nuestro servicio.

📌 Condiciones del servicio acordadas

Usted solicitó entrega en Bogotá; sin embargo, le explicamos claramente que el traductor asignado a este volumen de trabajo se encontraba en Medellín.

Le propusimos una solución desde Medellín con envío gratuito, la cual usted aceptó.

El servicio se realizó exactamente bajo estos términos acordados.

📌 Responsabilidad del servicio de mensajería

La traducción fue enviada a través de Servientrega una vez que finalmente recibimos su información.

Cualquier inconveniente relacionado con la entrega está fuera de nuestro control y debe gestionarse directamente con la empresa de mensajería.

📌 Afirmación incorrecta y engañosa

Nunca afirmamos que un notario aceptaría una traducción escaneada o enviada por correo electrónico.

Lo que se explicó claramente fue el procedimiento estándar:

✔ Envío por correo electrónico para revisión (protocolo habitual)
✔ Entrega física para uso oficial

Sugerir lo contrario es incorrecto y engañoso.

📌 Posición final

A pesar de:

✔Solicitud de último momento
✔Vencimiento inminente de los documentos
✔Falta o demora en la información proporcionada.

Entregamos el servicio completo de forma correcta, profesional y más rápida de lo acordado.

Respaldamos firmemente la calidad y rapidez del servicio prestado.

Los clientes son responsables de proporcionar información completa y de prever tiempos razonables, especialmente en trámites legales con plazos definidos.

Atentamente,
Altus Traducciones

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio

Excelente servicio. Cumplieron con el acuerdo de servicio y las traducciones de mis diplomas estuvieron a la altura de la necesidad que tenía..

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias David por tu reseña! ⭐😊

Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la traducción de tus diplomas. ¡Aquí estamos para ayudarte cuando lo necesites!

Feliz tarde, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio

Excelente servicio, super rapido y confiable! Recomendado!

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias Monica por tu reseña! ⭐ Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio y la rapidez de tu traducción oficial. Fue un placer ayudarte desde Hong Kong 🌏. Siempre estaremos disponibles si necesitas más traducciones certificadas en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación!

Saludos, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Una experiencia maravillosa

Una experiencia maravillosa, profesional, puntual, cumplieron al 100% con todo lo ofertado y en los tiempos acordados!!! Recomendado al 100%

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchísimas gracias Johanna por tu reseña! ⭐

Nos alegra muchísimo saber que tuviste una experiencia maravillosa con Altus Traducciones. Para nuestro equipo es muy importante brindar un servicio profesional, puntual y cumplir siempre con todo lo que prometemos. ⏱️📄

Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación al 100%. ¡Será un placer volver a ayudarte cuando necesites traducciones oficiales en Colombia! 😊

Feliz noche, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

"Excelente Servicio"

"Excelente servicio. Cumplieron con el trabajo incluso antes de lo previsto. Son personas honestas, transparentes y de total confianza. Sin duda, volveré a contratarlos. ¡Muy recomendados!"

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchísimas gracias Sonia por tu reseña y por confiar en Altus Traducciones! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y con los tiempos de entrega. Trabajamos siempre para ofrecer traducciones de calidad con transparencia y compromiso. Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! 😊

Saludos, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente Servicio de Traducciones

Altus me permitió obtener traducciones oficiales de alta calidad para mis estudios de maestría en el extranjero en poco tiempo a un precio razonable.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias Daniel por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que pudimos ayudarte a obtener traducciones oficiales de alta calidad para tus estudios de maestría en el extranjero de manera rápida y a un precio razonable. Te deseamos mucho éxito en esta nueva etapa académica. ¡Gracias por confiar en Altus!

Saludos, Eddie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente Servicio

Utilicé el servicio de traducción de Altus Traducciones, me parece un servicio rápido y cumplido.
Su traducción está bastante bien, y cumple estándares establecidos.

7 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Altustraducciones

¡Muchas gracias Eleonora por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y el cumplimiento de nuestro servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer traducciones que cumplan con los más altos estándares de calidad. ¡Gracias por confiar en Altus Traducciones!

Feliz tarde, Eddie

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