Den flinke medarbejder Kenni besigtigede vores skade i køkkenet. Han lavede hurtigt en midlertidig reparation så vi kan bruge vores køkken. Kenni var positiv og imødekommende person at stifte bekendt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har brugt Andersen VVS i vores hjem i mange sammenhænge. Senest har de totalrenoveret vores gæstetoilet. Processen var godt styret fra a-z, håndværkerne kom til tiden hver morgen, og der var ingen... Voir plus
Andersen VVS har lavet total enterprise på vores hus. Istandsat huset fra top til tå. Det inkluderede: 2 nye badeværelser, gulvvarme i hele underetagen, nedrivning af bærende væg med ny støttebjælke,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kan varmt anbefale Andersen VVS A/S. Efter vandskade i bryggers havde vi brug for vvs,murer og tømrer. Fagligt meget dygtige, flinke og kompetente håndværkere der altid kom til aftalt tid. Koordinat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Andersen VVS A/S
Écrit par l'entreprise
Andersen VVS A/S var oprindeligt en familieejet virksomhed, der udelukkende beskæftigede sig med VVS, og bestod af et ganske lille hold på 6 mand. Sidenhen er antallet af medarbejdere øget og forskellige opgavetyper kommet til, så vi i dag beskæftiger ca. 30 mand indenfor faggrupperne VVS, tømrer, murer og maler.
Vores partnerkreds blev i 2019 udvidet med to medarbejdere, der gennem en 10 årig dedikeret arbejdsindsats har bidraget til udvikling af firmaet. Partnerkredsen er alle aktive medarbejdere.
Vi løser alt fra større hovedentrepriser til små serviceopgaver indenfor faggrupperne: VVS, tømrer, murer og maler. Vores kunder er bredt repræsenteret indenfor privatkunder, erhvervskunder, forsikringsselskaber, ejendomme og det offentligt.
Vores kernekompetence er ombygninger og renoveringer, og vi har i særlig grad erfaring med badeværelser. Her sætter vi alle vores faggrupper i spil. Dertil er en stor del af forretningen baseret på vores taksatorarbejde for en lang række forsikringsselskaber.
Vores opgaver opstartes ofte som entrepriser, hvor vi har alle vores faggrupper involveret, og derfor primært benytter intern arbejdskraft. Den arbejdsgang kræver, at vi er dygtige til at samarbejde, kommunikere og koordinere – og udviser forståelse for de enkelte faggruppers arbejdsgange. Den arbejdsgang udvikler holdet og sætter dagligt fokus på fleksibilitet, omstillingsparathed og at vi samarbejder om at være løsningsorienterede.
Vores partnerkreds blev i 2019 udvidet med to medarbejdere, der gennem en 10 årig dedikeret arbejdsindsats har bidraget til udvikling af firmaet. Partnerkredsen er alle aktive medarbejdere.
Vi løser alt fra større hovedentrepriser til små serviceopgaver indenfor faggrupperne: VVS, tømrer, murer og maler. Vores kunder er bredt repræsenteret indenfor privatkunder, erhvervskunder, forsikringsselskaber, ejendomme og det offentligt.
Vores kernekompetence er ombygninger og renoveringer, og vi har i særlig grad erfaring med badeværelser. Her sætter vi alle vores faggrupper i spil. Dertil er en stor del af forretningen baseret på vores taksatorarbejde for en lang række forsikringsselskaber.
Vores opgaver opstartes ofte som entrepriser, hvor vi har alle vores faggrupper involveret, og derfor primært benytter intern arbejdskraft. Den arbejdsgang kræver, at vi er dygtige til at samarbejde, kommunikere og koordinere – og udviser forståelse for de enkelte faggruppers arbejdsgange. Den arbejdsgang udvikler holdet og sætter dagligt fokus på fleksibilitet, omstillingsparathed og at vi samarbejder om at være løsningsorienterede.
Coordonnées de contact
Amager Strandvej 418, 2770, Kastrup, Danemark
- 3252 3037
- info@andersenvvs.dk
- andersenvvs.dk
4,3
Excellent
113 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Endnu en dårlig oplevelse med Andersen…
Efter en dårlig oplevelse med Andersen VVS hvor vi blev faktureret for noget, vi ikke havde bedt om (regning blev 3200 kr. dyrere end aftalt) - var de søde love at den del af regningen blev trukket tilbage. Desværre modtog vi et halvt år efter en rykker på fakturaen, som de havde lovet at trække tilbage. Nu skal vi igen forklare hele forløbet til en ny medarbejder imens de sætter rykkergebyrer på fakturaen. Ubehageligt og ærgerligt at vi ikke kunne stole på aftalen.
14 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Christine,
Det er beklageligt, at jeres forløb har været problematisk. Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig via din mand, men I har ikke responderet. Vi har tilrettet økonomien på jeres sag - som I har modtaget info om. Mon ikke vi er enige om at sagen hermed er afsluttet - til jeres fordel.
Hvis der skulle være øvrigt uklart ringer I endelig bare på 32523037.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Vi har gennem mange år brugt Andersen VVS
Vi har gennem mange år brugt Andersen VVS til mange forskellige opgaver. Det har bl.a. været ved udskiftning af vinduer og døre, nyt bad samt diverse vvs-installationer. Vi har altid været meget tilfredse med kvaliteten af det udførte arbejde samt det at den gode planlægningen af projekterne har medvirket til at opgaverne er blevet løst tilfredsstillende. Andersen VVS er også gode til at komme med ideer og løsninger, som vi ikke selv havde tænkt.
Alt i alt er vi meget tilfredse som kunder og det er bestemt ikke sidste gang at Andersen VVS har lavet noget for os.
Hilsen
Sandra og Kristian
7 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Sandra og Kristian,
Mange tak for jeres flotte anmeldelse af os - den er vi rigtig glade for!
Vi vil glæde os til at hjælpe jer med flere projekter i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Vi har haft Andersen VVS til at lave…
Vi har haft Andersen VVS til at lave vores badeværelse efter en vandskade.
Hele vejen igennem har de været super professionelle og lavet kvalitetsarbejde fra start til slut. De sætter en ære i at levere kvalitet og god service og det med et smil på læben.
Endelig har projektkoordinatoren også været usædvanlig god til at kommunikere og hurtig til at svare. Super service.
Alt i alt en stor fornøjelse at have Andersen VVS på opgaven og vi er ikke i tvivl om hvem vi skal kontakte når vores andet badeværelse skal have en tur :-) .
Dbh Henrik fra Brøndby
6 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Henrik,
Mange tak for din flotte anmeldelse af os! Den sætter vi stor pris på - både de aktuelt involverede medarbejdere på opgaven hos dig, og andre i firmaet. Det giver en suveræn arbejdsenergi hele vejen rundt.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Hold jer væk fra dem
Hold jer væk fra dem! Uprofessionelle, manipulerende og respektløse
At lade dem renovere mit badeværelse i perioden januar–marts 2020 var den største fejl. Her er mine oplevelser i punkter:
De lavede et gulv, der endte 7,5 cm over niveauet for resten af lejligheden.
De forsøgte at presse og manipulere mig til at acceptere den fejlbehæftede løsning.
Du får ingen projektplan, så du aner ikke, hvornår noget bliver lavet.
Du får ikke lov at kontakte “projektlederen”, som aldrig tager telefonen og altid “sidder i møder”.
Når han endelig tager den, bliver du talt ned til, selv når du ringer om noget vigtigt og akut.
Der er nul respekt for dig som kunde.
De giver et rodet tilbud og tilføjer bagefter ekstra arbejde og materialer, der aldrig er aftalt — for at hæve prisen.
Folk, der arbejder for dem, siger op midt i projektet, så du ender med at tale med nye personer, der ikke har styr på, hvad der skal laves.
Du kommer reelt til at stå i en situation, hvor du må klage eller oprette en sag mod dem.
26 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Sylwia.
Vi er meget ærgerlige over den måde du reagerer på Sylwia, det er ikke helt fair. Du skriver vi snyder med tilbud, og det er meget langt fra vores opfattelse og må kategoriseres som falsk anklage!
Du har derimod fået ekstra arbejde udført, som vi ikke har fremsendt faktura på.
Ydermere får du rabat, på vores aftalte pris.
Vi har skrevet til dig, at vi gerne vil dække den merudgift, der er for os i, at få en tømrer til at inddække, fremfor en murer med gasbeton, som skrevet i tilbud. Det er grundet du ikke føler dig behandlet godt, og dit forløb ikke har været i orden. Og det er naturligvis meget beklageligt, og noget vi vil tage til efterretning.
Vores projektledere besvarer selvfølgelig altid opkald fra vores kunder indenfor vores normale åbningstid! Men dog ikke døgnet rundt - og heller ikke i weekenden, medmindre, det drejer sig om en akut sag, hvor det vil være uforsvarligt ikke at vente til mandag morgen.
Undervejs i vores forløb har vi altid besvaret de opstående spørgsmål, når det var muligt ifht. projektets udførelse.
Vi arbejder med gensidig respekt, og tror på det er den bedste måde hvorpå vi lykkedes med udførelse af opgaver hos vores kunder. Før, under og efter.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Godt arbejde efter vandskade
Hej Andersen vvs
Vi vil gerne rose jer for det arbejde der er sket indtil videre i vores hjem, hvor i har banket betongulve op efter vandskade. Super udført arbejde og oprydning.
Hilsen Michael
11 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Kære Michael,
Mange tak for den fine anmeldelse. Det er skønt at høre du er tilfreds med det udførte arbejde.
Med venlig hilsen
Andersen VVS
En god renoveringsoplevelse
Renoveringen af vores "indeliggende altan" forløb på alle måder godt. De to polske håndværkere var dygtige og tiltalende, så processen var uden problemer, og resultatet virker vældig godt og professionelt.
13 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Lars Ole,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det pudsige er så, at de to polske håndværkere ikke er her fra os - med mindre de hedder Theis og Peter :-) Det er ikke os bekendt, at de mestrer polsk, men det kan da være de har skjulte talenter :-)
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
fin behandling og fair pris
11 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Er faktisk ret lykkelig for altid god…
Er faktisk ret lykkelig for altid god behandling....
9 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Joakhim,
Mange tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Erik,
Helt ok - mange tak for ulejligheden med at give os en anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
God til at komme med løsningmuligheder…
God til at komme med løsningmuligheder og var færdig indenfor aftalt tid
9 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Nis,
Mange tak for dine positive ord og gode anmeldelse.
Vi er altid åbne for en god dialog med vores kunder, så løsningen bliver så optimal som muligt.
Det er rigtigt dejligt at høre, at der bliver sat pris på det i den anden ende.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Alt OK
Alt OK, og det at der var flere håndværkeregrupper koordinerede de selv, så ingen tidsspilde. Super
9 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Frank,
Mange tak for din positive anmeldelse. Den er vi super glade for.
Du sætter spotlight på vores akilleshæl :-) Vores navn, Andersen VVS, kan godt afskære os ifht de opgaver, som folk forventer vi løser. Vi har fuldt mandskab på maler, tømrer og murer - og kan derfor løse entreprise opgaver - så du som kunde kan undgå at koordinere noget selv :-)
Dejligt, at du fik den fulde oplevelse af at lade os tage opgaven fra start til slut, med flere håndværksgrupper involveret.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Jeg kan ikke lide det arbejde der kun…
Jeg kan ikke lide det arbejde der kun blive udført ved at rykke flere gange..
8 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Mimi,
Tak for ulejligheden med at give os en anmeldelse.
Det er beklageligt, at du har måttet rykke for at få udført din opgave. Vi erkender, at vi har haft virkelig travlt - men gør vores bedste for at arbejde så hurtigt som muligt, uden at gå på kompromis med vores medarbejders ve og vel og kvaliteten af det arbejde vi udfører.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Lillian,
Mange tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Andersen vvs skal have 5 klare stjerner…
Andersen vvs skal have 5 klare stjerner for håndtering af vores vandskadesag. Arbejdet og planlægning af opgaver kan man kun rose Theis for.
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Michael,
Mange tak for anmeldelsen. Den sætter vi pris på.
Vi sørger for at din ros kommer videre til Theis.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
godt arbejde
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Majbrit,
Tak for det - og tak for anmeldelsen.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
efter vandskade på mit hus i hvidovre…
efter vandskade på mit hus i hvidovre er der stor ros til jeres håndværkere som alle var dygtige så jeg er godt tilfreds også tak til firmaet som bare kunne klare sagen så herfra 5 stjerner
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Bent Erik,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre du er glad og tilfreds med vores udførte arbejde, og den proces det krævede. Tak.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Meget dårlig oplevelse
Meget dårlig oplevelse, ubehagelig kommunikation og et dårligt udført arbejde som er til daglig irritation
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Annelise,
Tak for din anmeldelse.
Det er meget beklageligt, at vi ikke efterlader os et bedre indtryk end det beskrevne.
Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du skal have løst en opgaven i fremtiden - for vi er helt sikre på, at vi kan ændre din opfattelse af os.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Annette,
Mange tak for din flotte anmeldelse - den betragter vi også som effektiv service :-)
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
De var uforskammet og grove dårligt arb og service
De var uforskammet, og utrolig grove da jeg påpegede fejl og mangler, samt truede en med at de ville komme og fjerne det, som de havde lavet og fået betaling for. Hvor at det til sidst endte med at da jeg bad om at tale med chefen, blev røret lagt på.
Jeg vil aldrig kunne anbefale dette firma, det endte med at jeg måtte bruge et andet for at udbedre deres fejl. Og har derfor betalt 2 gange for samme opgave. Ved at jeg også skulle betale for til det andet firma for samme opgave
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Tina,
Tak for ulejligheden med at give os en anmeldelse. Det er meget ærgerligt, at din oplevelse af os, er som den er. Vi truede selvfølgelig ikke - og lægger heller ikke røret på, når vores kunder ringer til os.
I dit tilfælde, med udførelse af arbejder ifbm en forsikringssag, har vi tilbudt at fjerne det udførte arbejde, hvis det var det du ønskede.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
Super profesionelle !
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Andersen VVS A/S
Hej Christian,
Mange tak for anmeldelsen. Vi bliver stolte at den slags feedback. Tak.
Med venlig hilsen,
Andersen VVS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.