Anticalcareposeidon Avis 

Su consiglio del mio idraulico ho installato il Poseidon, vivendo in una zona dove l’acqua è molto calcarea. In precedenza avevo un addolcitore a sale, ma dopo che si è rotto ho deciso di provare questo sistema, fidandomi del consiglio del professionista.
Purtroppo, è stata una grandissima delusione.
Il calcare continua a rimanere ovunque: sui rubinetti, nei lavandini e in tutti i punti in cui l’acqua tende ad asciugarsi. Dopo un anno di utilizzo, posso dire che per me non ha risolto affatto il problema. Un esempio concreto: ho dovuto buttare una fontanella per gatti. Non tanto per un problema al motore, quanto perché, man mano che il livello dell’acqua si abbassava, il calcare si depositava sulle pareti formando uno strato durissimo, quasi come cemento, che non veniva più via se non utilizzando una grande quantità di anticalcare.
Anche il soffione della doccia, dopo appena 8 mesi dall’installazione, aveva i fori completamente ostruiti dal calcare.
Considerando il costo e le aspettative che avevo, mi aspettavo tutt’altro risultato. Personalmente, dopo questa esperienza, non posso che ritenermi molto insoddisfatta e rimpiangere il vecchio addolcitore a sale.

Con fattura n. 67/2022 del 28/08/2022 ho acquistato il sistema anticalcare solubilizzatore Poseidon Domus al prezzo di € 1.651,00. Il prodotto viene presentato come una soluzione avanzata e definitiva contro il calcare, accompagnata da una garanzia di dieci anni che dovrebbe rassicurare l’acquirente. Tuttavia, questa garanzia risulta priva di utilità quando il dispositivo non produce alcun effetto reale. Fin dall’installazione, il sistema non ha mostrato nessun beneficio: il calcare è rimasto invariato su rubinetti, superfici, elettrodomestici e qualità dell’acqua. Le promesse commerciali della Castiel srl, nella mia esperienza, si sono rivelate totalmente disattese. I contatti con l’azienda sono stati numerosi, tramite due numeri WhatsApp ed email. Le risposte sono sempre arrivate, ma mai una soluzione concreta. Le indicazioni fornite sono state ripetitive e inefficaci: controllare la miscelazione dell’acqua, bollire l’acqua in un pentolino, verificare la “saponificatura”. Tutte prove eseguite con scrupolo, tutte senza alcun risultato. A seguito delle mie segnalazioni, l’azienda ha sostituito l’apparecchio elettrico, ipotizzando un difetto. Anche il nuovo dispositivo, però, non ha prodotto alcun miglioramento. Nessuna variazione, nessuna attenuazione del calcare, nessuna evidenza che il sistema svolgesse la funzione dichiarata. Ho richiesto più volte un sopralluogo tecnico presso la mia abitazione. L’azienda ha dichiarato di non avere tecnici propri e, nonostante ciò, non ha mai inviato nessuno, continuando a ripetere le stesse istruzioni già dimostratesi inutili. L’ultimo contatto, datato 08/08/2026, ha aggiunto un ulteriore elemento critico: alla mia richiesta di poter lasciare una recensione nel loro libricino — che contiene quasi esclusivamente opinioni positive — non hanno più risposto, impedendo di fatto qualsiasi valutazione trasparente del prodotto. In conclusione, il sistema Poseidon Domus si è dimostrato inefficace, il supporto dell’azienda non risolutivo, e la gestione delle criticità insoddisfacente. La mia esperienza, documentata e reiterata nel tempo, porta a una valutazione chiara: sconsiglio vivamente l’acquisto di questo prodotto. Mi riservo inoltre di segnalare la vicenda all’Antitrust per una possibile pratica commerciale scorretta.