Apart Avis 

Uczciwie w 100 procentach: niedawno zakupiłam jeden z produktów do którego do końca nie byłam przekonana, gdyż nie pasował moim zdaniem rozmiar, pani w kasie uprzejmie poinformowała mnie, ze jeśli będzie metka i paragon i dwa razy to powtórzyła że paragon jest konieczny mogę dokonać zwrotu. Przez weekend po przymierzeniu i zastanowieniu się zdecydowałam że oddam produkt, v nienaruszonym stanie. Co usłyszałam od innego pana z obsługi? Że to jest nieprawda i musiałam źle zrozumieć bo oni zwrotów nie przyjmują, cóż rozłożyłam ręce i po prostu wymieniłam na coś innego dopłacając do kolejnego zakupu. Życzyłabym sobie kompetentnych ludzi w sklepach gdzie nie sprzedaje się za złotówkę chociaż tam. Salon Apart Focus Bydgoszcz. Absolutnie nie polecam. A tak na marginesie jestem klientem z diamentową kartą :( Apart.

Masakra! Kupiliśmy prezent ,pani nam mówi że na pewno będzie pasować i go nam sprzedała i powiedziała że można zwrócić ! Przy próbie wrzucenia biżuterii okazuje się że jest tylko wymiana ,GOTOWKI NIE WZACAJA !! UWAZAJCIE

Apart to jest nieśmieszny żart. Kupiłam złoty pierścionek który po tygodniu był powykrzywiane w jajo. Pomijając już to…
Narzeczony wybrał dla mnie pierścionek zaręczynowy który kosztował prawie 7 tysięcy. Przysługiwała nam jedna wymiana rozmiaru więc pojechaliśmy do salonu. Wytłumaczyłam Panu że chce ten pierścionek w rozmiarze takim samym jak mój inny pierścionek niestety stwierdził że ten rozmiar nie będzie dobry bo co jak Pani spuchnie ręka albo jak pani zajdzie w ciążę to nie będzie można go założyć. Wyjaśniłam że po prostu wtedy nie będę go nosić ale chociaż będę pewna że nie będzie mi się obracał. Co się okazało Pan wymienił pierścionek na rozmiar jaki sam uważał. Pierścionek po tygodniu został odebrany niestety już druga wymiana nie była możliwa, był on za duży prawie o dwa rozmiary musiałam kupić złotą obrączkę która trzymała pierścionek żeby nie zleciał z palca. Pierścionek po dwóch miesiącach UWAGA złamał się :) pojechaliśmy do salonu a na miejscu usłyszałam że to jest uraz mechaniczny i napewno musiałam zrobić coś żeby ten pierścionek się złamał po czym Pan dodał że taki pierścionek muszę nosić „od okazji”. Wytłumaczyłam kulturalnie Panu ze na codzień nie noszę pustaków tylko jestem stylistką paznokci więc nie rozumiem co tak ciężkiego musiałabym zrobić żeby złamać złoto. Pan przyjąć pierścionek do naprawy i po tygodniu dostałam wiadomość że „ze względu na dbałość o klienta pierścionek został naprawiony ale gwarancja już nie obowiązuje” :).
Pierścionek wykrzywia się w każdą możliwą stronę przekładam go co tydzień w drugą stronę tak żeby kamień się powiedzmy „prostowal”. Po roku cyrklowania z tym jakże cudownym wyrobem Apartu udałam się do złotników żeby dopłacić i przerobić pierścionek już w jakikolwiek sposób tak żeby znów się nie złamał
U złotników usłyszałam że „ten pierścionek nie powinien wyjść do produkcji” „śmieszne jest to ze ktokolwiek wymyślił tak beznadziejnie wykonany pierścionek” „w pierścionku jest za dużo kamieni na ilość złota w obrączce” „w obrączce sa zrobione dodatkowe dziurki przez które on się tak łamie” „niech Pani spojrzy on znowu jest złamany tutaj od boku” a na koniec że jest to pierścionek z jednego odlewu i żaden złotnik nie podejmie się wykonania jakiejkolwiek modyfikacji :)
Pierścionek za 7 tysięcy do kosza
Mam nadzieję że ich czas się wreszcie skończy bo reklama reklamą ale jakości tej biżuterii nawet nie mam do czego porównać. Lepiej idźcie do złotnika wydać pieniądze na coś porządnego.

Po wysłuchaniu opinii na swój temat Pani Wieniawy, muszę zrezygnować z tej marki.

Kupiłam pierścionek z cytrynem, ozdobne elementy tak odstają, że zaczepiają każdą nitkę na ubraniach, cokolwiek bym nie założyła. Zareklamowałam to, to dostałam odpowiedź, że źle użytkuje pierścionek. Pierścionek kupiłam do noszenia, a nie po to, żeby leżał w pudełku. Na domiar złego odpadły ozdobne kwiatki z jednej strony, zapewne od zaczepiania, ale złoto powinno być elastyczne i te elementy wcale nie powinny czepiać. Tak samo połamały mi się złote kolczyki, które zakładałam rzadko. Odradzam ten sklep.

Niestety na stronie sklepu wystawiane są produkty nie do końca zgodne z rzeczywistością,zamówiłam złotą bransoletkę on line,która miała mieć 18cm długości,a miała tak naprawdę 16,5cm.Zwróciłam w sklepie stacjonarnym(okazała się za mała).Z myślą,że na miejscu wymienię na większą.Niestety na zwrot pieniędzy się czeka,mało tego ponieważ forma płatności była kartą podarunkową w części,to dostałam kurierem nową kartę,pomniejszoną o koszty wysyłki,trochę to słabe.

Szczerze odradzam.
Gwarantowana wysyłka 24 godziny. Mijają 4 dni a przesyłka w magazynie Apart. Brak kontaktu ze strony sprzedawcy.
Są inne firmy. Szczerze odradzam, chyba że ktoś lubi problemy!!!

Jestem klientem Apartu w Nowej Hucie w Krakowie. Wyroby bardzo dobrej jakości przemiła obsługa profesjonalne porady Serdecznie polecam korzystanie z ich salonu. Według mojej opinii najlepszy salon w mieście Krakowie

We had a very bad experience with this store and do not recommend it to anyone. My wife bought a necklace in Warsaw for €500 after checking it at different gold stores in Berlin , we found out that it was only 14-carat gold, weighing 4 grams, with a real value of around €100. This is a complete scam. When we asked for a refund, they refused and said we could only exchange it for something else in the store. Terrible service and dishonest business practices. Do not buy from them!

Kupiłam świetny łańcuszek, obsługa bardzo miła i pomocna.

Ogólnie pani kasjerka była bardzo miła i łagodna było 😁 ok,

Witam. Ja w aparacie kupuje od dawna i muszę powiedzieć, że jestem zachwycona. Na szczególną uwagę zasługuje pierścionkiem zaręczynowym, ale ostatnio moje serce skradł komplet pereł♥️czuje się naprawdę wyjątkowa.

Nigdy już nic nie kupię w Aparacie i innym polecam to samo,sprzedają buble które potem nie chcą naprawić...mało tego nie chcą zwrócić pieniędzy za wadliwy towar to skandal!!! 😡 I jeszcze usuwają negatywne opinie co b.zainteresowalo Urząd Ochrony Konsumenta ! Jedynie obsługa e salonie była grzeczna i kompetentna że

Kupiłam zawieszkę i osobno srebrny łańcuszek. Zawieszka ładna, ale łańcuszek strasznie się plącze. Wystarczy położyć na stole, czy włożyć do pudełka i wyciąga się poplątany. Na srebrnym łańcuszku zrobiły się 2 supły nie do rozplątania. Przypomniało mi się, że dostałam kiedyś złoty łańcuszek z tej samej firmy, którego też nie noszę, bo ma supeł na środku.

Jeżeli chodzi o same produkty oraz ich reklamacje, to może być. Natomiast obsługa niektórych salonów, to MASAKRA!!! Najpierw udają wobec klientów miłą obsługę, ale z czasem pokazują jak traktują klientów. Ostatnio we Wrocławiu w Galerii WROCLAVIA byłem po zrealizowanie złożonej przeze mnie reklamacji, która została rozpatrzona pozytywnie, to gdy zadzwoniłem do salonu jak została rozpatrzona reklamacja, to jedna z pracownic powiedziała, że będzie CAŁKOWITY ZWROT GOTÓWKI DO RĘKI BEZ PROBLEMU JAK BYŁ OPŁACONY ZAKUP. A tu się okazało, że gotówki do ręki nie dostałem, a zwrócili mi na konto, co mnie wkurzyło, że nie tylko musiałem na darmo przyjechać, to jeszcze zrobili w konia. Dlatego ZDECYDOWANIE NIE POLECAM NIKOMU ZAKUPÓW W TYM SALONIE, bo zamiast dokładnie poinformować klienta co i jak, to robią w konia. A jeżeli tej firmie zależy na klientach i dobrej opinii, to właściciel całej firmy powinien zrobić porządek z takimi pracownikami, którzy psują opinię i reputację firmy. No, chyba że zależy im, aby przez takich splajtowali. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM NIKOMU ZAKUPÓW W TYM SALONIE (Wrocław - Galeria WROCLAVIA)!!!

Ładne opakowanie stwarzające efekt zakupu czegoś dobrej jakości no i przecież sama nazwa APART . Szybka ,bezproblemowa realizacja zamówienia... Jednak jakość produktów jest w delikatny sposób wyrażając- mało zadowalająca. Bransoletka założona może max. 4 razy zaczyna ciemnieć i traci złoty kolor/stal szlachetna-cena ok.130 zł./

Tragiczna obsługa, traktowanie klientów z buta i z wyższością jakby były conajmniej właścicielkami rolexa. Nie pozdrawiam.

Dzień dobry nie polecam robić zakupów w Warszawie na ul.Glebockiej pani starsza która mnie obsługiwała nic nowego wiedziała!najpierw wchodząc do salonu same śmiechy i nikt się mną nie zainteresował:( a prosząc o pomoc pani starsza podeszła bo musiała!tak to wyglądało. Przykro mi bo robie u Państwa zakupy dość często a zostałam bardzo nie miłe potraktowana :( całkiem inna jest obsługa w galerii Wołomin tam wszystko załatwi się od ręki :) dla faktów to byłam w sobotę 31 maja 2025 popołudniu ok 16 godziny. Proszę o jakąś interwencję w tym miejscu bo raczej tam nie wrócę:(

Polecam salon Apart w Rivierze w Gdyni. Zakupy w tym salonie to przyjemność, Panie chętne do pomocy przy wyborze biżuterii, życzliwe, z indywidualnym podejściem do klientów, cierpliwe. Serdeczne i szczególne podziękowania dla Pani Donaty, która nie tylko odnalazła pokazany na zdjęciu naszyjnik, ale też sprowadziła go , w korzystnej cenie, z innego salonu. Bardzo dziękuję!

Bardzo polecam sklep Apart w Emka- Koszalin. Miłe i otwarte na spełnienie potrzeby klienta panie, uśmiechnięte i służące poradą jak i profesjonalizmem w swojej branży. Dziękuję za bardzo ciepłe podejście do mnie w potrzebie z jaką się tam pojawiłam i rozwiązanie jakie otrzymałam.