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Aquaphor Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de filtres à eau
  2. Fournisseur d'équipements d'adoucissement de l'eau
  3. Fournisseur de traitement de l'eau

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Aquaphor Water Filter Jug - Poor customer service…

I bought an Aquaphor water filter on 1 June via Amazon. By late July, the lid and the cap between the handle kept completely falling off. The water indicator also stopped working. I contacted Aquaphor customer support via Amazon on 30 July and was completely ignored. I chased them again on 7 August, and they finally replied on 10 August asking for proof of purchase. I sent it back the exact same day. It is now 16 August, and they have gone completely silent again. Incredibly poor communication and substandard product build quality. Avoid.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I bought filter three Aquaphor Crystal…

I bought filter three Aquaphor Crystal during last years . But last time quality fall down dramaticaly.
If previous filter was work two monthes between regeneration , last work only two weeks !

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent customer service

I wish to express my gratitude for the customer service I received from the Aquaphor UK team. I purchased Aquaphor Glass 2.5l Water Filter Jug and had been using it for about two weeks when noticed that the filter indicator/counter didn't seem to be working as the arrow hand't moved from 100% mark during that time. I got in touch with the customer service and they sent a replacement lid immediately.

15 août 2024
Avis spontané

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