Aosom UK | Online Store Avis 14 763

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Delivered on time, clear instructions (except one-you may wish to look at instructions that seem to show two loops on the back part of the sofa-these are not on the actual sofa part and caused a bit o... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

The garden chairs arrived quickly, however putting them together was not straightforward as some pre drilled holes will not line up with the screws. The staples on the rubber seals underneath are alre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The individual packages for the gazeebo were well protected so all items were in good condition when the packages were opened. The material quality and fit of the parts during assembly was also good a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a pack of 2 sun loungers in readiness for summer (!) The purchase was straightforward and the delivery was quick and efficient. The items were well packed and are better than they looked i... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. Magasin d'articles de barbecue

Écrit par l'entreprise

We are a consumer retail site for Sporting Goods, Pet Supplies, Games and Toys, Health and Beauty, Household Electronics and Garden Furniture. Our website, quick and secure to use, supported by our experienced sales team who are available by phone, email or web-chat to answer any questions. We strive to source and supply products that are a mix of excellent value and high quality, all delivered speedily and safely. We offer: Free UK delivery, 30 day Product Return Policy ( terms & conditions to apply), Unbeatable Prices in the Online Market.

Aosom UK | Home Furniture, Garden Furniture, Pets, Sports, Baby

Écrit par l'entreprise

Customers love us because:
We offer free delivery on all orders. We dispatch within 1 working day! We are UK based! We offer customer service support Monday to Friday and online chat!

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Would have rated 5 but for a woeful delivery service

Would have rated 5 but for a woeful delivery service. Firstly received 1 of the 2 boxes damaged in transit (DX) with damage to 1 of the chairs. This was replaced with no argument, but an awful delivery service from Evri really detracted from what is a really well made and comfortable Bistro set. Customer services at Aosom, contrary to other reviews I have seen, were easily contacted and acted efficiently in all respects.

21 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Double parasol colour is not what it is…

Double parasol colour is not what it is in photographs and I am having so much trouble getting a helpful response from this company. They just keep asking for more photographs and more evidence but all I am asking is if I have been sent the right parasol as this one is brown not white but we have to use it for our photoshoot this week.

21 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy.

Very happy with the products I've purchased. Prices are affordable. Delivery is always good. Would recommend.

21 avril 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Overall not a good experience …

The pergola arrived without any notice beforehand that it was arriving that day. It was propped on the wall and I had to get help to bring it in. Some of the pieces have no lettering or numbers on in order for you to follow the instructions. One of the poles has a dent on it and another has scratches overall not a good experience

14 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

I am really impressed

I am really impressed. I bought a gazebo. It arrived missing one of the legs. I rang the help desk. I spoke to a nice lady. She said she would organise a replacement. It arrived today. Not bad. I rang Saturday and it’s Tuesday today so basically 3 days turnaround. Excellent.

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Garden Rocking Chairs

The garden chairs arrived quickly, however putting them together was not straightforward as some pre drilled holes will not line up with the screws. The staples on the rubber seals underneath are already rusting, hoping they last the summer season.

14 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus