Anaïs est très à l’écoute et dans la bienveillance. La constellation familiale est surprenante pour découvrir d’où viennent nos blocages et de comprendre pourquoi on répète les mêmes schémas répétitif... Voir plus
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Ma première constellation familiale avec Anais, en visio Je ne savais pas du tout le déroulement, donc c est avec un peu d appréhension que j ai commencé la scéance. Mais Anais a su me mettre e... Voir plus
Merveilleuse constellation tout en douceur 🌸 J’ai vraiment beaucoup aimé cette approche, tellement différente de ce que j’ai pu vivre au préalable, la connexion aux pierres est vraiment un plus... Voir plus
Au top, Anaïs m a confectionné le jour même le Mala que je souhaitais car elle n avait plus celui que je désirais en stock. n Après la'poste qui a égaré le colis, mais Anaïs a assuré en appelant régu... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
BIENVENUE CHÈRES LUMIÈRES, ☀️ Nous sommes heureuses de vous partager nos univers. Bijoux en Pierres fines, Minéraux et Pierres brutes, Bols chantants, purification, encens, artisanat Indien & objets ésotériques.. GRATITUDE, AMOUR ET BIENVEILLANCE DILOV & ANAIS GEMMES, LES FLAMMES JUMELLES ❤️✨
Coordonnées de contact
Montpellier - Lodève, France
- anaisgemmes@hotmail.com
- anaisgemmes.com
4,8
Excellent
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Constellation familiale individuelle
J’ai eu la chance de faire une constellation individuelle en visio avec Anaïs. J’ai apprécié son approche douce, elle m’a guidée tout au long de cette constellation, m’a éclairée sur les pistes à approfondir sans jugement.
J’ai adoré qu’elles puisse aussi me faire une lecture des pierres choisies lors de cette visio. Je recommande Anaïs à 100%.
17 décembre 2024
Avis spontané
commande préparée avec soins
commande préparée avec soins. toujours un petit plus fait avec le coeur
23 novembre 2024
Parfait
Envoi très rapide et très soigné et le bijou est très beau et correspond bien aux photos !!!
9 octobre 2024
Très contact avec Anaïs
Très contact avec Anaïs, personne très sérieuse et efficace.
Le bracelet est livré avec qques boules en plus et le cordon nylon, non noué, permet un ajustement à la bonne taille.
Je recommande.
19 août 2024
Parfait !
J’ai pu faire un bracelet personnalisé avec les doux conseils d’Anaïs. Très à l’écoute ! Je recommande
19 août 2024
Au top
Le colis est arrivé très vite, et comme sur les photos, et il est juste incroyable
8 août 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci Noelia pour votre confiance et votre gentillesse 🙏
mon article très abîmé
Première commande sur ce site et mon article reçut est un produit d'occasion non signalé. Très déçue Si il n'est pas d'occasion, ce jeu est envoyé avec une boite très abîmée. Il faut accueillir cet avis avec bienveillance, car positif ou négatif, cela permet de faire attention et faire mieux pour les futurs clients. Ayant eu un très grave accident entre temps, je n'ai pas pu contacter le vendeur, qui sera fait plus tard avec photos!
25 juillet 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Bonjour Madame,
je répond à nouveau puisque votre commentaire a été modifié ce matin. Ancien avis mit hier qui était : "Mon article en cde est un produit d'occasion non signalé. Très déçu, parti à la poubelle"
J’avoue ne pas comprendre votre commentaire, nous ne vendons aucun produit d’occasion et je trouve cela vraiment dommage de jeter un oracle neuf à la poubelle plutôt que de me joindre pour trouver une solution ensembles s’il ne vous convient pas ?
Je vous ai contacté hier afin de mieux comprendre pourquoi je n'ai pas eu d'appel de votre part et vous ne m'avez pas parlé d'accident.. Vous avez prit le temps de m'écrire un avis hier mais pas de me contacter avant pour que nous en discutions ? Vous m'avez répondu avec des messages de mécontentements, agressifs en me disant que l'oracle n'était pas sous blister et qu'il n'y avait pas de livret, que vous le connaissiez très bien puisque vous le vendiez pendant 3 ans.. Ce à quoi je vous ai répondu que c'était normal car cet oracle n'est pas sous blister et que le livret est vendu à part, vous avez ensuite confirmé mes dires, je suis navrée mais votre discours est totalement contradictoire. Vous n'êtes pas sans savoir que lorsque vous commandez un article vous pouvez vous faire rembourser s'il ne convient pas, ce qui malheureusement ne peut plus être le cas puisque vous m'avez dit l'avoir jeté à la poubelle par message et dans votre précédent commentaire (j'ai les photos de notre conversation et de l'avis précédent) J'ai emballé cet oracle et je sais donc dans quel état il est parti c'est à dire NEUF. Je me suis également excusée si le transporteur n'avait pas été délicat et j’attends à ce jour des photos. Mon numéro étant privé et non professionnel je vous invite désormais à tout me transmettre par mail à anaisgemmes@hotmail.com merci
Vous m'avez signalé être une personne connue je suis donc allée voir votre boutique en ligne hier soir et suis très étonnée d'y voir en ligne l'oracle que vous m'avez acheté en vente puisque vous me disiez qu'il est introuvable, et celui que vous m'avez prit à la poubelle ? Puis ce matin qui n’apparait plus en stock.. J'espère de tout cœur que nous trouverons une solution et qu'il ne s'agit pas simplement de malveillance de la part d'une consœur.
Très belle journée!
Agréable et attentive
Anaïs a été très agréable et attentive lors des échanges. Merci !
18 juillet 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci beaucoup à vous pour votre confiance
Toujours tres satisfaite
Toujours tres satisfaite. Anais est très gentille et professionnelle. ;)
15 juillet 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci beaucoup pour votre bienveillance
Anaïs est au top très pro très…
Anaïs est au top très pro très bienveillante je conseille !
6 juin 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci Eugénie c'était vraiment un plaisir d'échanger avec vous :)
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci Cyndia c'est adorable!
Excellente boutique
Excellente boutique, SAV parfait
Je n'ai vraiment rien à signaler de négatif
31 mars 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci Julie pour votre patience et votre compréhension 🙏
Une superbe expérience d'achat
J'ai pris contact avec Anaïs via Instagram. Ses réponses ont été rapides, claires et détaillées ! C'est une personne pleine de bienveillance et de bons conseils qui saura vous aiguiller sur ce qui vous correspond et convient à vos attentes.
1 avril 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci Manon pour cet adorable commentaire, c’était un plaisir partagé 🌞
Je recommande à 1000%
Je recommande à 1000% ! Anaïs est une personne très à l'écoute de notre demande et est très professionnelle. Les produits sont d'une grande qualité. Merci encore !
28 mars 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci beaucoup c’est adorable 🩷
Très bonne expérience
Très bonne expérience, Anaïs a été disponible et m'a donné de bons conseils pour mes achats.
13 mars 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci beaucoup Sarah pour ce gentil commentaire ✨
Toujours parfait toujours ravie 😊
Je suis toujours ravie de la qualité des pierres et des conseils d'Anaïs.
12 mars 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci Anaïs c’est toujours un plaisir 😍
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci Mathieu pour ce gentil commentaire 💎
Magnifique pendentif
Magnifique pendentif. Envoi super soigné et rapide.
Je suis ravie ! Merci beaucoup
9 février 2024
Réponse de Anaïs Gemmes
Merci Frédérique, c’est très gentil 🙏
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