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Espace Auto EntrepreneurAvis 

472
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 424 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient grandement la simplicité et l'efficacité de la plateforme, qui leur a permis de gérer facilement leurs démarches administratives et de facturation, même pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique ou l'administratif. De nombreux clients soulignent le gain de temps considérable et la conformité des factures, notamment pour les transactions avec des clients étrangers. La rapidité d'obtention du statut et la fluidité de l'interface sont également des points forts fréquemment mentionnés par les consommateurs. Cependant, certains clients ont été insatisfaits du service, notamment en ce qui concerne les prélèvements mensuels et les difficultés à annuler ces abonnements. Plusieurs personnes ont également signalé des problèmes avec les modifications d'informations d'entreprise, qui n'ont pas été effectuées malgré le paiement, et un manque de réponse du service client. Certains utilisateurs ont eu l'impression que le site était un service officiel, ce qui a conduit à des souscriptions et des paiements pour des démarches qui peuvent été gratuites ailleurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service. Certains utilisateurs ont eu des... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le site web, beaucoup le percevant comme trompeur et non... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, la décrivant comme... Voir plus

Payment

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le processus de paiement, signalant des... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le temps de réponse, certains signalant n'avoir... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Espace AE m'a vraiment simplifie la vie. Tout est guide, les rappels tombent au bon moment. Le seul truc : l'appli mobile manquait au debut mais apparemment ca arrive bientot. Sinon, vraiment top.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis graphiste freelance et tout ce qui touche a l'administratif me donne des sueurs froides. J'avais essayé de m'inscrire sur le site de l'INPI toute seule et au bout d'une heure j'avais toujours... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Traductrice independante depuis peu, mes clients etrangers me demandent des factures conformes a la legislation francaise et j'y connaissais strictement rien. La plateforme genere tout automatiquement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je donne des cours de yoga a domicile et j'avais besoin d'un statut pour facturer proprement. J'ai tout fait un dimanche soir depuis mon canape et le mercredi j'avais mon SIRET. Franchement j'avais pl... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises
  2. Entreprise de logiciels de comptabilité
  3. Services juridiques
  4. Service de préparation des déclarations fiscales
  5. Logiciel de préparation de déclaration des taxes

À propos de Espace Auto Entrepreneur

Écrit par l'entreprise

Espace Autoentrepreneur est une plateforme française spécialisée dans l’accompagnement des auto-entrepreneurs et travailleurs indépendants dans la gestion de leur activité.

Depuis sa création, Espace Autoentrepreneur propose des services en ligne conçus pour simplifier les démarches administratives, sécuriser les obligations légales et offrir un cadre clair aux entrepreneurs souhaitant se concentrer sur le développement de leur activité.

La plateforme met à disposition des outils pratiques, des ressources pédagogiques et un support dédié, accessibles à chaque étape du parcours entrepreneurial.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

472 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(472)

424 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis passe d'un tableur Excel a la…

Je suis passe d'un tableur Excel a la plateforme et je ne reviendrai jamais en arriere.

1 juin 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Valerie Andre,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous simplifie le quotidien au point de remplacer votre ancien mode de gestion. Notre objectif est justement de proposer un outil clair et pratique pour faciliter le suivi de votre activité au quotidien.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme bien faite

Plateforme bien faite, on s'y retrouve facilement.

31 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Cedric Bobet,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez la plateforme bien conçue et facile à utiliser. Nous faisons en sorte de rendre la gestion de votre activité la plus simple et intuitive possible.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et clair pour quelqu'un qui…

Simple et clair pour quelqu'un qui Débute comme moi.

30 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Gregory Dantec,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous semble simple et claire, en particulier pour un début d’activité. Nous faisons en sorte de rendre les démarches accessibles à tous.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a Camille du support qui a…

Merci a Camille du support qui a debloque mon dossier en un appel.

29 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Thierry Cosson,

Merci pour votre retour.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Camille. Nous sommes ravis de savoir que votre situation a pu être débloquée rapidement et que son accompagnement vous a été utile.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

SIRET recu en 4 jours

SIRET recu en 4 jours, je m'attendais a attendre des semaines.

29 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Robert Aubriot,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez obtenu votre numéro SIRET rapidement et plus vite que ce à quoi vous vous attendiez. Nous faisons en sorte d’accompagner chaque démarche de manière simple et efficace.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Alertes SMS bien utiles.

Alertes SMS bien utiles.

28 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Valerie Benoit,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que les rappels et le suivi vous sont utiles au quotidien. Notre objectif est de vous aider à gérer vos démarches plus sereinement et à ne rien oublier.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 1 sur 5 étoiles

Malgré des documents renvoyés…

Malgré des documents renvoyés quotidiennement toujours aucune réponse concernant des sommes prélevées non facturées...
Au total 262 Euro sans une seule action, apparemment ils ne répondent qu'aux avis TRUSPILOT !

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Co De,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre frustration face à cette situation.

Nous regrettons sincèrement le sentiment d’absence de suivi que vous décrivez ainsi que les difficultés rencontrées concernant votre dossier et les prélèvements mentionnés. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité d’accompagnement que nous souhaitons offrir.

Afin de pouvoir vérifier précisément votre situation, faire le point sur les montants concernés et réexaminer votre dossier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante en précisant l’email utilisé lors de votre inscription :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, clair, je recommande.

28 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Josiane Harvel,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le service rapide et clair. Merci également pour votre recommandation.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mon activite de masseur

Pour mon activite de masseur, tout est limpide.

27 mai 2026
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Amanda,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous permet de gérer votre activité de masseur simplement et en toute clarté. Rendre les démarches limpides au quotidien fait partie de nos priorités.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Service correct.

Service correct.

27 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Évelyne Royer,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que le service répond à vos attentes.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vois en un graphique mes 3 plus gros…

Je vois en un graphique mes 3 plus gros clients et leur evolution sur 12 mois.

26 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Sheila Ashby,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que les outils de suivi et de visualisation vous permettent d’avoir une vision claire de l’évolution de votre activité et de vos principaux clients au fil du temps.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Factures conformes

Factures conformes, mes clients ne me renvoient plus rien a corriger comme avant.

22 mai 2026
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Louis Greco,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vos factures sont désormais conformes et que cela vous permet de gagner du temps au quotidien en évitant les corrections.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Un travail de qualité et un délai rapide

Un travail de qualité et un délai rapide

22 mai 2026
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Yves GILLET,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service ainsi que la rapidité de traitement. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

DIRET recu en 5 jours

DIRET recu en 5 jours, plus rapide que prevu.

19 mai 2026
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour André Buisson,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre numéro SIRET rapidement et plus vite que prévu. Nous faisons en sorte d’accompagner chaque démarche de manière simple et efficace.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes clients paient directement par…

Mes clients paient directement par carte sur le lien dans la facture, plus de relances.

20 mai 2026
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Adèle Wiedner,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que le paiement par carte directement depuis les factures vous simplifie la gestion et facilite les règlements de vos clients au quotidien.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a Thomas du support pour ses…

Merci a Thomas du support pour ses explications sur les charges sociales et l'ACRE.

19 mai 2026
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Erin Sheldon,

Merci pour votre retour.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Thomas. Nous sommes ravis de savoir que ses explications sur les charges sociales et l’ACRE ont pu vous être utiles.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte absolue !!!

Une honte absolue !!!
J'ai cru être sur le portail gouvernemental pour la création d'entreprise... j'ai payé...et je me suis rendu compte du piège.
J'ai essayé de téléphoner : impossible d'avoir une réponse
J'ai essayé le formulaire de contact : aucune réponse
Par contre la somme a été débitée immédiatement alors que je n'ai pas donné suite et je n'ai pas poursuivi le processus de création.
Etes vous sûr que les avis positifs sont vérifiés ou vérifiables ?

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Eric,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement face à cette expérience.

Nous comprenons que la création d’entreprise puisse être une étape stressante et qu’une confusion avec les services officiels puisse être source de frustration. Espace Auto-Entrepreneur est une plateforme privée d’accompagnement, distincte des organismes gouvernementaux, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été suffisamment clair dans votre parcours.

Nous sommes également désolés concernant l’absence de réponse que vous mentionnez, ce qui ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir.

Concernant les avis, ceux publiés sur la plateforme sont soumis aux règles de modération et de vérification de celle-ci.

Afin de pouvoir revoir votre situation plus précisément et comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante en précisant l’email utilisé lors de votre inscription :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique pour relancer les bons et pour…

Pratique pour relancer les bons et pour identifier la dependance.

18 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Maria Jensen,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que les outils de suivi et de relance vous sont utiles au quotidien et vous aident à mieux piloter votre activité.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expert-comptable Récupéré le…

Mon expert-comptable Récupéré le fichier directement, plus de ressaisie.

16 mai 2026
Logo de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour François Renard,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que l’export des données facilite le travail avec votre expert-comptable et vous évite les ressaisies inutiles. Simplifier la gestion administrative fait partie de nos priorités.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Plus besoin de gerer manuellement les…

Plus besoin de gerer manuellement les numeros, la sequence est continue et conforme.

7 mai 2026
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Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Bonjour Catherine Cuper,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que la gestion automatique des numéros de facturation vous simplifie le quotidien et vous permet de rester conforme plus facilement.

Si besoin, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
contact@espace-autoentrepreneur.com

Cordialement,
Le Service Client – Espace Auto-Entrepreneur

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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