Amazfit Avis 

Compré un smartwatch Amazfit GTS 2 Mini el 28 de diciembre de 2021, dejó de funcionar en Abril 2022 tras una actualiación de la aplicación Zeep. Me puse en contacto con el venedor por telefono (Nunca contestaron) por email y solo dieron vueltas al asunto hasta que dejaron de contstar. Es la primera vez que compro un producto de Xiaomi. Jamás volveré a hacerlo

Vorsicht! Uhr bestellt, geliert. Das ist das Positive. Allerdings bei Rückgabe nur Probleme. Tageslanges Warten auf Rückantwort. Sollte Uhr auf eigene Kosten zurücksenden und Sendungsnummer schicken. Hab ich gemacht und wurde sofort auf die Blacklist gesetzt. Betrüger. Das Geld sehe ich bestimmt nie wieder.

Habe mir ein Amazfit Modell gekauft. Das Akku hielt entgegen den Angaben in der Beschreibung keine ca. 14 Tag sondern nur ca. 2,5 Tage, obwohl nur die geringsten Einstellungen benutzt wurden. Nach Kontaktaufnahme mit Amazfit wollte man nur Belege sehen und ich musste einen Test durchführen, ansonsten keine Unterstützung. Man hält mich nur hin und reagiert nicht mehr auf Mails. Obwohl noch Garantie auf der Uhr ist, sieht man sich hier nicht in der Verantwortung. Kaufe mir keine Uhr mehr bei Amazfit!!!

Habe Freitags Nachmittag gegen 14 Uhr bestellt (sofortige Bestellbestätigung). Am Montag kam der Tracking-Link (DHL) und Dienstag gegen 12 Uhr schon die AmazaFit-Uhr. Vorbildlich gelaufen.

Nachtrag 15.2.2022
Zwar soll hier wahrscheinlich eher der Händler bewertet werden. Dennoch zum Akku: Habe am 1.2. erstmalig geladen und heute (15.2.) noch 19% Akku. Habe das Einschalten der Uhr per Handbewegung abgeschaltet. Könnte mir vorstellen, dass das großen Einfluss auf den Energieverbrauch hat! Finde das Teil übrigens klasse. Ablesbarkeit ist allerdings schlecht (außer für junge Adler), da die Display-Designer den Platz schlecht genutzt haben.

Ich habe ein Uhr dort gekauft, habe ein Kundenkonto angelegt und die Uhr dann mit PayPal bezahlt. Seit 10 Tagen keine Ware (obwohl sie versendet sei) aber sie können mir keine Sendungsnummer schicken weil die Uhr unversichert per DHL Päckchen versendet worden sei. Und nun hat man mir mein Kundenkonto gelöscht! Absoluter Betrug! Kauft auf keinen Fall dort!!!

Eine Uhr Bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten. Support 3 mal angeschrieben wann endlich geliefert wird. Keine Reaktion. Ware kam nie an. PayPal eingeschaltet...Warnung an alle, bloß nicht bestellen!

Uhr soweit ok, aber der Service unterirdisch, nicht in 🇩🇪 ansässig. Keinerlei Rechnung inliegend zwecks Garantie ansprüche.... Was ist los mit euch, Adresse deutsch, alles andere geht über China, in dermaßen schlechten Englisch E Mails die durch einen Übersetzer ineinander geschoben sind das alles gar kein Sinn ergibt....
Letzte Bestellung hier, Finger weg von Bestellungen hier...

Im Amazfit Onlineshop kaufte ich mir eine Smartwatch wegen des unschlagbaren Preises. Zum Glück mit Paypal bezahlt. Sie wurde mit DHL versandt und sollte dann vom Postboten an den Briefkasten zugestellt worden sein, wo so ein Päckchen gar nicht reinpasst.
Also den Amazfit Support angeschrieben, weil die Telefonnummer des Shops ist eine Chinesische.
3 Tage später bekam ich eine Antwort auf Englisch, ich solle doch mal die Nachbarn fragen, ob die das Paket hätten. Nö, bitte erneut zusenden. Dann sollt ich eine Erklärung ausfüllen, dass ich das Paket nicht bekommen habe. OK. Dann sollte ich warten, bis die Nachverfolgung ein Ergebnis liefert. Sowas kann Wochen dauern und bringt nix. Also nochmal aufgefordert neu zu senden. Keine Antwort.
Ich habe jetzt bei Paypal einen Fall aufgemacht und hoffe das Geld zurück zu bekommen. Die Smartwatch habe ich jetzt bei Amazon erneut gekauft.
Ich rate jedem ab im Amazfit Shop irgendwas zu kaufen.

Hab mir eine smartwatch bestellt, diese wieder zurückgeschickt an die Adresse die mir der Kundenservice mitgeteilt hat und monatelang mit denen nach Erhalt des Paketes weiter geschrieben, immer wieder wurde wiederholt, dass ich die sendungsnummer schicken sollte, die ich bereits mehrmals geschickt hatte und irgendwann wurde sich nichtmal mehr gemeldet.
Habe dank euch 180 Euro in den Sand gesetzt, umsonst mich mit euch auseinander gesetzt, miserabler Kundenservice!
Alles in einem einfach eine Frechheit

Absolut überhaupt kein Support. Habe mir eine Amazfit Bip U Pro bestellt und nach Erhalt festgestellt, dass die so klein ist, dass sie max. an das Handgelenkt einer Barbiepuppe passt. Service bereits 3 x kontaktiert. Null Rückmeldung oder Hilfe oder sonst irgend was. Das ist absolutes No-Go.

Auf der Webseite wird unter "Versandbedingungen" zwar das Thema Zollgebühren und Steuern für den Versand ausserhalb Deutschlands behandelt, aber faktisch scheint das nicht möglich zu sein, jedenfalls konnte ich meine Adresse nicht erfassen. Ich habe daraufhin eine Anfrage geschickt, die nie beantwortet wurde. Das ist jetzt einige Monate her. Die damalige Sonderaktion habe ich dann halt verpasst. Ein Produkt kann noch so gut sein, wenn Kund:innen wie Luft behandelt werden, macht das jedenfalls keinen guten Eindruck.

Habe einmal da bestellt. Lief alles ohne Probleme, Ware kam aus Frankreich und trotz Corona war das Paket nach 4 Tagen da, früher als angegeben.