Diese angeblich wasserdichte Handy-Hülle ist nicht nur absolut nutzlos, sondern desaströs: schon beim ersten Einsatz (beim Windsurfen unter Neopren) haben die Ecken des Handys die (viel zu dünne) Hüll... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Purchased the Aquapac plusplus to protect my phone and car keys whilst kayaking. Has been absolutely faultless (ie no leaks!) until extremely unusual circumstances saw one of the clips break. I contac... Voir plus
Hotel staff were very friendly & helpful. Was a 5 min walk from station so very convenient. Room was clean and had everything we needed including amazing sound proofing from traffic noise - excellent... Voir plus
Sometimes you have to call out poor customer service so other buyers don’t experience the same issue. I purchased an Aquapac phone case as I’d previously had good experience using their products.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Manufacturers for 40 years of waterproof cases for phones, tablets, 2-way radios, radio mics, dry bags, maps, storage cases for valuable and essentials including first aid kits, insulin pump cases, pack dividers, back packs, waist packs and more. Aquapac is the most extensive range of waterproofc ases. Our cases allow the use of electornic devices inside the cases.Talk, listen, text, take photos and videos with our phone case range. We have sizes to fit all phones, tablets and two-way radios. Aquapac is a pioneer brand launched in 1994 which has developed new concepts and is sold globally to over 60 countries especially to water sports and outdoors enthusiasts, search and rescue teams, film & TV crews, Forestry, Shipping, Utility companies, Government Departments and many more sectors. UK made, with distribution hubs in the EU [France] and the USA. Aquapacs are used daily by individuals, organisations and companies to make life outdoors more fun and safer. Lifeguards and rescue teams use our cases to save lives. Aquapac work with the RNLI and British Canoeing to promote water safety. Aquapac make custom cases for special applications. Feel free to contact us for more details. Winners of 3 Queens Awards [for Export and Innovation].
Coordonnées de contact
Westmoreland Works, St Mary's Street, Nelson, Lancs, BB9 7BA, Nelson, Royaume-Uni
- 02077384466
- contact@aquapac.net
- aquapac.net
3,3
Moyen
34 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Useful piece of kit.
I wanted to be able too carry my walkie talkie at work in a better position than on my belt where I find it difficult to use. This product enables me to do that.
The only reason I did not give it 5 stars is that it is a little flimsy so the walkie talkie hangs away from the body, however tight I make it. It also has a tendency to slip around where it attaches to my belt and I have to adjust it 2 or 3 times a day. However it is a useful piece of kit at a reasonable price.
24 avril 2023
Great service
Great service, made an error with my order and they were very helpful in sorting it out
17 avril 2023
very prompt attention
19 avril 2023
Water proofing all worked well.
25 mars 2023
Despatched quickly and professionally
11 avril 2023
Fastening clips easy to use
Fastening clips easy to use. Great that some money went to support RNLI
13 avril 2023
Back Packing. It is great for packing large or small…
It is great for packing large or small quantities, but is missing a key clip. I brought a red Aquapac Light Weight.
7 avril 2023
Réponse de Aquapac International Limited
Thanks for the review - can you please explain what you mean by missing a key clip? WHich product did you buy?
Radio waterproof case broken after one…
Radio waterproof case broken after one day of use…..
6 avril 2023
Réponse de Aquapac International Limited
Thanks for your review
This is very unusual
Please can you explain what happened and send us a photo of the product ? We will look into it.
Réponse de Aquapac International Limited
Thank you
Aquapac refused to pay refund agreed by sales agent
Sometimes you have to call out poor customer service so other buyers don’t experience the same issue.
I purchased an Aquapac phone case as I’d previously had good experience using their products. Unfortunately I didn’t get on well with it as they’ve changed the clip and I find this version very difficult to open and close (several friends I asked to help had the same issue). I contacted them and they agreed to offer me a 100% refund as there weren’t any other alternative products suitable for me.
Great I thought! Went out and purchased a replacement case which is so easy to use!
Now Aquapac won’t honour the refund!
Terrible terrible customer service hence sharing to warn others.
23 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Aquapac International Limited
Please contact me directly and I will resolve this - which product did you buy and when an dI will get you a refund.
Angeblich wasserdichte Handyhülle
Diese angeblich wasserdichte Handy-Hülle ist nicht nur absolut nutzlos, sondern desaströs: schon beim ersten Einsatz (beim Windsurfen unter Neopren) haben die Ecken des Handys die (viel zu dünne) Hülle von innen durchstossen und das einlaufende Wasser das Handy zerstört. Keinerlei diesbezüglicher Warnhinweis in der Gebrauchsanleitung. Die 5-Jahres-Garantie ist ein Witz, einfach "abgelehnt". Nie wieder!
22 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Aquapac International Limited
Es tut mir sehr leid, das zu hören – wir waren uns dessen nicht bewusst – das ist sehr ungewöhnlich, da wir seit 28 Jahren wasserdichte Handyhüllen verkaufen und wir eine gute Kundenzufriedenheit haben. Wann ist das passiert?
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.