AQUA 2000 Avis 

3 403
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 376 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité du service et du professionnalisme du personnel, de la demande d'informations à l'installation. Ils apprécient particulièrement l'efficacité et la rapidité des techniciens, qui effectuent un travail propre et donnent des explications claires sur l'utilisation des produits. Les produits sont jugés de bonne qualité, compacts et très efficaces, offrant une eau plus douce et sans calcaire, ce qui améliore significativement l'expérience quotidienne des utilisateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des cartouches de filtration défectueuses, entraînant des dégâts des eaux. De plus, quelques-uns ont exprimé leur déception concernant la facturation de kits d'entretien. Certains ont également noté des délais de rendez-vous et de pose un peu longs, ainsi que des doutes sur l'efficacité à long terme de l'appareil malgré les tests initiaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, le décrivant comme de bonne qualité, compact et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits et services, soulignant... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant simple,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, parrainés par mon beau fils Nicolas Lemaire, Maison Evrard, nous sommes contents d'avoir commander chez Aqua 2000, l'installation s'est très bien passée, installateur au top , à l' heure... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un simple rendez-vous téléphonique, où on a évalué mes besoins et répondu à mes questions. Tout le reste se fait très simplement, sur le site web. Idem pour l'installation, le technicien est arriv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation depuis les contacts du commercial, à distance mais très clair, jusqu’à la pose quelques semaines plus tard où le technicien a été très arrangeant et efficace. Équipement moins en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme , rigueur, et écoute. Un savoir faire exemplaires. J'ai toute confiance en cette entreprise. Le résultat de cette installation donne déjà un changement radical sur la qualité de mon... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements d'adoucissement de l'eau
  2. Plombier
  3. Fournisseur de filtres à eau
  4. Fournisseur de traitement de l'eau

À propos de AQUA 2000

Écrit par l'entreprise

AQUA2000.fr votre spécialiste de l'adoucisseur d'eau sans électricité en prix direct sans intermédiaire.
45 ans d'expériences pour toujours mieux vous satisfaire. Avec installation ou en simple livraison dans toute la France, les nouveaux adoucisseurs d'eau HYDRO@HOME, sans électricité sont 2 à 3x plus économes que la plupart des adoucisseurs électroniques.

Adoucisseur d'eau AQUA 2000

Écrit par l'entreprise

Adoucisseur d'eau du concepteur à l'utilisateur
Une véritable révolution technologique, enfin accessible aux particuliers. Testée et approuvée par nos clients !

Garantie 15 ans par contrat service

1ère année offerte !

1ère année offerte !
Quoi de mieux comme garantie qu'une garantie sur la totalité de votre installation durant 15 ans ? Réactivité et satisfaction sont nos mots d'ordres"

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(3 403)

347 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Installation parfaite

Installation parfaite, le technicien m’a proposé de venir plus tôt, l’installation a été très rapide, le technicien a étudié le dossier avec les photos avant de venir. les explications ont été claires et précises, l’installation est très bien faites, aucune fuites, tout fonctionne parfaitement bien. Je suis plus que satisfaite à ce jour.

17 avril 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions et que tout ait été conforme à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation AQUA 2000

Mon adoucisseur AQUA 2000 a été installé en temps et en heure, par un technicien très comptant
Il a su répondre à mes questions.
Cela fair 15 jours que l'adoucisseur est en service.Attendons de voir son fonctionnement dans le temps.

3 avril 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’installation se soit déroulée dans de bonnes conditions. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans le temps.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement satisfait du produit et du service

Nous sommes totalement satisfait de la société Aqua 2000 et des différents interlocuteurs que nous avons eu. De l’équipe commerciale jusqu’au technicien qui a posé l’adoucisseur nous avons eu affaire à des professionnels. La pose a été rapide et soignée. Les explications d’utilisation simple et le résultat nous convient parfaitement. Les réglages ont été fait afin de ne pas dégrader le fonctionnement du cumulus et nous avons un bon ressenti sur la peau. Aucun regret d’avoir choisi un appareil chez Aqua 2000

14 avril 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que tout s’est déroulé comme vous l’espériez et que votre adoucisseur vous apporte pleinement satisfaction au quotidien. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre professionnalisme je…

Merci pour votre professionnalisme je recommande fortement aqua 2000

14 avril 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Votre retour nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Parfait . J’avais déjà un adoucisseur de chez Aqua 2000 dans mon ancienne maison et j’ai voulu en remettre un dans ma nouvelle maison . Technicien au top et très pro . Il a su me donner d’excellents conseils concernant l’adoucisseur qu’il me fallait en fonction de la place . Je recommande +++

13 avril 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois et que l’installation ainsi que les conseils apportés aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Rapidité d'intervention
Aucun problème depuis l'installation
Prend très peu de place et même invisible là où est l'adoucisseur
Prix correct par rapport à d'autres sociétés
Très satisfaite

26 mars 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se passe bien depuis l’installation et que votre adoucisseur s’intègre parfaitement chez vous.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation simple et rapide

Communication simple, devis clair, réactivité. L'installation de notre adoucisseur c'est faite rapidement et simplement avec Aqua2000 que nous avons choisi pour favoriser une entreprise française et par leur professionalisme

13 avril 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que votre expérience avec AQUA 2000 se soit déroulée de manière simple et efficace. Votre confiance nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 4 sur 5 étoiles

Adoucisseur trés bien installé et trés…

Adoucisseur trés bien installé et trés fonctionnel
De l'eau douce en permanence suite à la regénération régulière.
Installation rapide et efficace, merci pour l'installation
Petit bémol, l'installateur à retirer le Redufix (reducteur de pression), ce qui m'a généré quelques petits soucis de fuite aprés l'installation

3 avril 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre adoucisseur vous apporte entière satisfaction et que l’installation se soit bien déroulée.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le réducteur de pression. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Accessibilité et contacts avec les employés Aqua 2000

J’ai apprécié le premier contact avec
La commerciale au show-room et son professionnalisme, ainsi que le Technicien, le jour de l’intervention.
Une équipe à l’écoute du client👍

27 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les échanges avec notre équipe ainsi que l’intervention. Votre retour nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

L’installation de mon adoucisseur s’est super bien passée ! Le technicien était agréable et a été rapide. Il était ponctuel également.

27 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que l’intervention de notre technicien ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple clair et efficace

relation client (conseil, devis , négociation) excellente
Installateur efficace
Tout ce que l'on peut attendre d'un prestataire était OK

27 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec AQUA 2000 ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation satisfaisante

Très satisfait du matériel et de l'installation qui s'est faite rapidement après la commande et en une heure. J'ai seulement réglé moi-même l'appareil, après quelques jours, pour avoir le degré de dureté que je souhaitais, l'appareil étant réglé par défaut. Le réglage est très simple.

24 mars 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’intervention ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité d'intervention

rapidité d'intervention , technicien courtois et professionnel. travail propre et dans le respect du domicile

27 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’intervention ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est parfait

tout est parfait
technicien ponctuel , très compètent
explications fournies
chantier propre et rondement mené

27 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Le bon déroulement de l’intervention fait partie de nos engagements, et nous sommes heureux que tout se soit passé comme prévu.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la pose de mon…

Très satisfaite de la pose de mon adoucisseur. Équipe commerciale professionnelle, sympathique et à l’écoute ! ils s’assurent de la possibilité de l’installation en vérifiant votre équipement. L’installation s’est faite rapidement, les techniciens sont également très sympathiques, professionnels et travaillent proprement. Les explications données à la fin du rendez-vous sont claires. Je ne peux que vous recommander la société AQUA 2000 !

26 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que l’ensemble de votre expérience avec AQUA 2000 ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour et votre recommandation nous font très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Employé discret

Employé discret, donne de bonnes explications

24 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions et que les explications vous aient été utiles.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 4 sur 5 étoiles

Installation impeccable

Installation impeccable
Appareil très silencieux on apprécie la qualité de l'eau fournie

13 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation vous convienne et que vous appréciiez le confort apporté par votre adoucisseur.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation d’un Hydrosoft 100 BL

Bonjour,
3 semaines après la mise en service de l’adoucisseur, tout fonctionne comme annoncé.
Entreprise a l’écoute du client, merci à toute l’équipe d’AQUA 2000 Marly en particulier à l’installateur pour son professionnalisme.
Cordialement

25 février 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre adoucisseur réponde à vos attentes et que l’accompagnement de notre équipe vous ait donné satisfaction. Nous transmettrons vos remerciements à l’équipe concernée.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, équipe à l'écoute de nos besoins, de bons conseils... Installation rapide, propre... Je recommande à 100% , n'hésitez pas 👍

13 mars 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que l’installation se soit déroulée comme vous l’espériez.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande

Le commercial était très à l'écoute et joignable, le technicien était très professionnel (à l'heure et très aimable)

11 mars 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que les échanges et l’intervention se soient déroulés dans de bonnes conditions.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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