I absolutely love my Calmera Lounge. The fabric is beautiful and so soft and pleasant to the touch. It’s incredibly comfortable and has fitted perfectly into my interior. I love how effortlessly it bl... Voir plus
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My dog Love the rebound dog bed, however website is very confusing, ordered wrong one to start with I had to send back at a cost to myself then bought the one I wanted total shipping cost was £40 on t... Voir plus
Purchased two lounge pods. Very straightforward ordering process. Got delivery of my items within the timeframe they've set out on their website. Its been 6 months since I've gotten the pods and can s... Voir plus
This is such a great product and does exactly the job I wanted it to do. A 'grown up' version of a beanbag which lets us flop in the bay window where it's sunny, and doesn't lower the tone of the othe... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- aussi dans
- Cabinet d'architecte d'intérieur
- Décorateur d'intérieur
- Foyer pour enfants
- Magasin d'articles pour animaux
- Magasin de design et de décor intérieur
Écrit par l'entreprise
Ambient Lounge® is now a global brand sold in most developed countries, and is focused on industry leadership and continual ground-breaking innovation. Industry leaders agree that Ambient Lounge® bean bags are a paradigm shift in the evolution of bean bags; creating a style used in high-profile projects for designer clubs, cafes, penthouses, cinemas and luxury apartments - as well as student dorms and Airbnb housing.
Coordonnées de contact
Ambient Lounge Ltd, NG13 0BF, NOTTINGHAM, Royaume-Uni
- +44 844 579 1112
- info@ambientlounge.co.uk
- ambientlounge.co.uk
4,1
Bien
65 avis
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A cold fish of a company
A cold fish of a company. Poor customer service. Bought wrongly priced items and they just cancelled when the offer of some sort of reduction would have been appreciated as a loyal customer
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Ambient Lounge UK
Hi Ian,
We understand your frustration, and we apologize for the inconvenience. Unfortunately, we had to cancel your order due to a glitch on our website that resulted in an incorrect price for one of our items. As a business, we need to adhere to certain rules when processing orders. The wrong price was not intentional; it was due to a system failure, which we corrected as soon as we noticed your order.
While we cannot proceed with your order at the incorrect price, we still offer a 30% discount on the item you wanted to purchase. However, we cannot apply this discount in addition to the incorrect price. We appreciate your loyalty as a customer and hope you understand that we must follow the correct procedures.
Thank you for your understanding.
Doesnt live up to the quality claims
Product ordering and delivery was good, and it looked / felt as advertised. Takes more shuffling around than you would expect for something approaching £2k. "Heavy weight for years of durability"..... I'm afraid it is not. The seem gave way and the company have washed their hands of it - rest of the settee is like new after very little use, but no interest in servicing a "high end product"......very disappointing.
29 janvier 2024
Avis spontané
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