Ringen paste precies in mijn Ronal velgen. De door bij Peugeot bestelde gloed nieuwe auto met aluvelgen had ringen die twee millimeter speling op de naaf. Na meer dan een jaar van dispuut om slinger... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pakket ontvangen vandaag. Contact kan enkel per email. Helaas bestelling beschadigd en naaf ringen zijn heel dun. Verder prima met bestellen en levering. Wachten af op email van bedrijf. Update : i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Centreerringen besteld van 671 naar 661 en werden netjes binnen 5 dagen geleverd. Was wel even spannend omdat pakket wat langer in het distributiecentrum verbleef, maar ze kwamen binnen en de ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Makkelijk te bestellen. Snel verzonden. Track and Trace Goed product
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
We hebben de grootste selectie in: Velgen centreerringen, velgen, naafdoppen, velgen slotmoeren, velgen slotbouten
Coordonnées de contact
Hornousska 6B, 73564, Havirov, République Tchèque
- info@aluo.eu
- aluo.nl
4,8
Excellent
186 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Netjes en op tijd.
15 février 2021
Vlot geleverd.
11 février 2021
Perfect for my Volvo V50,fast delivery!
Perfect for my Volvo V50,fast delivery!
Thank you guys.
8 octobre 2020
Fijne service
Fijne service, snelle reacties gehad op vragen ,goed afgehandeld ,snel geleverd en alles correct ,echt een aanrader
1 octobre 2020
Avis spontané
Shipping takes a bit longer than normal
It looks like it's a dutch website, but it's really from Czech. Your order will arrive but it will take 5-12 days. If you order from a dutch store it should arrive in max 2-3 days.
3 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de ALUO
Dear customer,
thanks for your opinion. Yes we are from Czech republic.
This is not a secret - all company info shown here:
https://www.aluo.nl/nl/over-ons
You have selected gratis delivery with delivery time 5-12 business days. All is normal as offered
and promised.
We provide 3 different speed of delivery so that customer can select what they need:
Gratis - NL post - this is slow option with delivery time 5-12 days
GLS - with 2-5 days delivery - this cost 6 Eur for faster delivery then NL POST
DHL - 1 day express delivery - this costs 30 Eur for very urgent orders
Details here:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
Regards
Ivo
owner
Onderdeel is erfect en snell geleverd
17 août 2020
Avis spontané
Centreer ringen
Goed product, en passen goed . Levering duurde wel wat lang, zal misschien door de corona komen.
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
bedankt voor je recensie!
De levertijd van uw bestelling was 4 dagen bij GLS.
De standaard levertijd tijdens corona is nu 2-5 dagen, dus het was OK.
We kijken uit naar de normale situatie - alles gaat iets sneller :-)
Bedankt voor uw bestelling en blijf veilig!
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Tevreden
Goed product, goede maat en eenvoudig gevonden. Vier sterren omdat het verzenden lang duurde, dit komt omdat de producten uit Tsjechië komen. Dat was vooraf niet duidelijk.
13 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
bedankt voor je recensie!
Ja, we zijn gevestigd in Tsjechië. We leven allemaal in het wereldwijde Europa :-)
Info over ons hier:
https://www.aluo.nl/nl/over-ons
U heeft GLS geselecteerd als koerier met een beloofde levertijd van 2-5 werkdagen. Het werd binnen 3 dagen geleverd.
Track en trace hier:
https://www.gls-pakete.de/en/parcel-tracking?match=90272370521
Dus alles was in orde.
En ik moet zeggen - goede beslissing om GLS te selecteren. NL post is nu erg traag tijdens corona periode.
Bedankt voor het vertrouwen in ons en blijf veilig!
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Pas op. Terug zenden koste €16,- bij mij.
Ik had naafdoppen besteld van €24,-. Netjes geleverd, maar ze paste niet. Had van te voren gekeken hoeveel terug zenden kost. Maximaal €3 tot €5 zou dat zijn, stond op te website. Toen ik ze bij DHL inleverde, was het goedkoopste €16. Heb ze nu maar verkocht op marktplaats, maar als €9 weggegooid geld. Beetje jammer.
5 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
heel erg bedankt voor je recensie.
De verzendkosten voor retourzending zijn ongeveer 3-5 Eur wanneer u deze terugstuurt via NL post.
Het is duidelijk dat DHL express veel meer zal kosten.
Als u ons een e-mail zou hebben gestuurd en zou vragen - we zouden u adviseren hoe u deze kunt terugsturen voor terugbetaling of omruiling.
Dus ik weet niet waarom je ons een lage beoordeling geeft.
Als u ondersteuning nodig heeft, stuur ons dan een e-mail. We hebben een snelle klantenservice.
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
everything was ok
26 juin 2020
Avis spontané
Super
Goede kwaliteit, makkelijk besteld via de website en snel geleverd via GLS. Dank u wel!
16 juin 2020
Avis spontané
Pakket ontvangen vandaag
Pakket ontvangen vandaag. Contact kan enkel per email. Helaas bestelling beschadigd en naaf ringen zijn heel dun. Verder prima met bestellen en levering. Wachten af op email van bedrijf.
Update : ivo stuurt een nieuw setje top geregeld bedankt!
4 mai 2020
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Maat 57,1 - 56,6 is erg dun en het moet zo zijn. De dikte van het centreerringen materiaal is slechts 0,25 mm om het verschil tussen de diameter van uw wielen en de diameter van uw wielnaaf perfect te vervullen. Dit is dus zoals het hoort. (56,6 + 0,25 + 0,25 = 57,1)
Onze excuses voor de beschadigde ring. Enkele slechte behandeling tijdens transport.
Natuurlijk - we sturen u onmiddellijk vervanging via GLS.
Excuses voor het ongemak namens post en bedankt voor uw positieve aanpak!
vriendelijke groeten
Ivo
Heel slecht
Heel slecht, na 11 dagen nog niks binnen. Uit nood bij een ander bedrijf moeten halen, omdat de velgen eronder moesten. Het is onderweg volgens de track & trace
2 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
dank u voor uw beoordeling.
U evalueert ons niet, maar de coronavirus-situatie in Europa. Voordat we de bestelling plaatsen, informeren we onze klanten over mogelijke vertraging in de levering tijdens deze moeilijke dagen. Je kende het risico. Sommige pakketten zijn vertraagd. Dit is hoe het is.
We kunnen er niets aan doen.
Wees alstublieft geduldig.
Of neem contact met ons op via e-mail en wij betalen je betaling terug als je niet langer kunt wachten. We kennen uw naam of bestelnummer niet uit deze recensie.
We moeten tijdens deze moeilijke dagen positief en sterk zijn !
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Goede centreerringen
25 mars 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.