Aluminiumshop.nl Avis 10

bedrijf reageert niet meer en leveren ook de bestaande orders niet uit.

Wederom een perfecte levering ontvangen.

Op 15/03 een bestelling geplaatst via internet met als verzendingskosten 60,50 euro, leveringstijd meerdere weken. Op 18/03 een bijkomende bestelling geplaatst via internet met als verzendingskosten 30,25 euro. De 2 bestellingen konden samen geleverd worden, echter kon de 2e bestelling niet geplaatst worden zonder opnieuw verzendingskosten te betalen. Via mail werd mij schriftelijk beloofd dat, aangezien de beide bestellingen samen zouden verstuurd worden, de te veel betaalde verzendingskosten zouden terugbetaald worden. Met veel vertraging mijn bestellingen in 1 zending ontvangen. Van enige beloofde terugbetaling voor een gedeelte van de verzendingskosten is er geen sprake. Ik heb nu al 5 mails gestuurd, dit zonder enig resultaat of zelfs geen antwoord. Dit bedrijf is te mijden. Ik zie trouwens dat nog vele anderen dezelfde raad geven.

let op : eigenaar van dit bedrijf, Joost Willemsen, heeft me proberen op te lichten ! 5 maanden na mijn bestelling was er nog steeds niets geleverd. Na vele pogingen om het bedrijf te bereiken ben ik er zelf maar heen gereden en ben ik in de kantine gaan zitten om mijn geld terug te eisen. Hij dreigde me te gaan insluiten maar uiteindelijk werd het geld me toegesmeten met wat beledigingen erbij. Een medewerker vertelde mij dat het bedrijf binnenkort zou worden opgeheven.

Ik heb ook een profiel buis besteld van 6000mm lengte.
Na 1 maand nog steeds niet ontvangen en na een mail gestuurd te hebben krijg ik het antwoord dat ze een mail gestuurd hadden dat ze niet konden leveren in lengte van 6000mm lengte.
Zou ook op hun website staan maar ik ben niet via de homepage gegaan naar op Google gezocht naar zulk product. Ze laten wel de mogelijkheid open om te bestellen maar nadien kunnen ze niet leveren. Al 2 maal gevraagd mijn geld terug te storten, geen reactie.

Producten besteld bij aluminiumshop.nl deze zijn binnen enkele dagen geleverd maar helaas heel erg slecht verpakt en dus beschadigd. Voor afhalen was dit mogelijk voldoende geweest maar een stukje karton waar het product nog uit steekt is niet voldoende voor het verzenden met de post.

Contact opgenomen maar Aluminiumshop.nl geeft de verzender de schuld... erg kinderachtig gezien ze zelf niet de moeite hebben genomen om het product goed te verpakken.

Mijn bestelling werd geaccepteerd, factuur ontvangen, betaald. Na 2 weken werd het geld teruggestort zonder enige uitleg. Geen reactie op e-mails.

Idem als de vorige persoon. Aluminium poederlak profielen besteld, 40 dagen na bestelling niets alsook geen reactie op emails.

Volgens website levertermijn voor gepoederlakte profielen 20-25 werkdagen, na 40 dagen nog steeds niets geleverd. Firma reageert evenmin op mails.

Update: Terugbetaling en mail met excuses ontvangen.