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Any-lamp Avis 428

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Magasin de luminaires
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

We are a an ecommerce wholesaler with a focus on LED lighting and other products for the renewable energy transition. We are world wide active in 15 countries with 29 webshops. Around 200 enthusiastic colleagues are working continuously on pushing the bar of customer satisfaction to the next level. Please note you can't purchase online on Any-lamp.com , you can visit Any-lamp.co.uk for online purchase or to talk to the customer service. At Any-Lamp, we're dedicated to finding the perfect solution to your lighting requirements at the most competitive prices. We stock a huge variety of lighting products including specialist ones that you're unlikely to find elsewhere. Better still, our extensive range of LED lights and fixtures will help you reduce your energy bills.

Any-lamp.com

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

428 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service

Très mauvais service. Une semaine après une demande d'offre, alors qu'un concurrent performant a déjà livré la marchandise, cette compagnie prend enfin contact avec moi. Leur faisant la remarque sur le délai inacceptable, l'entreprise se permet même de prétendre qu'elle a répondu après 1j, ce qui est un manque de respect total.

3 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Any-lamp

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement par rapport à notre service de devis. Tout les mails sont traités sur un délais de 24-48h. L'équipe Lampesdirect.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service client.

Très mauvais service client.
Commande payée et pas livrée malgré les promesses.
A fuir !

26 octobre 2020
Avis spontané
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Réponse de Any-lamp

Bonjour,
Merci pour votre retour, notre service client met tout en oeuvre pour subvenir à vos demande. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à contacter notre service client pour que l'on puisse traiter votre demande et honorer la commande au 01 82 88 17 00 ou par mail à info@lampesdirect.fr . Nos équipes sont joignables du lundi au jeudi de 8h30 à 18h et le vendredi de 8h30 - 12h à 13h30 - 17h. L'équipe Lampesdirect.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul de chez nul.

Nul de chez nul.
Commande payée.
Attente 15 jours sans aucun retour d'information.
Mail envoyé demandant des news.
Même pas une réponse.
Relay pris par Paypal pour contacter Any-lamp.
Pas de réponse non plus.
Remboursement toyal par Paypal.
Point final.
Au revoir et merci (Paypal)

29 novembre 2019
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (428 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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