Sonae Capital Avis 

Caríssimos .
Já conhecia o sistema , médio mas com algumas condições . Desta vez uma noite sem dormir porque as máquinas do hotel estiveram ligadas toda a noite inviabilizando uma noite de descanso . Fui à farmácia comprar tapa ouvidos !
O que é que não funciona ??? o rececionista do turno da noite trouxe o livro de reclamações mas a questão não é escrever ...
O problema é que as pessoas parecem não reagir e a proposta para mudar de apartamento para o 14º piso era ainda pior . Trata-se de uma torre de 15 andares com 2 elevadores e em COVID 19 . Portanto pior a emenda que o soneto . Não subscrevo a opinião anterior , muito mau , mas também não tem uma direção que funcione ... ficaram olhares inexpressivos e ofereceram o estacionamento de 80 EUROS . Muito fraco e não me admira que não consigam evoluir . O cérebro parece não reagir .

It is not the fact that there was not enough of the cafeteria-like food in the restaurant, that there was a cold and not at all cozy athmosphere in the lobby, nor The lack of toiletries in the run-down bedrooms, The missing water in the pool and the closure of the turkish bath and the lack of communication with the golf shuttle bus, that we will never return to Aqualuz hotel, but is it the totally hostile treatment from all the staff that made our group feel very un-welcome and not at all at home. We never Saw a smile from The staff for a whole week.