Bestilte Alvaskin® Epilux ansiktsepilator og fikk den bare 2-3 dager etter bestillingen. Fikk en veldig detaljert og forståelig beskrivelse og forklaring om produktet tilsendt på e-posten fra Ingrid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super rask postgang. Serumet føles godt å få på huden og kjenner maskinen jobber optimalt når jeg bruker avlesning electra. Huden strammer seg opp allerede på første behandling og ser fantastisk ut e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kontaktet kundeservice da en forsendelse hadde stoppet opp på en av PostNords terminaler. Katrine fulgte saken godt opp, og da det ikke kom noe svar fra PostNord, fikk jeg tilsendt et nytt produ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rask levering av produktene. Godt å vite at Alvaskin er et norsk merke innen avansert hudpleieteknologi til hjemmebruk. At de enkelt kan nåes og utmerker seg innen kundeservice, var en av grunnene t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alvaskin® er et registrert varemerke og er den eneste autoriserte forhandleren av produktene i Norge og Europa. Vi har over 80.000 kunder i Norge, og alle vårer varer sendes fra vårt lager utenfor Oslo. Selskapet ble etablert i 2016. Vi har kontor i Oslo, og har 5 ansatte. Ekspertisen vår er å tilby smarte, rimelige og effektive apparater som gir kliniske resultater til en svært rimelig pris. Besøk nettsiden vår for å lese mer om oss. I 2026 ble Alvaskin® Aurora og Alvaskin® Epilux kåret Best Anti-Ageing Device og Best Hair Removal Device i Universal Beauty Awards 2026. I tillegg ble merkevaren Alvaskin® kåret til andreplass som Best Scandinavian Beauty Brand.
Coordonnées de contact
Bjørumsvegen 15, 4820, Froland, Norvège
- +4740884395
- hello@alvaskin.com
- alvaskin.com
4,8
Excellent
1 k avis
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
God opplevelse
Jeg er positivt overrasket over den raske responsen på mitt spørsmål. Det var Christine hos dere som svarte meg- og som ga fine og detaljerte råd. Jeg følte meg ivaretatt på en god måte..
Mvh
Ellen Christine Sjølie
Rastastien 49
1476 Rasta
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Hei Ellen Christine.
Så hyggelig å lese dette! Det gleder meg å høre at du følte deg godt ivaretatt og at rådene var nyttige. Det er akkurat det vi ønsker for alle våre kunder.
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale.
Hilsen Christine fra Alvaskin
Super rask postgang
Super rask postgang. Serumet føles godt å få på huden og kjenner maskinen jobber optimalt når jeg bruker avlesning electra. Huden strammer seg opp allerede på første behandling og ser fantastisk ut etter bare en uke. Jeg kan med trygghet anbefale avlesning sin electra på det sterkeste.
Hilsen Rita Fauske
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Hei Rita.
For en flott omtale! Det er utrolig hyggelig å høre at du merker resultater allerede etter én uke med Alvaskin® Electra, og at serumet og maskinen føles riktig ut fra første behandling.
Tusen takk for at du anbefaler produktet videre. Det betyr mye for oss!
Hilsen Christine fra Alvaskin
God service og god kvalitet.
Jeg var ikke fornøyd med Electra maskinen som først ble sendt til meg. Jeg tok da kontakt med Alvaskin. Fikk hyggelig tilbakemelding fra en dame som heter Christine om at de sender med ny Electra. Har prøvd Electra tidligere og er godt fornøyd med resultatet.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Hei Ståle.
Vi beklager at den første Alvaskin® Electra ikke fungerte som den skulle, men er veldig glade for at Christine kunne ordne opp og at du nå er fornøyd med resultatet. Det er viktig for oss at alle kunder opplever god kvalitet.
Takk for at du delte erfaringen din med oss!
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Fikk utrolig god hjelp av Christine
Christine hjalp meg på en enkel måte å velge riktig produkt. Nå gjenstår det å se om det er så bra som alle skal ha det til å være. Det hadde vært en drøm.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Torunn, dette var hyggelig å lese!
Så glad for at Christine kunne hjelpe deg å finne riktig produkt. Nå gleder jeg meg på dine vegne til du skal prøve det ut, og jeg håper virkelig det lever opp til forventningene!
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Møter på hyggelig kundebehandler
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Hei!
Det setter jeg stor pris på at du tok deg tid til å skrive. Vi er glade for at du ble møtt av en hyggelig kundebehandler hos Alvaskin.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Kjempebra kundeservice
Fikk en knust flaske i posten. Tok kontakt med kundeservice og Christine på kundeservice ordnet opp umiddelbart, og sendte ny flaske. Kjempebra kundeservice.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Dette er akkurat slik det skal være, Gudrun!
Så bra at Christine fikk ordnet dette raskt for deg. En knust flaske i posten er selvsagt ikke greit, og da er det viktig at det løses uten at du som kunde skal trenge å vente eller streve. Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive om opplevelsen.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Réponse : Alvaskin.no
Tusen takk, Evy!
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med kundeservicen. Du er alltid velkommen til å ta kontakt om det skulle være noe.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Super kundeservice
Nok en gang, super og rask service fra Christine. Profesjonell, vennlig og imøtekommende. Tusen takk 😊
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Cille! 😊
"Nok en gang" sier du, og det er så hyggelig å høre at du har gode erfaringer med oss gang etter gang. Christine setter sikkert stor pris på de fine ordene. Tusen takk for at du tar deg tid til å skrive.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Pålitelig kundeservice
Jeg kontaktet kundeservice da en forsendelse hadde stoppet opp på en av PostNords terminaler. Katrine fulgte saken godt opp, og da det ikke kom noe svar fra PostNord, fikk jeg tilsendt et nytt produkt.
Jeg har alltid fått god hjelp her når det har vært behov for det, og derfor oppleves butikken som trygg og pålitelig.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Dette betyr virkelig mye å lese, Caroline!
Slike situasjoner med forsinkelser hos PostNord er frustrerende, og jeg er glad Katrine fikk fulgt godt opp og funnet en god løsning for deg. At du opplever oss som trygge og pålitelige er akkurat det vi ønsker å være.
Tusen takk for at du tar deg tid til å dele dette.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Rask respons
Opplevde rask respons på mitt spørsmål via mail, og god service med ønske om å bistå for å hjelpe meg. Ryddig svar og greit forståelig 🤩
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Så hyggelig å høre, Siri! 🤩
Rask og tydelig kommunikasjon er noe vi jobber aktivt med, så det er fint at du merket det. Takk for at du deler opplevelsen din her.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
God brukervennlighet og rask levering
Enkelt å bestille på nett, gode rabatter i påsken og ikke minst rask levering!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Dette setter jeg pris på å lese!
Glad for at bestillingsprosessen var enkel og at du fikk god nytte av påsketilbudene. Rask levering er alltid et pluss. Tusen takk for tilbakemeldingen.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Alvaskin® Epilux ansiktsepilator
Bestilte Alvaskin® Epilux ansiktsepilator og fikk den bare 2-3 dager etter bestillingen. Fikk en veldig detaljert og forståelig beskrivelse og forklaring om produktet tilsendt på e-posten fra Ingrid i fra kundeservice. Og i dag fikk jeg masse gode tips fra Christine. Veldig hyggelige og vennlige kundebehandlere. ☺️
Har prøvd å bruke epilatoren i går kveld. Den virka veldig bra. Så nå gleder jeg meg å slutte å bruke pinsett eller barbering på ansiktet 😍
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Kristina, dette var herlig å lese! 😍
Så gøy at Alvaskin® Epilux allerede leverer gode resultater etter første bruk! Både Ingrid og Christine har satt pris på å hjelpe deg, det er akkurat slik vi liker å jobbe. Gleder meg til du merker enda mer etter hvert som du bruker den videre.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Helt unik og god kundeservice
Jeg fikk dessverre en defekt Alvaskin® Epilux, men Christine ordna opp og ny vare er allerede på vei til meg. Tusen takk for god og kjapp respons.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Det er bra at Christine fikk ordnet dette raskt for deg, selv om det selvsagt er leit at Alvaskin® Epilux var defekt i første omgang.
Tusen takk for tålmodigheten og for de fine ordene. Håper den nye kommer raskt frem og at du blir veldig fornøyd!
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Very good service fra Christine from…
Very good service fra Christine from Alvaskin.
Fast reply and very professional.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
This means a lot to us, Kristine!
So happy to hear that Christine could assist you in a professional and timely manner. Thank you for taking the time to share your experience.
Best regards, Katrine from Alvaskin
Super kundeservice!
Fikk helt super støtte og hjelp av kundeservice etter at jeg meldte inn skuffende effekt.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte, Siri!
Det er viktig for oss at du ikke sitter igjen med en skuffende opplevelse, og at vi kan finne en god løsning sammen. Tusen takk for at du tok kontakt og for at du deler dette her.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Rask levering av produktene
Rask levering av produktene. Godt å vite at Alvaskin er et norsk merke innen avansert hudpleieteknologi til hjemmebruk. At de enkelt kan nåes og utmerker seg innen kundeservice, var en av grunnene til at jeg ville prøve produktene.
Jeg har nettopp begynt å bruke Alvaskin Electra, og kjenner at muskulaturen blir stimulert og gir en oppstrammende effekt. Alvaskin Electra er enkel og bruke. At hver behandling kun tar 5 til 10 min og gir slik effekt er svært positivt. Jeg er veldig spent på fortsettelsen.
Merete
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Merete, dette var utrolig hyggelig å lese!
Så glad for at du allerede kjenner effekten av Alvaskin® Electra etter de første behandlingene. At muskulaturen reagerer og du merker en oppstrammende effekt er akkurat det vi håper på. De korte behandlingstidene er jo en bonus når hverdagen er travel.
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele de første erfaringene dine, vi heier på deg videre!
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Godt produkt som fungerer som lovet
Godt produkt som fungerer som lovet. Rask levering og hyggelig kundeservice.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Så godt å høre, Linn Iren!
At produktet fungerer som lovet og at du er fornøyd med både leveringen og servicen betyr mye. Tusen takk for tilbakemeldingen.
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Kjenner godt at strømmen jobber ved…
Kjenner godt at strømmen jobber ved bruk av apparatet, men har ikke brukt den lenge nok ennå til å se forandringer. Vil absolutt fortsette å bruke den, og håper å se endringer etter hvert.
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Det er akkurat slik vi anbefaler å tenke på det, Anita!
Godt å høre at du kjenner at apparatet jobber. Resultatene kommer gjerne gradvis over tid, så det er bra at du fortsetter. Gi oss gjerne en oppdatering etter hvert, vi heier på deg!
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd! Kjøpte Alvaskin Electa. Huden min var blitt slappere og jeg hadde fått noen fine linjer. Var veldig skeptisk før bruk og usikker om det ville virke. Etter bare noen dager med bruk føles og ser huden mye bedre ut. Huden er strammere og de fine linjene er blitt mindre. Jeg er veldig fornøyd! Anbefales!
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Monica, dette var virkelig fantastisk å lese!
Å gå fra å være skeptisk til å se synlige resultater etter bare noen dager med Alvaskin® Electra, det er utrolig motiverende å høre. Strammere hud og mindre fine linjer er akkurat det vi ønsker for deg. Tusen takk for at du deler og anbefaler produktet videre!
Hilsen Katrine fra Alvaskin
Kundeservicen er verdt 5 stjerner !
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Alvaskin.no
Hei Synnøve,
Tusen takk! Det betyr mye for oss at du mener kundeservicen vår er verdt 5 stjerner.
Hilsen Christine fra Alvaskin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.