Ringen paste precies in mijn Ronal velgen. De door bij Peugeot bestelde gloed nieuwe auto met aluvelgen had ringen die twee millimeter speling op de naaf. Na meer dan een jaar van dispuut om slinger... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pakket ontvangen vandaag. Contact kan enkel per email. Helaas bestelling beschadigd en naaf ringen zijn heel dun. Verder prima met bestellen en levering. Wachten af op email van bedrijf. Update : i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Centreerringen besteld van 671 naar 661 en werden netjes binnen 5 dagen geleverd. Was wel even spannend omdat pakket wat langer in het distributiecentrum verbleef, maar ze kwamen binnen en de ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Makkelijk te bestellen. Snel verzonden. Track and Trace Goed product
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
We hebben de grootste selectie in: Velgen centreerringen, velgen, naafdoppen, velgen slotmoeren, velgen slotbouten
Coordonnées de contact
Hornousska 6B, 73564, Havirov, République Tchèque
- info@aluo.eu
- aluo.nl
4,8
Excellent
186 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alleen bestellen als je geduld hebt
Ik heb van te voren de reviews gelezen via hier en het viel mij wel mee. Het verzenden is gratis in vergelijking met winparts.nl waar ik anders wou bestellen. Ik heb spijt dat ik hier heb besteld en niet gewoon via winparts.nl en de verzendkosten gewoon had betaald. Anders had ik het gewoon de volgende dag gehad. Nu ben ik een week verder en ik heb nog niets, de verzendprocedure is moeilijk om te volgen (buitenlandse site en postnl code herkent die niet) en als je mailt krijg je een mail terug waaruit ik mij niet serieus genomen voel. Het word vanuit het buitenland verzonden, dit wist ik helaas pas nadat ik het besteld had.
27 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
dank voor uw beoordeling.
Ja, de levertijd nu voor Kerstmis en Black Friday kan langer zijn dan gemiddeld 3-4 dagen - in ongeveer 5% van de pakketten.
Dit is normaal in heel Europa. Gekke periode van het jaar voor alle koeriers.
Details hier:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
We kunnen simpelweg niets doen aan NL postcapaciteit en hun prestaties en kerstcadeaus ...
We kunnen alleen maar zeggen dat het ons spijt voor het ongemak namens de postdiensten en de kerstman.
Bedankt voor uw geduld
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Verzend tijd
Voor zulke eenvoudige dingen, vindt ik de verzend tijd te lang. Jullie geven aan vandaag besteld morgen in huis, maar dat is niet zo
18 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
We beloven geen levering de volgende dag.
Ik denk dat je iets verkeerd hebt begrepen.
De levertijd is meestal 2-4 dagen, soms iets langer.
Statistieken hier:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
In uw geval was het 5 dagen. Er kan wat kleine vertraging optreden, vooral nu voor Kerstmis. En het is NL post geen exacte dag gegarandeerd ...
Uw pakket volgen:
https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/RR951919021CZ/NL/3081CA
Onze excuses voor het ongemak namens NL post.
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Zeer goede service!
15 novembre 2019
Avis spontané
Presies goed
7 novembre 2019
Avis spontané
duidelijke website
duidelijke website, snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding.
7 novembre 2019
Avis spontané
Perfecte afhandeling 👍
Bestelling werd snel en correct afgeleverd. Door omstandigheden werden goederen overcompleet en zijn teruggestuurd. Ook dit werd zeer snel en heel net afgehandeld. Goed bedrijf 👍👍
5 novembre 2019
Avis spontané
Geheel volgens afspraak geleverd.
28 octobre 2019
Avis spontané
De naafdoppen pastten helaas niet
De naafdoppen pastten helaas niet, ondanks de opgegeven marges.
Ze nu maar teruggezonden, wat ook niet echt goedkoop is.
En nu maar afwachten of het bedrag geretourneerd wordt.
24 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
Ik begrijp het niet, geef je een negatieve beoordeling.
Ik veronderstel dat je de verkeerde maat hebt besteld. Niet onze fout.
Natuurlijk kunt u terugsturen voor omruiling of terugbetaling.
Dergelijke situaties worden gedekt door onze tevredenheidsgarantie:
https://www.aluo.nl/nl/no-risk-nl
Verzendkosten om een product terug te sturen voor retourneren of ruilen zijn ongeveer 3 Eur ...
We zijn heel eerlijk en eerlijk - dus wees ook eerlijk :-)
vriendelijke groeten
Ivo
Keurig verzorgd.
16 octobre 2019
Avis spontané
Prima kwaliteit, concurrerende prijzen.
Prima kwaliteit, levering conform opgave. Goede prijs.
8 octobre 2019
Avis spontané
Snelle verzending
3 octobre 2019
Avis spontané
Verzending duurt veelste lang p
16 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Uw pakket is binnen 5 werkdagen geleverd.
Details hier:
https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/RR951143232CZ/NL/4153AT
De gebruikelijke levertijd is 2-4 dagen. Soms kan het iets langer duren.
Dit is NL post - geen DHL of UPS.
Onze statistieken op basis van 5 jaar gegevens zijn hier:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
Onze excuses voor de kleine vertraging namens NL post.
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Lange levertijd (week plus)
Lange levertijd (week plus), jammer dat tracken en trace erg moeilijk te volgen is in verband met taal barrière.
Kortom; goed kansen om service te verbeteren
5 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de ALUO
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Laat me verduidelijken hoe we werken - ook voor andere potentiële klanten:
- 21.8 woensdag - besteld
- 22.8 Vandaag - verzonden - trackingnummer voorzien van info om het pakket te volgen
- 28.8 Woensdag - geleverd
https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/RR951073837CZ/NL/6374DS
De levertijd was 4 werkdagen - normaal op basis van onze statistieken en verstrekte informatie:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
Meestal geleverd in 3 of 4 dagen.
Vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Fast, secure and great availability
They have every possible hub ring available. Ordered twice allready and shipment is very fast. A+++ seller
22 août 2019
Avis spontané
Prima ervaring
15 août 2019
Avis spontané
Nice doing business thanks
6 août 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.