Arabmusk Avis 

No information. The order was canceled after a month. I did not get my money back

Ik had een bestelling geplaatst, maar ik kreeg maar geen bestelbevestiging, waardoor ik een beetje ging googelen en allerlei slechte reviews tegenkwam. Op dat moment vreesde ik dat mijn bestelling nooit binnen zou komen. Maar na 5 dagen kreeg ik gewoon netjes mijn bestelling binnen met heerlijke parfumolie! Er miste toevallig 1 olieparfum, vandaar 4 sterren, maar via de klantenservice allemaal hartstikke goed geregeld.

Ik was even bang vanwege de slechte reviews hier (zag ik pas nadat ik mijn bestelling had geplaatst). Dus ik heb voor de zekerheid de verkoper gemaild wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Geen reactie, maar een paar dagen later kreeg ik opeens wel de verzendbevestiging en track&trace. Vandaag het pakketje netjes ingepakt ontvangen en precies wat ik had besteld.

Vandaag kreeg ik mijn bestelling binnen van een flesje NG parfum15 ml. Alleen is het flesje is niet nieuw en vol maar half leeg en gebruikt.

Dit kan toch niet de bedoeling zijn? En het is ook nog de verkeerde geur. Ik had NG Gold edition besteld maar kreeg NG Goldigger en dit is niet dezelfde geur.

Ik verzoek u het verschuldigde bedrag van € 7,90 per ommegaande terug te storten op rekeningnummer: t.n.v.

In de bijlage heb ik de foto van mijn half leeg flesje en het doosje bijgevoegd. Ook de afbeeldingen van de twee verschillende parfums NG Gold Edition en NG Goldigger. 

Graag spoedig een reactie op bovenstaande.

Met vriendelijke groet,

Na een week nog geen track and trace dus ik zocht de website op en door alle slechte reviews was ik bang dat ik de parfums niet zou gaan krijgen. 2 dagen later lagen ze op de mat. Heel erg blij met de parfums. Verzendtijd had wel sneller gekunt.

Bestel hier niet, je krijgt geen contact, pakket niet verstuurd, het zijn 100% oplichters

Bestelling geplaatst vorige week en al meerdere keren contact opgenomen omdat ze “next day delivery” beloven. Tot op heden niets gehoord en al meerdere keren mijn geld terug gevraagd.

Als je slim bent; bestel hier niet !!!

Ik wacht al langer dan een maand op mijn bestelling. Die zou 23 juli aangeboden zijn bij PostNL en tot op heden heeft PostNL of ik nog niks ontvangen. En geen enkele reactie of communicatie.

ben niet de persoon die reviews achter laat maar.. Het is vandaag 08-08-2024 en ik wacht nog teeds op mijn bestelling die is geplaatst op 28-07-2024. Geen contact en geen reactie op de eerder verstuurde mail.

Mijn bestelling werd snel verwerkt en verzonden en ontving mijn pakket binnen twee dagen in perfecte staat. De parfums waren zorgvuldig verpakt, en er waren zelfs enkele gratis proefmonsters bijgevoegd

De klantenservice is ook uitstekend. Ik had een vraag over een specifieke geur en kreeg binnen een paar uur een vriendelijk en behulpzaam antwoord.

Ik zal zeker opnieuw bestellen bij arabmusk.eu en raad deze winkel aan iedereen aan die op zoek is naar hoogwaardige parfums en topservice. Bedankt voor de geweldige ervaring!

Alles naar wenst, pakketje werd netjes opgestuurd dag erna ontvangen, verkoper is zeker te vertrouwen. Raad ik aan!

I have placed over a 100 euro worth order on 5th July 2024, till this day of 16th July I haven't received anything yet nor any update over this delay. There is no client service at all. Trying to use all channels to contact arabmusk by using the email they have provided online, their facebook... but no response at all. I am starting to get suspicious about this website.

Voor de 2e keer besteld, duurde deze keer door vakantieperiode 2 dagen langen maar ook deze keer weer keurig de bestelde producten ontvangen met PostNL. De parfums van Riffs zijn super en de Tom Ford clone samples zijn heerlijk. Een echte aanrader voor goedkope en heerlijke parfums.

Ik vraag me af of dit bedrijf überhaupt wel echt bestaat. Ze incasseren het geld, versturen vervolgens niets en reageren nergens meer op. Bestel hier NOOIT iets, dit zijn oplichters. Ik lees nu ook dat ik lang niet de enige ben met deze ervaring. Walgelijk!

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen, maar gisteravond een mail gestuurd over de status.
Vandaag een mail terug gekregen, de bestelling is onderweg en er waren helaas 2 artikelen niet meer leverbaar. Hiervoor een kortingscode gekregen voor gratis verzending bij mijn volgende bestelling.
Voor mij is de klantenservice een dikke prima.
Als verbeterpunt heb ik toch de verzending. Op de site staat 2 tot 3 werkdagen dit duurt echter wat langer.
Maar gezien de ruime keus aan producten ga ik ervan uit dat het het wachten zeker waard is

1 of 2 dagen later mijn bestelling ontvangen! En die bevielen erg goed!!!

De levering was later dan de zgn 2 tot 3 dagen, ongeveer een dag of 9, maar alles was prima in orde.

Het is dat je een ster in moet vullen,anders had ik er geen 1 gegeven.
Net zoals ieder ander die hier heeft gereageerd. Ook heb ik geen bestelling,en geen geld teruggestort gekregen. Er word nergens op gereageerd. Dat ze hier mee wegkomen. Inmiddels 3 weken verder. Ik eis mijn geld terug Arabmusk!!!!! Inmiddels eindelijk de bestelling gekregen

Zeer slechte zaak besteld 3 weken terug nog steeds geen pakje, gemaild gechat maar niemand reageert. Eerste en laatste keer vertrow deze arabmusk niet

Puur oplichterij je ontvangt geen product geen geld terug en totaal geen reactie van klantenservice! Dus NIET DOEN gewoon!!!

Het zijn gewoon dieven.
Bestel niks bij deze site.
Bestelling geplaatst en niks gekregen.Geen track and trace.
Geen bestelling gegeven.Gewoon helemaal niks!
Mailen heeft ook geen zin want ze reageren niet.