Aosom France Avis 

19 009
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 4 670 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent jugée supérieure aux attentes, solide et conforme aux descriptions. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec un bon suivi et des emballages soignés. De plus, le processus de commande est simple et le rapport qualité-prix est considéré comme très raisonnable et attractif par de nombreux consommateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards, des colis vides ou des articles manquants, souvent attribués aux transporteurs. Quelques personnes ont également noté des soucis avec la conception de certains produits, comme des matériaux jugés trop faibles ou des fonctionnalités non conformes aux attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant sa conformité à la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant agréablement surpris... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et le soin... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande positive, soulignant la rapidité de traitement et de... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix, les jugeant très attractifs et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Site pratique pour la commande, paquets bien emballés, instructions de montage claires : tout bon. Seul bémol : Chronopost a livré en retard et avec une mauvaise communication. Ce n'est pas vraiment... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison assez rapide, bien que sur quatre colis, un est parti un jour avant les trois autres mais est arrivé le lendemain de ces mêmes autres ; Sinon, quant aux articles, des chariots hydrauliques d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Canapé pour petit chien, super avec ses rebords moelleux, seul regret que le couchage soit un peu trop ferme, je rajoute un petit coussin pour son confort.

Noté 4 sur 5 étoiles

Content du produit et de son fonctionnement ! Sauf qu'il ont oublié de mettre une pile dans la télécommande "cela peut arriver". Bonne journée à vous malgré la chaleur 🥵.


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Informations provenant de diverses sources externes

Aosom.fr vous propose du mobilier intérieur et extérieur, des articles de sport, des jouets pour enfants, du matériel de bricolage et des accessoires animalerie. Le tout à petit prix !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

19 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(19 009)

4 493 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Les produits sont d’une qualité plutôt… faible

Les produits sont d’une qualité plutôt faible car les sections sont réduites au minimum. De plus le livreur est CHRONOPOST !!! Et la c’est le drame : après avoir pris 2 jours de congés pour récupérer mes colis, avoir attendu de 8ha 18h un livreur qui ne s’est jamais présenté, on m’annonce que mon colis est dispo à l’agence !!! Impossible de le récupérer par mes moyens (pas de voiture d’où la livraison à domicile). Le colis retourne donc à l’expéditeur et je dois quand même mater des frais de retour!!!
A savoir : ce n’est pas moi qui ai refusé la livraison, c’est le livreur qui n’a pas fait son travail, donc le contrat de vente n’a pas eu lieu, donc je ne suis pas redevable des frais de retour. Service commercial absent. A fuir. Vous trouverez mieux ailleurs

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté quatre tabourets de bar au…

J'ai acheté quatre tabourets de bar au mois d'avril et l'un des vérins a déjà cédé, litige réglé en 72h ils m'ont renvoyé deux chaises alors que je souhaitais simplement l'échange du vérin abîmé.
Très bonne expérience sur ce site j'avais déjà eu un problème quand j'avais reçu les chaises les socles étaient abîmés ils m'ont fait un geste commercial de 15 € sur mon achat je recommande le site.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Parasol de jardin

J'ai commandé 3 produits dont un grand parasol inclinable. La commande a été correcte et sérieuse. Les produits bien emballes. La livraison s'est faite 2 jours. Il a donc fallu réceptionner 2 fois au lieu d'une fois. La housse pour le parasol est très belle. Le parasol et le pied me semblent assez fragiles. Le mât n'est pas assez emboîté solidement dans le pied. Il reste branlant et au moindre coup de vent, le parasol bascule. Dommage car il abrite bien du soleil.

3 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, commander une bâche pergola grise, reçu une beige.
Retour pour un échange, j'attends encore mon retour après 1 mois. une honte, demande de remboursement, j'attends encore, pas très réactif.
Finit plus jamais je commande sur ce site une vrai galère
Honte à eux, vouloir acheter sur un site français voilà le résultat!!! A se poser des questions

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Excellente rapidité de traitement des commandes et livraisons sérieuses.

Cependant un peu déçus par le numéro de Alstom qui nous fait tomber sur une plate-forme téléphonique avec des interlocuteurs étrangers qui ne donnent pas suite à nos questions et demandes.

10 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le top du barnum

Le détail du produit est parfait le prix est vraiment très attractif que demander de plus que le produit dure longtemps pour profiter pleinement de son jardin Attention des petits malins revendent cette article plus cher sur internet

10 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus