Le site n'est pas d'un abord facile, mais un interlocuteur a su me guider dans mes démarches. je l'en ai remercié directemnet
L'entreprise a répondu

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Écrit par l'entreprise
Espace Autoentrepreneur est une plateforme française spécialisée dans l’accompagnement des auto-entrepreneurs et travailleurs indépendants dans la gestion de leur activité.
Depuis sa création, Espace Autoentrepreneur propose des services en ligne conçus pour simplifier les démarches administratives, sécuriser les obligations légales et offrir un cadre clair aux entrepreneurs souhaitant se concentrer sur le développement de leur activité.
La plateforme met à disposition des outils pratiques, des ressources pédagogiques et un support dédié, accessibles à chaque étape du parcours entrepreneurial.
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le mail TVA est arrive au bon moment, javais pas vu que jetais si proche du seuil

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Le montant de mes cotisations avec l'ACRE me paraissait faux. J'ai ecrit au support et reçu le detail du calcul, ce qui m'a permis de le verifier moi-même. C'est ce genre de réponse que j'attends d'un service payant.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Au depart je pensais partir apres la formalite,un an plus tard je suis encore la surtout pour la facturation et le livre de recettes.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Elle est bonne d'autant plus que l'intelligence artificielle ne remplacera jamais le savoir faire humain et les rapports humains qui ne reste pas sourd à une question pour trouver une solution simple et eficace.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Un client m'a Demandé mon attestation fiscale avant de renouveler notre contrat. Elle était deja disponible dans mon espace, je lui ai envoyée dans la journée.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
On ma demande plusieurs mois de factures pour mon dossier de location. tout etait archive au meme endroit donc pour une fois jai pas passe la soiree dans mes mails.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Vous remarquerez que les bons avis ne sont déposés que par des comptes qui n'ont laissé qu'un avis trustpilot dans leur vie : Bullshit. Ils apparaissent bien avant l'INPI dans les résultats de Google (achats de mots clés / sponsors etc ), et hop, ni vu ni connu, vous vous retrouvez à payer une somme d'argent pour une démarche "gratuite" et à communiquer des données personnelles en dehors de l'Union Européenne (au Royaume-Uni).

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
ARNAQUE.
Ce site joue sur sont référencement google afin de sortir en haut de la liste pour les mot clef "INPI" ou similaire, résultat n'ayant pas prêté suffisamment attention je me retrouve à payer un changement d'adresse pour mon entreprise qui est normalement gratuit et tout aussi simple sur le site de l'INPI, avec des souscription d'abonnement caché et malhonnête. J'ai contacté le service client pour un remboursement sans réponse dans les plus bref délai je déposerai plainte et j'effecturai un signalement à la repression des fraude.
En espérant ne pas devoir en arrivé là.
Nelson

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE !!!!! Je trouve ça honteux que mes messages ne soient pas pris en compte et qu’ils soient supprimés !! J’ai payé 79€ pour un service gratuit et une personne qui est censé me répondre sur un délai de 48h ! Obliger de faire opposition à la carte bancaire !!!! Je veux un remboursement ! J’irai porter plainte contre vous !!!

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
J'ai effectué un règlement de 79 € par erreur pour un changement d'adresse de ma SASU et immédiatement après avoir réglé par CB je me suis aperçu de l'erreur du fait que j'étais en SASU, j'ai donc demandé le remboursement et malgré mes nombreuses relances restées sans réponse.
Malgré la somme, j'ai fait un signalement à DGCCRF et j'effectue une procédure d'injonction de payer auprès du Tribunal judiciaire.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Labonnement me semble cher les mois ou je fais seulement 2 factures. Je le garde pour les rappels et parce que tout mon historique est dessus.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Jai paye pour ne pas me reprendre LA formality out seul. Changement dadresse confirmed cette semaine, donc oui service rendu.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Mes devis et factures sont la, jai rien de plus a raconter.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Comme beaucoup de personnes souhaitant créer une auto-entreprise, je me suis retrouvée sur ce site en croyant m’inscrire à partir du site de l’INPI.
J’ai réglé les 79€ sans trop me poser de questions mais après avoir reçu et lu les conditions générales, j’ai découvert qu’il s’agit d’un site basé au Royaume Uni et qu’il s’agit d’une entreprise privée qui facture ensuite un abonnement de près de 35€/mois pour je ne sais quelle prestation. Je leur ai aussitôt adressé un mail pour demander la résiliation d’un contrat que je n’ai pas demandé et qui n’était stipulé nulle part lorsque j’ai renseigné mes coordonnées. Je compte sur cette entreprise pour obtenir le remboursement immédiat des sommes déjà perçues et l’effacement de mes données personnelles. Je peux concevoir que ce service soit adapté aux besoins de certains entrepreneurs mais ce n’est pas du tout mon cas.
Édit le 3 août 2026
Suite à la réponse de ce site ci-dessous, je rappelle que j’ai DÉJÀ écrit à votre adresse contact[at]espace-autoentrepreneur.com pour demander la résiliation immédiate et le remboursement des sommes indûment perçues. J’attends une réponse rapide et pas seulement une réponse-type sur Trustpilot.
Ce n’est pas que mon expérience n’est pas concluante ou ne répond pas « à mes attentes », c’est juste que je refuse de passer par un service payant pour une formalité gratuite, a fortiori via un site officiel français. Je choisirai ensuite de façon éclairée à qui je confierai la gestion de mon entreprise. Merci d’avance de vos réponses et de me restituer les sommes déjà perçues et de supprimer ensuite toutes mes données personnelles. Je précise que je n’ai fourni aucun des documents demandés.
Copie de ce message envoyé à votre adresse de contact.
Édit le 18 août
Suite aux mails de demande de remboursement que j’ai adressés à l’adresse contact[a]espace-autoentrepreneur.com, j’ai reçu une réponse m’informant d’un remboursement à venir à titre exceptionnel et je viens de recevoir les fonds sur mon compte bancaire ce jour. Je me dois donc de remercier l’entreprise même si je regrette ses méthodes qui induisent beaucoup de gens en erreur. Peut-être qu’une plus grande transparence sera de nature à remédier aux nombreuses plaintes ?
Bonne chance à toutes les personnes qui ont pu être trompées

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
J'utilise la plateforme depuis janvier pour etablir mes devis et mes factures. Pour le moment je n'ai rencontre aucun probleme.

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
Jai vu en me connectant que la facture de mars etait toujours pas payee, javais completement zappe de relancer

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
malgré plusieurs mails signalant n'avoir passé aucune commande, l'adresse email de contact indiquée ne répond jamais. Je vais faire un signalement à la CNIL et porter plainte

Réponse de Espace Auto Entrepreneur
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