Aq Living Avis 14 410

Ai été ravie des articles commandés.

J’ai passé commande en décembre et je n’ai reçu que la moitié de celle-ci.

Je ne recommande pas particulièrement ce site : le paiement a été encaissé depuis longtemps, mais nous n’avons toujours aucune date de livraison pour le reste de la commande.

En revanche, les articles déjà reçus correspondent bien à ce qui avait été commandé et la qualité semble vraiment bonne.

Top Qualité

la tablette en bois est de bonne qualité, cependant le montage métallique était plié et mal soudé à la réception.. On a du bricolé le montant..
La tablette est relativement lourde ce qui force sur le montant qui lui n'est pas assez solide je trouve, elle penche légèrement.

Acheté une table ovale hero bonne qualité et belle

J’ai passé une commande le 4 janvier 2026. La livraison de la table était initialement prévue pour le 28 mars. Après cette date, elle a été reportée une première fois au 10 juin, puis quelques semaines plus tard au 20 juin. Aujourd’hui, la nouvelle date annoncée est le 27 juillet 2026, alors que nous ne sommes encore qu’au mois de mai.

Face à ces nombreux reports successifs, j’ai finalement décidé d’annuler ma commande.

Je tiens toutefois à souligner qu’AQ Living a réagi rapidement à ma demande et m’a accordé un geste commercial. Je les en remercie.

Petit retard à la livraison.
Lorsque on affiche commandé avant 21h00, reçu le lendemain, ce n'est pas 4 jours après.
Je mets 5 étoiles car le mobilier était très bien emballé et la table est magnifique.
Rapport qualité-prix top.

Je n'ai pas encore reçu mon colis ça fait plus que un moi

Je n’ai pas du tout aimé la qualité du produit. J’ai commandé 4 chaises et deux d’entre elles avaient de la rouille, ainsi que des résidus de poudre de rouille. Il manquait également quelques pièces de montage que j’ai du me procurer moi-même ailleurs. La livraison a eu du retard, je m’attendais à au moins recevoir quelque chose de qualitatif .. malheureusement déçue de ma commande ..

Commande réalisée de plusieurs articles.
Une partie de la commande a pris du retard et la première partie a dépassé le délai de retour mais malgré cela le service après vente m’a trouvé une solution.
Excellent service après vente.

Livraison rapide.
Très belle qualité pour un prix imbattable.
Je recommande a 100%

Communication en néerlandais et SAV en néerlandais ou en anglais. Personnellement ça ne me pose pas de problème mais Quid des clients francophones qui ne parlent que français ?
Colis endommagé à la première livraison. Problème de manutention des produits de la part des livreurs de la société de sous-traitance de livraison.

Je dois quand même signaler que le service après vente est très réactif et professionnel.

Livraison à la date prévue, bonne qualité 10/10

Satisfaisant

1 mois que jai commande mes chaises et je n'ai toujours rien reçu

Nul les colis arrivent abimé et on me fait une réduction que de 25 euros sur une commande de 138 euros

Un immense merci pour votre service après-vente exceptionnel !
Réactif, professionnel et vraiment à l’écoute. C’est rare de nos jours, et ça mérite d’être souligné. Bravo à toute l’équipe

J’ai commandé une magnifique table en bois de manguier à 300€. Elle est juste magnifique de qualité et facile à monter. Juste MERCI!!!!

Nous avons commandé 6 chaises pour refaire notre salle à manger. Quand nous les avons reçu j'ai remarqué qu'une des chaises avait un défaut alors j'ai pris une photo et contacté le SAV.
Leur réponse a été très rapide, ils m'ont proposé un remboursement mais j'ai demandé une nouvelle chaise et ils ont accepté.
Les 2 livraisons ont été super rapide.
C'est rare qu'une société régisse si rapidement et que le sav soit si bon et aussi réactif.
Je dit bravo et je recommanderais ce site à mon entourage. Je ne manquerais pas de commander à nouveau si j'en ai besoin.
Merci pour tout ✨