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Noté 5 sur 5 étoiles

Le shampoing solide cheveux secs est une TUERIE ! Je l'aime d'amouuuur ! L'odeur, la mousse, le format, tout est parfait. Vraiment cette odeur...mama. Malheureusement il semble introuvable... Si... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER satisfaite du déo solide je l'avais choisi parce qu'il est annoncé supporter les fortes chaleurs et pour partir en voyage en Martinique c'est génial. Je l'utilise au quotidien, il est adopté su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, j'aurai aimé connaître les raisons qui fait que maintenant qu'on ne peut plus commander sur le site nous n'ayons aucun accès a nos factures. De plus je ne trouve plus vos produits en stock su... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fille souffre de plaques d'eczéma et a la peau sèche. Elle tolère parfaitement bien les savons APO qui hydratent réellement la peau. Le shampooing dur APO est quant à lui apprécié par mon mari qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique
  2. Magasin de produits de beauté
  3. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

APO France est une marque française qui prône une transition douce vers des cosmétiques naturels et des accessoires durables. Nos produits sont pensés pour être utilisés, partagés, préservés. Ils sont composés de peu d’ingrédients qui fonctionnent et ce, sans transiger sur le résultat et la sensorialité. Chez APO, nous créons des expériences de soin pour se faire du bien à soi, à sa tribu et la planète.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

234 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

10/10 shampoing solide sec

Le shampoing solide cheveux secs est une TUERIE ! Je l'aime d'amouuuur !
L'odeur, la mousse, le format, tout est parfait. Vraiment cette odeur...mama.

Malheureusement il semble introuvable... Si quelqu'un sait ce qu'il en est svp. Un peu marre de devenir dingue d'un produit qui finit par disparaître sans explication...

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Rupture de stock ?

Bonjour, j'aurai aimé connaître les raisons qui fait que maintenant qu'on ne peut plus commander sur le site nous n'ayons aucun accès a nos factures. De plus je ne trouve plus vos produits en stock sur tout vos site revendeur comment se fait il ? J'étais satisfaite des produits et vraiment du jour au lendemain je ne peux plus commander sur le site sans explication.

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déodorant stick solide

J'ai acheté les déodorant solide en stick
Je voulais changer de marque et bien très déçu.
Je ne recommande pas .
Ça s'effrite et sèche très rapidement.
Pas du tout satisfaite !

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage de ne plus pouvoir commander…

Dommage de ne plus pouvoir commander directement sur le site et d'être obligé de passer par votre partenaire Qui n'a pas forcement de stock et de plus vous permet de commander des quantités qu'il n'a pas et vous en averti après. Dommage que vous ne répondiez pas au message que l'on vous envoie par le formulaire de contact de votre site .

10 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit à tous points de vue et…

Bon produit à tous points de vue et expédition impeccable. Merci.

2 février 2023
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Réponse de APO France

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que nos produits vous conviennent, et nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service de qualité 😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Decouverte

Bonjour, je connaissais avant avec un autre nom, j'avais déjà acheter sur le marché ou à label vie.
C'est de bon produits

4 février 2023
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Réponse de APO France

Bonjour Carole, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que nos produits vous conviennent. Belle journée à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Au sujet de ma commande

Pas de problème. Mais de trop nombreux mails: commande enregistrée, préparation de votre colis, colis expédié, délai d'acheminement, 2 fois livraison le..., colis dans votre boîte aux lettres. Mauvais pour la planète et encombrement de ma boîte mail. Peut-être qu'une partie est du fait de la poste? Mais trop c'est trop, dommage pour votre image.

29 janvier 2023
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Réponse de APO France

Bonjour Anne, merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous raconter votre expérience sur notre site. C'est grâce aux retours de nos clients que nous pouvons nous améliorer. Effectivement, je partage votre avis sur le fait que trop c'est trop. J'en informe notre service logistique. Merci encore. Passez une belle journée.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produit mais pas aussi efficace qu’une BAD classique

La construction de la brosse à dent semble de bonne facture de même que l’embout interchangeable. J’ai commandé deux modèles, une souple et une super souple. La brosse souple est trop dure à mon sens car dès le premier brossage, j’ai eu des saignements. Heureusement, la brosse super souple m’apparaît véritablement souple. Autre point négatif, un espace trop important entre les poils et le bout de la tige (brosse à dent) fait que le brossage n’est pas parfait sur les dents du fond (molaires ou dents de sagesse). Peut-être prévoir un encastrement de l’embout plus fin.

16 janvier 2023
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Réponse de APO France

Bonjour Tristan, merci beaucoup pour votre partage d'expérience. C'est grâce à vos retours que nous pouvons nous améliorer. Encore merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits

Très bons produits
Commande et livraison rapide
Réactivité du service client si il y a un souci
Très satisfaite

12 janvier 2023
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Réponse de APO France

Merci beaucoup Hélène pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que nos produits vous conviennent, et nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service de qualité 😍

Noté 4 sur 5 étoiles

Vos produits sont toujours top

Vos produits sont toujours top, mais je n'ai toujours pas reçu la bougie...

16 décembre 2022
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Réponse de APO France

Merci beaucoup Edith pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que nos produits vous conviennent. Virginie du service après-vente vous contacte au sujet de la bougie que vous n'avez pas reçu. Belle fin de journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et bon produit

Je commande pour la 2e fois le baume multi-usages que j'ai utilisé pendant la grossesse, aucune vergeture. Je le commande à nouveau pour la peau de mon bébé.
Sent bon la noix de coco, ne reste pas collant. Facile à étaler. Je recommande

13 décembre 2022
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Réponse de APO France

Merci beaucoup Marion pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que vous aimez notre baume et qu'il vous apporte satisfaction pour vous et votre bébé. 😍 Belle journée à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Produits super.
Reçus très rapidement

12 décembre 2022
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Réponse de APO France

Merci beaucoup Laure pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que nos produits vous conviennent, et nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service de qualité 😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact client au top !

L'entreprise contactele client si besoin : je n'arrivais pas à valider mon panier, ils m'ont contacté et j'ai pu utiliser un autre moyen de paiement

11 décembre 2022
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Réponse de APO France

Avec grand plaisir ! :) Nous espérons que les produits vous ont plu. Belle journée à vous

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de APO France

Merci beaucoup Coralie pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que nos produits vous conviennent, et nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service de qualité 😍

Noté 3 sur 5 étoiles

Réactivité du service client à revoir

Réactivité du service client à revoir. Très bons produits mais la bougie est arrivée avec son pot ébréché, je l'ai signalé par mail mais je n'ai jamais reçu de réponse. Je souhaitais l'offrir, cela sera impossible.

9 décembre 2022
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Réponse de APO France

Bonjour Nathalie, Je suis navrée de lire que la bougie est arrivée cassée et que vous n'ayez pas pu l'offrir. Virginie du service après-vente vous contacte pour trouver une solution rapide. Belle journée à vous et bon réveillon.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé ! Je recommande les produits, plusieurs commandes déjà passée!

12 décembre 2022
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Réponse de APO France

Merci beaucoup Julie pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que nos produits vous conviennent, et nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service de qualité 😍 Merci pour votre confiance renouvelée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top site a recommander

Facilité de commande. Livraison très rapide. Colis bien préparé

4 décembre 2022
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Réponse de APO France

Merci beaucoup Remi pour votre message ! Nous faisons de notre mieux pour vous proposer des soins et un service de qualité 😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait . Je n’ai à dire que des choses positives . C’est Français, écologique … Des produits que j’aime et que je rachète . Je ne parlerai pas de rapidité d’expédition, de livraison, ce sont des critères pour les gens qui n’ont rien compris aux enjeux actuels .

27 novembre 2022
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Réponse de APO France

Merci beaucoup Stéphanie pour votre message ! Nous sommes ravis que nos soins répondent à vos besoins. Heureux de vous compter parmi nos clientes fidèles. 😍

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