Aplusvvs Avis 

44
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse med Aplus VVS. Kommunikation med Amel var simpel og effektiv – jeg sendte bare nogle billeder, og kort efter fik jeg både løsning og et fair pristilbud. Medarbejderne kom allerede... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I forbindelse med at jeg skulle have lavet en mindre VVS opgave på badeværelset kontaktede jeg Aplus VVS for hjælp til dette. Først havde jeg en god dialog med Amel som var venlig og fik presset e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk VVS arbejde! Jeg skulle ordne lavt vandtryk i min vandhane. Amel var rigtig omhyggelig og forklarede hvad han gjorde undervejs. Virkelig dygtig og kompetent. Derudover kom hans kollegaer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super behagelig vvs mand - der kommer med forslag til andre løsning til ens fordel. Overholder sine aftaler og der kommer ikke en masse ekstra på prisen. Vi fik renoveret hele stueetagen hvor ga... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

44 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(44)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig respons og udførsel

Vi havde travlt med at få udført et VVS tjek og dertilhørende rapport - det fixede Amel! Professionelt samarbejde, samtidig med det var nemt og personligt. Vi fik rapporten dagen efter, trods travlhed og tidspres.
Kan varmt anbefale APlus VVS.

24 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God og professionel rådgivning under…

God og professionel rådgivning under hele forløbet. Arbejdet blev udført hurtig og i høj kvalitet, under hele forløbet var der god kommunikation og de var søde til at tilpasse sig efter vi var nød til at ændre start tidspunk.

30 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service & kvalitet

Jeg havde et nødstilfælde herhjemme, jeg ringede ud og hjælpen ankom med det samme. Manden herude var super venlig og veltalende - og udøvede en super god service. Kan klart anbefales.

9 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurra for Aplusvvs Amel

Jeg er så begejstret for Aplusvvs. Jeg fik, ret pludseligt, et meget løbende toilet. Ringede rundt og kom med det samme igennem til Amel, tror jeg han hed. I løbet af 1,5, fik han fundet reservedele,
kom ud og fiksede det hele inklusiv mit afløb. Det hele mens at være super hyggelig og rar at være i stue med. Jeg er begejstret over hele oplevelsen.

6 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aplus gjorde en kæmpe indsats

Stor hjælp Fra Amel. Han kom om morgnen som aftalt og konstaterede jeg ikke havde de rigtige dele. Hjalp mig derefter telefonisk igennem dagen til at få indkøbt de dele som manglede. Kom derefter og satte det hele op, og tog ovenikøbet mit gamle komfur med ned fra 3 sal. Virkelig flink og hjælpsom, og til en god pris.

17 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Extremely good response

Extremely good response! Needed a plumber to fix our toilet and very fortunately there was an opening the very same morning. Quick, professional help and would definitely recommend.

5 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service - professionelt arbejde

Vi havde 2 opgaver der skulle laves. Havde først en behagelig telefonsamtale og efterfølgende sms korrespondance. Kom som aftalt - meget flink og imødekommende. Vi fik meget professionelt løst vores opgaver. Vi vil helt klart bruge aplusvvs igen!

25 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionelt og hurtigt

Superflot badeværelse! God service, hurtig opstart og tidsplanen blev overholdt. Der var god og hyppig kommunikation, og løbende blev jeg opdateret med billeder o.lign., så jeg kunne følge med i processen

24 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vvs ud over det sædvanlige!

Hvis jeg kunne give 10 stjerner havde jeg gjort det. Aplus har ydet en service ud over det sædvanlige, og med meget kort frist hjulpet med en pludselig vandskade i vores hjem.
Alt fra kontakt til firmaet da jeg ringede i morges, til opfølgning på min henvendelse, og til slut en løsning på problemet, er blevet håndteret på en yderst professionel måde, og over alle vores forventninger. Jeg kan varmt anbefale Aplus vvs.

11 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En tilfreds kunde!

Jeg har haft besøg af Aplus VVS. De løste opgaven professionelt og som aftalt. Fik desuden en masse god og ærlig rådgivning, så vi sammen fandt den bedste løsning.

De bedste anbefalinger til Aplus VVS herfra!

8 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service og kvalitet

Vi har fået lavet nyt badeværelse og nyt køkken. Kvalitet, pris og tidsforbrug er lavet helt efter aftalen, og vi er mere end tilfredse med processen hele vejen igennem. Kommunikationen og servicen har også været helt i top.

Bedste anbefalinger herfra.

8 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

❌ADVARSEL MOD APLUS VVS❌

❌ADVARSEL MOD APLUS VVS❌
Et renoverings-mareridt er heldigvis ved at være slut. Aplus VVS i Rødovre skal I holde jer fra, hvis I overvejer totalrenovering af jeres badeværelse. De har stået for kæmpe forsinkelser, dårligt håndværk, fejl der rettes med nye fejl og brudte aftaler. Nu 5 måneder efter renoveringen gik i gang, står vi lettet og ude af kontrakten med Aplus VVS og kan få nogle kompetente håndværkere til at tage over og få vores renoveringsprojekt i mål.

BESVARELSE af Aplus VVS’s kommentar:
Det er simpelthen usandt, flere af de ting, som I beskriver. Min mand fik Covid-19, men datoen for opstarten af projektet blev ikke udskudt - blot gennemgangen forud for opstart. Min mand var blot syg i 5 dage. Den store forsinkelse ligger i de mange fejl, der blev udført. I skulle have været færdige i den første uge af oktober 2021, og i stedet for stod vi med et ufærdigt badeværelse og kom ud af kontrakten med jer, efter vores store ønske, i januar 2022, da vi slet ikke havde tillid til jer længere.

De misforståelser, I nævner, der har været, skyldes udelukkende jeres dårlige samarbejde, koordinering og kommunikation med Kombyg og ikke at I først kommunikerede med mig og efterfølgende min mand. Vi blev nødt til at bytte, da jeg blev stresset og helt ulykkelig over dette mareridt, vi stod i med jer. Vi kunne slet ikke se, hvordan I kunne blive færdige, når I blev ved med at lave fejl på fejl for ikke at nævne, at I nogle gange ikke var til at komme i kontakt med.

Det er korrekt, at Kombyg har stået for meget af det dårlige håndværk, der er blevet udført, men det er jer, der har hyret dem ind. Vi hyrede jer, Aplus VVS, da I reklamerer for, at I laver fuldentreprise. Derfor er det jer, der står til ansvar for det arbejde, der udføres, når det er jer, som vi har indgået kontrakt med på en totalrenovering af vores badeværelse.

Om I er kompetente til almindeligt VVS arbejde, som I her forsøger kun at tage ansvar for, skal jeg ikke kunne sige, men fuldentrepriseprojekter/totalrenovering af et badeværelse vil jeg bestemt ikke anbefale, at I laver. Det er I ikke lykkedes med at stå for i vores tilfælde.

I forhold til de 50.000 kr. som vi ikke betalte, så var det bestemt ikke med jeres gode vilje, at vi tilbageholdte dem. I prøvede gennem en advokat at få pengene fra os og beskyldte os for, at det var brud på kontrakten, men I opdagede, at I ikke havde en sag, derfor blev I nødt til at lade os beholde pengene og lade os gå ud af kontrakten. I var frække og mente, at I skulle have en del af de sidste 20% før afslutning, selvom der står i kontrakten, at det er ved afslutning, at de penge skulle betales. Jeg ved godt, at I har en anderledes opfattelse af, hvad “ved afslutning” bryder.
At påstå, at I gik med til, at vi kunne beholde 50.000 kr., så vi kunne skilles som gode venner, er simpelthen skørt. Det her handler ikke om venskaber og intet professionelt firma ville have accepteret at miste 50.000 kr., hvis det ikke var fordi, at kunden havde ret.

Som I skriver, hilser I både ris og ros velkommen, da I ønsker at forbedre jer. Det har I så chancen for nu!

18 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Aplusvvs

Réponse de Aplusvvs

Hej Mie

Vi sætter pris på alle anmeldelser af Aplus, både dem med ris og ros, idet vi hele tiden forsøger at forbedre os som virksomhed. Ikke desto mindre er vi meget uforstående overfor din anmeldelse af os.

Vi har ganske rigtigt været med på en entrepriseopgave, hvor du skulle have nyt badeværelse. Aplus VVS har dog udelukkende forestået VVS entreprisen – som blev udført uden fejl og mangler af nogen art.

De fejl og mangler du henviser til, er ikke nogle som Aplus VVS har haft noget med at gøre, idet de er blevet udført af en underentreprenør (Kombyg entreprise ApS) på projektet.

Ligeledes er de forsinkelser du henviser til, forhold som langt hen af vejen, har skyldtes jer selv. I starten af projektet fik dig og din mand Covid-19, hvilket forsinkede projektet en hel del. Ligeledes har I undervejs i projektet valgt at skifte vores primære kontaktperson af dig og din mand, hvilket medførte en del misforståelser med de tidligere aftaler vi havde lavet.

Da Aplus VVS ligeledes ikke synes arbejdet med jer var hensigtsmæssig, valgte vi at ophæve samarbejdet. Aplus VVS gik som følge heraf, ind og gav jer et afslag i entreprisesummen på næsten kr. 50.000, så I kunne finde en ny entreprenør og udbedre det resterende finish. Ligeledes har vi også valgt at dække flere ”tilkøb”, dels i form af gratis maling i køkkenet, indhak til shampoo i badeværelset og gratis brusevæg. Alt dette netop for at vi kunne skilles på en formanelig måde.

Vi er derfor meget uforstående overfor jeres anmeldelse, da den dels ikke vedrører arbejde som Aplus VVS har forestået, men derimod en underentreprenør (Kombyg entreprise ApS), samt dels at vi netop har fundet en formanelig løsning, hvor I kunne tilbageholde en stor del af entreprisesummen, mod at vi kunne skilles som gode venner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Renovering af badeværelset

Jeg ville have fuld renovering af mit badeværelse og ringede til Aplus VVS, som jeg kendte godt, da de havde lavet vvs arbejde i køkkenet. De er alle dygtige, søde og nemme at snakke med. Adel kom for at kigge, hvad der skulle laves - murer, maler, el og vvs arbejde. Han var fuld af gode idéer og forslag, som jeg aldrig selv havde haft fantasi til at forestille. Jeg fik et godt tilbud, der holdt hele vejen igennem.

Kommunikationen var helt fantastisk. Jeg var bortrejst, mens arbejdet foregik, men jeg blev opdateret hele tiden med billeder og beskeder, hvordan arbejdet skred frem. Sådan var det også, hvis der skulle vælges noget inventar. Så fik jeg billeder, hvilke mulighederne der var at vælge imellem. Super god service!

Hele forløbet gik glimrende og alt arbejde er utrolig flot lavet Jeg er meget tilfreds og superglad for mit badeværelse, der med Adels hjælp og idéer blev flottere og mere moderne end jeg selv kunne have tænkt.

Jeg kan varmt anbefale Aplus VVS!

12 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på med de priser de skriver på…

Pas på med de priser de skriver på hjemmesiden. Er der et ekstra toilet kommer du til at betale 3000kr for er vvs tjek selv om det ikke tager dem mere end 5 min ekstra. Jeg var heldig at de havde glemt vores aftale i dag, sådan at jeg kunne nå at trække mig fra aftalen. Vælg et andet VVS firma

9 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Aplusvvs

Réponse de Aplusvvs

Hej Albert,
Først og fremmest så har du ikke ret til at skrive en anmeldelse om vores firma, da vi ikke har haft noget samarbejde. Vi har ikke udført noget arbejde hos dig.

Du ringet og spurgt ind til prisen som du ikke kunne acceptere og så foreslog du din egen pris. Vi er et professionelt firma, som står for vores. At du selv foreslår en pris, og når denne ikke bliver accepteret, skriver en anmeldelse på forkert grundlag, er sørgerligt. Ligeledes har du intet belæg for at vurdere vores arbejde, da vi aldrig har lavet noget arbejde for dig.

Du ønskes en god dag, men bedes at være fair og rational, inden du giver anmeldelse på ukorrekt grundlag.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Ringede med en vandhane der dryppede. Adel kunne se på billedet jeg medsendte at det nok nemt kunne løses af mig selv. Han forklarede hvad jeg skulle gøre, og jeg sparede pengene. Super god service, og vi ringer hertil næste gang vi har brug for vvs.

2 août 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus