Ich habe bereits mehrere Brillen bei Ambreux gekauft. Sonnenbrillen werden nach unseren Herstellerangaben in China produziert,das sollte man schon wissen. Natürlich wird eine Überproduktion ge... Voir plus
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I DID NOT RECEIVE MY SUNGLASSES , ... , AMBREUX DID NOT REPLY TO THE MAJORITY OF THE EMAILS WHICH I SENT TO THEM ,... , AMBREUX REFUSED TO RETURN MY MONEY , ... , SO I HAVE HAD TO ASK MY BANK TO OBTAI... Voir plus
Waiting over a month for Rayban sunglasses, no response from customer support.. posted by China post? Despite UK address which is famous, probably fake office address
Ich glaube nicht, daß die Sonnenbrille, derzeit in googel Nachrichten in Anzeigen beworben, von Mercedes Benz authorisiert ist. Auch mein Briefkuvert kam deutlich beschädigt an, das Futteral war verbe... Voir plus
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Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
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Necesito cambiar los lentes pir otro color y modelo,como los devuelvo?
I DID NOT RECEIVE MY SUNGLASSES , ... , AMBREUX DID NOT REPLY TO THE MAJORITY OF THE EMAILS WHICH I SENT TO THEM ,... , AMBREUX REFUSED TO RETURN MY MONEY , ... , SO I HAVE HAD TO ASK MY BANK TO OBTAIN A REFUND FROM AMBREUX FOR ME ! ! !
Waiting over a month for Rayban sunglasses, no response from customer support.. posted by China post? Despite UK address which is famous, probably fake office address
Scammers
They sell fake sunglasses very poor!
Would give no stars.
Bought RAYBAN polarised as they advertised on insta.
Totally fake and not at all as described in the advert .
Ihave contacted them and after alot of emails to them .
They respond stating take a picture of what they sent to arrange refund and return.
Since then nothing back from them.
Glasses you could buy better in a pound shop.
Please everyone not buy or believe their fake reviews.
Total scam and should be removed from Shop and other platforms.
They advertise under various names but all fake products.
Honestly Iwould not believe a word this lot states.
Until the monies are in my account.
Which I doubt will ever happen .
As they have had all my details for many months.
Once again Scammers do not buy anything from them or their related companies.
The glasses are fake cheaply made and not what they advertise at all.
Your money not theirs and please do not believe their fake reviews.

Réponse de Ambreux
Fake sunglasses not polarised as shown and advertised in their ad.
Customer service totally non existent.
Five emails sent not one response.
Poorly made and not worth £1 get better in a cheap shop.
Yes Ihave been scammed so please do not buy.
They also sell under various names but all fake goods.
On insta and tik tok.
Whom should take these ads down .

Réponse de Ambreux
At first, I was worried because there was a delay with the delivery. However, after contacting Ambreux support, they replied, investigated the situation, and helped resolve everything.
In the end, the order was delivered, and the sunglasses arrived in great condition. The quality is very good. Despite the delay, the company handled the issue and made up for the inconvenience. Overall, I’m satisfied with the purchase.
It's a scam company they are selling these glasses which is made of pure plastic and it has got nothing to do with the Mercedes and robbing people off
Ich habe bereits mehrere Brillen bei Ambreux gekauft.
Sonnenbrillen werden nach unseren Herstellerangaben in China produziert,das sollte man schon wissen.
Natürlich wird eine Überproduktion gestartet.
Diese Sachen landen dann logischerweise auf dem Mark.
Im Grunde genommen "die gleiche Ware",die in Deutschland das 10 fache kostet.
Ich habe bei meinen Sonnenbrillen kein Unterschied zu einer in Deutschland gekauften Brille gefunden.
Außer am Preis !!!
Wer kein Vertrauen zu China Produkten hat sollte im Laden kaufen.

Réponse de Ambreux
Warte schon über zwei Wochen auf meine Lieferung
Wir haben eine Sonnenbrille bestellt, die nach mehreren Wochen bei uns ankam. Die Verpackung war in Ordnung. Aber sobald wir die Schachtel aufgemacht haben, haben wir festgestellt, dass es eine billige nachgemachte Version ist. Hab mich an den Support gewendet wegen der Rücksendung. Die Rücksendung wurde auch akzeptiert, aber ich musste erst mal die Bilder zusenden mit Originalverpackung. Am Ende habe ich nach einem Rücksendeschein (wie und der Rückgabebestimmungen beschrieben ist) verlangt, das wurde mir abgelehnt und mir gesagt, dass die kein Rücksendeschein zur Verfügung stellen. Ich soll auf eigene Kosten die Rücksendung verschicken, allerdings mit Sendungsverfolgung Nummer, und der Nachweis an Support zusenden. Sobald die Brille ankäme, würde ich kompletten Preis sowie Paketkosten erstattet bekommen. Die Rücksendung ging nach Österreich für knapp 15 €. Diese habe ich nie zurückbekommen.
Fazit: lasst die Finger davon!
AVOID !! It's a scam company !! I paid for sunglasses and never received them . They are sending fake emails about delay to avoid actions from the customers.
Should be no stars
Absolute rubbish
What a waste of a lot of money
The sunglasses are worth no more than 50p
AVOID AVOID AVOID
Sie verlangen viel Geld für billigen Mist aus China und reden sich raus, wenn sie die Ware zurücknehmen sollen.
Nur nichts bei denen kaufen.
War Lehrgeld was ich mir hätte sparen können
Absolute Billigware aus China. Die Stornierung des Onlinegeschäftes wird schlicht ignoriert. Wenn die Brille von AMG Mercedes lizenziert ist verstehe ich die Welt nicht mehr. Versand in einem Plastikbeutel, die Originalverpackung ist total zerstört

Réponse de Ambreux
Ich habe Brille bestellt Geld abgezogen aber Brille nicht gekommen!!!!!
Leider ist die Brille nach 2 Wochen schon kaputt 😢. Der Bügel brach im Gelenk beim Glas ab! Schade, wäre zu schön gewesen!
Ich glaube nicht, daß die Sonnenbrille, derzeit in googel Nachrichten in Anzeigen beworben, von Mercedes Benz authorisiert ist. Auch mein Briefkuvert kam deutlich beschädigt an, das Futteral war verbeult, die Brille ganz jedoch nicht annähernd und insgesamt in der Qualität + Innovation o.g. Automarke. Schade um das eingesetzte Geld...

Réponse de Ambreux
Hallo, ich habe eine Sonnenbrille gekauft.
Die Bezahlung erfolgt per PayPal, danach tat sich bis auf eine Bestellnummer nichts.
Die Lieferung zog sich über einige Wochen hin.
Die Brille kam dann irgendwann an, aber das Paket war komplett zerstört, der Inhalt auch.
Ich habe dann direkt den Shop angeschrieben und zusätzlich Bilder geschickt.
Überrascht hat mich dann die Antwort, kein Problem es wird Ersatz geleistet.
Dann wurden aber nochmals Bilder von der Brille angefordert über verzogene Gläser.
Ich habe geantwortet das die Gläser in Ordnung sind aber der linke Bügel schwergängig und im Gelenk Probleme macht siehe hierzu Bilder.
Antwort ok dann geht die Ersatz Bestellung raus.
Ein paar Tage später sollte ich ein Video von der Brille machen, das war mir dann doch zu viel Aufwand, was ich auch geschrieben habe.
Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Nach fast einem Jahr bekomme ich über Trustpilot eine Antwort, mit der Bitte die Bestelldaten nochmals zu schicken, zwecks Bearbeitung.
Getan hat sich nichts.
Nochmals hier der Hinweis, lieber nichts bestellen beziehungsweise kaufen.

Réponse de Ambreux
Absolutely awful company. their customer service is beyond terrible, the sunglasses I bought are not Authentic as advertised & are instead cheap Chinese plastic copies. Their Terms & Conditions state they issue a returns label, however, they do not & you have to return at your own cost, although they promise to refund your postage, they do not. AVOID AT ALL COSTS

Réponse de Ambreux
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