Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben Hundenassfutter reklamiert. Die Bearbeitung über die Website war sehr einfach. Die Antwort von animonda war auch sehr schnell da. Die Bearbeitung der Reklamationen war gründlich. Ein he... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelle hier seit fast 2 Jahren regelmäßig mein Katzenstreu - alles immer reibungslos. Nun gab es ein Problem durch DHL mit meiner Bestellung. Habe mich an den Kundenservice gewendet und alles wu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferung ging nach Deutschland. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Kann ich weiter empfehlen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde ikke fået alle mine køb medsendt i ordre jeg havde lavet. Ringede derfor til Animondo som beklagede meget og ville få sendt de resterende ting med det samme. Under 24 timer efter modtager j... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux
  2. aussi dans
  3. Magasin d'alimentation animale
  4. Magasin de matériel d'équitation

Écrit par l'entreprise

VELKOMMEN TIL ANIMONDO Hos animondo finder du Danmarks smukkeste udvalg af eksklusive varer til hunde, katte og heste. Vores stil er designet til den moderne dyreelsker, som ønsker at skabe flotte rammer for sine kæledyr og heste. Sæt din lid til animondo og slip for at gå på kompromis. Kvaliteten på produkterne er i top og du er garanteret den gode kundeoplevelse, ligefra vores venlige kundeservice til gratis levering og hurtig ekspedition. Vi er købmænd af hjertet ved hvad en god kundeoplevelse indeholder. Så vidt det er muligt køber og producerer vi varer i Europa. Designet går vi naturligvis ikke på kompromis med.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

635 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(635)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice

Kundeservice. De sender en forkert varer jeg dobbeltjekker ikke størrelse inden brug men da den er på hesten kan jeg konkludere den er lidt for lille. Men hesten er klippet og jeg har ikke andet. Kontakter kunderservice blir lovet de sender samme dag men det gør de ikke. Blir desværre imødekommet ret skidt af kundeservice.

26 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelle hier seit fast 2 Jahren…

Bestelle hier seit fast 2 Jahren regelmäßig mein Katzenstreu - alles immer reibungslos.

Nun gab es ein Problem durch DHL mit meiner Bestellung. Habe mich an den Kundenservice gewendet und alles wurde zu meiner vollen Zufriedenheit innerhalb kurzer Zeit geklärt!

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlet der flere gange og alt er…

Har handlet der flere gange og alt er efter "bogen". God pris, hurtig levering pg løbende information om forsendelsen. Ikke sidste gang jeg handler der.

30 juillet 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tak for din anmeldelse, Anna 🙏 Vi er glade for, at du er tilfreds med både pris, levering og service – og vi glæder os til at se dig igen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig og god levering

Super hurtig og god levering, bestilte onsdag, varen var her torsdag. Derudover var varen pakken godt ind, bedre end hvad man kunne forvente, så det er rart at se de tager det ekstra hensyn. Helt klart ikke sidste gang jeg køber fra dem

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tak for de søde ord og de 5 stjerner, Selina 🙏 Vi er glade for, at du er tilfreds med både levering og indpakning – vi ser frem til dit næste køb hos os!

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service
Hurtig levering

30 juin 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din flotte anmeldelse, Louise ⭐ Vi er rigtig glade for, at du har oplevet både god service og hurtig levering – det er præcis sådan, vi ønsker, at alle vores kunder skal have det. Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fine varer og hurtigt levering

Super fine varer og hurtigt levering
Handler helt sikkert igen ☺️

30 juin 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐ Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både varerne og den hurtige levering. Det betyder meget for os!

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang ☺️

De bedste hilsner
Animondo

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Jeg er meget tilfreds. Altid hurtig levering og god kundeservice også.

3 juin 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores hurtige levering og kundeservice. Det betyder meget for os at få den slags feedback – vi arbejder hver dag for at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.

Vi glæder os til at betjene dig igen snart!
Nichlas // Animondo🐴

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik varen hurtigt.

Jeg fik varen hurtigt.

2 juin 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din fine anmeldelse!💛 Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt levering

Hurtigt levering

30 mai 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din fine anmeldelse!💛 Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴

Noté 3 sur 5 étoiles

Har været tilfreds de andre gange jeg…

Har været tilfreds de andre gange jeg har handlet her, men denne gang fik jeg udleveret den forkerte varer og det kan jo ske.
Men måtte så bruge diesel og tid på at køre ud og få byttet den til det rigtige, og da jeg ankom, var den rigtige varer ikke engang fundet frem og lagt klar endnu. Endda var der ikke engang tjekket om den var på lageret.
Det var lidt skuffende. Tror jeg ventede derude 20 minutter for at få udleveret varen også fordi en bekendt af butikken var kunde og der lige skulle snakkes inden.
God kundeservice ville have været at tage snakken efterfølgende, når det er privat.

3 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering

3 juin 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din fine anmeldelse!💛 Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt produkt og lynhurtig levering

Godt produkt (købte Cavalli eksemdækken, som er klart det bedste, jeg har prøvet) og lynhurtig levering.

30 mai 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din fine anmeldelse!💛
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering, hjemmeside og produkt. Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering

28 mai 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din fine anmeldelse!💛
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering, hjemmeside og produkt. Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, god hjemmeside og godt produkt til en god pris

27 mai 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Hej Line. Tusind tak for din fine anmeldelse!💛
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering, hjemmeside og produkt. Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Anna // Animondo🐴

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og god service!

Kyndig vejledning, hurtig levering og super nemt, da jeg skulle returnere en vare! Tak for god service!

30 avril 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Hej Caroline. Tusind tak for din skønne anmeldelse💚
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse – både med levering, vejledning og returnering🌿Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Animondo!
De bedste hilsner,
Anna // Animondo

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeres lager status var ikke rigtig fik…

Jeres lager status var ikke rigtig fik ikke det jeg havde bestilt

28 avril 2025
Logo de animondo

Réponse de animondo

Kære Kirsten,

Tak for din anmeldelse.

Du har helt ret – der var desværre kun 2 stk. på lager ud af de 3, du bestilte, og det beklager vi oprigtigt. Det skyldtes en fejl i lagerstatus, som vi er opmærksomme på og arbejder på at undgå fremover.

Vi har været i dialog både på mail og telefon, hvor du er blevet informeret om fejlen, og vi håber, at vi trods alt fandt en tilfredsstillende løsning💚

Vi er selvfølgelig kede af at modtage en 1-stjernet anmeldelse, men vi takker dig for at tage dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os til at blive bedre.

De bedste hilsner,
Anna // Animondo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de animondo

Réponse de animondo

Tusind tak for din søde anmeldelse💚
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Animondo🐾
De bedste hilsner,
Anna // Animondo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus