ARAG Rechtsbijstand Avis 

374
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Arag wil snel af van cases door de hulpzoekenden af te wimpelen en hen de zwarte schaap toe te wijzen; de aanwijsbare en tastbare feiten worden niet opgelost. Visie wordt niet op prijs gesteld zodat d... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ere wie ere toekomt. Na een slechte review hier werd binnen een paar uur contact opgenomen, excuses gemaakt voor een opeenstapeling van misverstanden en is de zaak alsnog nu voortvarend opgepakt. Hoew... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

De "daadkrachtige" Juristen van arag proberen net zo lang uit te stellen totdat je zelf uitgeput opgeeft. Juristen stoppen soms met reageren als het te moeilijk word. Dien je vervolgens een klacht in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sinds kort zijn wij via OHRA van DAS naar ARAG ondergebracht. Ik heb nu de 3e zaak gemeld en ik kan niet anders zeggen dan dat ARAG mij tot nu toe ontzettend bevalt. Er wordt namelijk ni... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance de frais juridiques

Écrit par l'entreprise

ARAG. Voor juridische hulp en uw rechtsbijstandverzekering. Direct contact met juristen, advocaten, mediators. Verzeker u en voorkom onverwachte kosten.


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

374 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(374)

87 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Betalen en niks krijgen

Ik betaal 30,54 € p.m. voor Arag rechtsbijstand. Nogal veel premie. Daarvoor meer dan €600 p.j bij een andere tussenpersoon. Nog nooit iets gehad. Nu heb ik een zaak en doe een beroep op Arag. Na 2 weken word ik met een flauw verhaal afgewimpeld door het service center van Arag.
Ze kunnen me wel doorverwijzen naar een ander buro die mij tegen betaling kan helpen...Naja zeg.
Betaal ik daar elke maand voor? Wel incasseren maar niet leveren.
Met dank van Arag aan hun servicecentrum, maar ik ga vertrekken bij Arag en ga naar een andere rechtsbijstand die wel fatsoenlijk klanten helpt.

Aanvulling op de reactie van Laurien van Arag die maar aanneemt dat ik niet de juiste verzekering zou hebben die mijn probleem dekt. En dat Arag mij graag als klant zou willen houden. Ja, dank je de koekoek! Lekker geld verdienen zonder iets te leveren. Dat heet 'gratis geld'.
Kijk, dat is nou precies wat ik en zovele anderen met mij bedoelen. Ik ben voor alle modules verzekerd en mijn probleem valt onder de dekking. Maar Arag probeert onder dekking uit te komen middels een flauw argument. Ook dat melden vele gedupeerden van Arag.

Maar de geldstroom van mij naar Arag houdt op want ik ga naar een andere rechtsbijstand verzekeraar. Een die niet alleen wil incasseren maar ook hulp wil geven.
Wat een flut reactie van jou Laurien!

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Beste Cher,

Uit jouw bericht maak ik op dat jouw verzekering niet de juiste dekking heeft voor het huidige probleem. Ik begrijp dat dat erg frustrerend kan zijn.

Mocht je het echt oneens zijn met de beslissing kan je altijd een klacht indienen via https://www.arag.nl/klacht/.

Maandelijks betaal je om verzekerd te zijn voor vele verschillende geschillen, zoals te lezen in de polisvoorwaarden. Helaas net niet voor dit geschil. We zouden het daarom ook jammer vinden als je vertrekt, we zouden je graag als klant houden.
Uiteraard accepteren we je beslissing, en hopelijk vind je snel een oplossing voor het probleem.

Met hartelijke groet,
Laurien


Noté 5 sur 5 étoiles

ARAG Rechtsbijstand onderscheidt zich door een betrokken en klantgerichte houding. In deze tijd is dat bijzonder.

ARAG Rechtsbijstand onderscheidt zich in veel opzichten positief van andere zakelijke dienstverleners.
De jurist die mij bij stond, in mijn geschil met een tandarts in Nuenen, was kundig en bereid om met mij mee te denken over de strategie en de te nemen stappen. In het algemeen heb ik de ervaring dat ARAG mij als klant ziet en men mij ook als zodanig tegemoet treedt.

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Dat zijn mooie woorden om trots op te zijn, bedankt Jos.

Onze collega's doen elke dag hun uiterste best om de klanten te goed ondersteunen. Dat is fijn om dan ook terug te krijgen. Ik geef het compliment graag door.

Met hartelijke groet,
Laurien

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel, vriendelijk en adequaat

Ik ben erg tevreden over de dienstverlening van ARAG. Het was mijn eerste ervaring en ik ben snel en vriendelijk geholpen. De informatie die ik tijdens het proces kreeg was duidelijk. Er werd goed naar mijn verhaal geluisterd en actief meegedacht. De communicatie verliep veelal telefonisch ondersteund door mails wat mij een gevoel van echte betrokkenheid gaf. Ik ben dan ook een zeer tevreden klant.

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Beste Annelies,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring en heldere toelichting. Zo helpen wij graag.

Ik deel de complimenten ook graag met de behandelaar. Zou je je gegevens willen delen via het bericht wat je van Trustpilot krijgt?

Hopelijk blijft het bij deze ene ervaring. Zo niet, dan staan we graag weer klaar voor de ondersteuning.

Met hartelijke groet,
Laurien

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt een aanrader!

Echt een aanrader!
Kennis, ervaring en expertise.
Bedankt Arag.

21 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Bedankt voor de enthousiaste aanbeveling!

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze organisatie!

Waardeloze organisatie!! Conflict met Lijnden die onterechte rekening stuurt, ik ben voor ALLE modules bij deze organisatie verzekerd maar hiermee kunnen ze me niet helpen!
WAARDELOOS!!!

21 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rampzalig beleid

We hebben kapote behandelunits van leverancier ontvangen, dus we konden 3 maanden geen patienten behandeln. Desondanks weigert Arag ons te helpen, niet eens een brief willen ze stuuren. De Jurist is specialisiert op bouwrecht, wat heb ik hieraan???
Interne klachtprocedure word gestart, desnoods tot naar Kifid. Dus we hebben een rechtsbijstandverzekering voor niks

0 star!

Y.A.

19 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Beste Y.A.,

Begrijpelijk dat kapot geleverde units en het daardoor niet kunnen behandelen van patiënten een erg frustrerende situatie oplevert. Dat uw polis niet de juiste dekking biedt maakt het niet beter. Dat is ontzettend vervelend.

Uit uw bericht maak ik op dat u al een klacht heeft ingediend over het dekkingsbesluit. Mijn collega's van klachtbehandeling zullen uw klacht dan ook verder behandelen.

Ik hoop dat het probleem, hoe dan ook, snel opgelost wordt zodat u weer door kan met uw zaak.

Met hartelijke groet,
Laurien

Noté 1 sur 5 étoiles

Bijna 10 jaar een rechtsbijstand…

Bijna 10 jaar een rechtsbijstand verzekering betaald bij Arag. Nu hebt heb ik een juridisch conflict en geven ze niet thuis omdat ik onder het eigen risico zit. Dat staat in fe polis voorwaarden. Viel niet over te praten. Alle maanden geld van je rekening af halen zijn ze goed in. Tot je iets aan ze vraagt dan zijn ze niet thuis. Dus weet dat je er alleen voor staat voor je een rechtsbijstand verzekering bij Arag af sluit

14 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Beste C.Sol,

Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over de dienstverlening. Ik begrijp uw frustratie en neem dit signaal serieus.

Graag wil ik een toelichting geven. Als ik het goed begrijp heeft u het over het franchisebedrag. Het eigen risico is het bedrag dat u eerst zelf betaalt bij het inroepen van de rechtsbijstandverzekering, voordat wij verdere kosten dekken.

Zoals de meeste verzekeraars hanteert ook ARAG het franchisebedrag (meestal tussen de €100 en €275) en is bedoeld om de verzekering betaalbaar te houden voor iedereen. Bij kleinere conflicten zijn de kosten voor juridische bijstand vaak hoger dan het bedrag waar het om gaat, en daarom is een franchisebedrag noodzakelijk.

Ik begrijp dat het frustrerend kan zijn als uw situatie niet binnen het franchisebedrag valt. Om u toch eventueel verder te kunnen helpen, bieden we via onze website ook voorbeeldbrieven aan. Hopelijk zit er iets bij voor uw situatie. U kunt ze vinden via: https://www.arag.nl/voorbeeldbrieven/

Helaas konden we u in dit geval niet helpen. Ik hoop ook dat u in de toekomst geen grote juridische geschillen hoeft mee te maken. Mocht dat toch het geval zijn, staan wij graag klaar om u te ondersteunen, afhankelijk van de dekking die u heeft gekozen.

Met hartelijke groet,
Laurien

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede afhandeling

Wij zijn heel goed en fijn geholpen met een vervelende zaak. We zijn heel blij dat we verzekerd zijn hiervoor.

13 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Goed verzekerd zijn geeft rust in de onrustige tijden. Fijn om te lezen dat onze dienstverlening naar wens was. Bedankt voor het delen!

Met hartelijke groet,
Laurien

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede service en accuraat

Goede service en accuraat. Conflict opgelost

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Wat fijn dat het conflict is opgelost! Bedankt voor het delen.

Met hartelijke groet,
Laurien

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne communicatie

Fijne communicatie, eerlijk advies vriendelijke medewerkers die meedenken . Zeer tevreden

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Bedankt Nick voor het delen van jouw ervaring. Dat klinkt als een prettig ervaren service. Fijn dat we zo goed konden helpen!

Met hartelijke groet,
Laurien

Noté 5 sur 5 étoiles

afhandelingen verliepen gesmeerd, toppie!

afhandeling verliep gesmeerd

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Fijn dat alles zo lekker vlotjes ging! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en hopen dat alles verder ook zo gesmeerd blijft verlopen!

Met hartelijke groet,
Laurien

Noté 1 sur 5 étoiles

Reactie op mail van gister 7-1-25

Graag zie ik "de e-mail die 11 december door Dhr.mr. M.J.A. Montulet aan u verstuurd is" "met beslissing over de inhoudelijke zaakbehandeling" Dus een screenschot dat het verzonden is dat is voor belang bij het laten onderzoeken waar jullie mee bezig zijn en natuurlijk de zaak zelf oplossen. Ik heb geen email ontvangen.

Met vriendelijke groet,

De man die is opgelicht door een praktijkmanager van een tandartspraktijk in Schiedam

7 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Zeer tevreden, goed en regelmatig info, fijne communicatie

25 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Beste Pascale,

Wat fijn om te horen dat u onze dienstverlening waardeert. Bedankt voor het delen.

Met vriendelijke groet,
Laurien

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende ervaring

De betrokken jurist RH was zeer deskundig, had zich goed ingelezen, had ervaring, gaf goed en ongevraagd advies, hield vinger aan de pols en was gewoon zonder meer vriendelijk!

25 octobre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Beste Marion,

bedankt voor het delen van uw goede ervaring met onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,
Laurien

Noté 4 sur 5 étoiles

Helaas had ik de ARAG nodig

Helaas had ik de ARAG nodig, maar gelukkig zijn ze er wanneer je in een geschil terecht komt waar jezelf geen of te weinig kennis van hebt.
De zaak behandelaar die mij heeft geholpen was een kundige jurist die een luisterend oor had en goede adviezen gaf.
Op het vakgebied was de kwaliteit goed.
Je komt er liever niet mee in aanraking, maar als de situatie zich dan voordoet ben je blij als je ervoor verzekerd bent!

12 novembre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Fijn om te weten dat je goed verzekerd bent voor het onverwachte. Blij om te lezen dat onze dienstverlening naar verwachting is geweest.

Met vriendelijke groet,
Laurien

Noté 4 sur 5 étoiles

ARAG is deskundig!

ARAG is deskundig en werkt heel adequaat. Daarnaast is het contact prettig en informeel.
Ik ben bijzonder tevreden over de dienstverlening van dit bedrijf!

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Dag Theo,

Kijk, daar doen we het voor! Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. We wensen je alvast fijne Kerstdagen toe.

Groetjes Berry

Noté 4 sur 5 étoiles

Klantvriendelijk-ze zijn deskundig en…

Klantvriendelijk-ze zijn deskundig en behulpzaam bij vragen zoeken naar oplosingeDeskundig-altijd een oplossing

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Dag Magydy,

Wat fijn om te lezen dat je onze werkzaamheden zo waardeert. We blijven ons best doen en wensen je alvast fijne Kerstdagen toe.

Groetjes Berry

Noté 5 sur 5 étoiles

Employment Settlement

I reached out to ARAG for support with a complex employment settlement case. They provided clear, professional advice, guiding me through my options and helping me understand the legal implications at every step. Their expertise gave me confidence in navigating the process, and I felt well-supported throughout. I would highly recommend ARAG for anyone needing legal assistance with workplace matters.

29 novembre 2024
Avis spontané
Logo de ARAG Rechtsbijstand

Réponse de ARAG Rechtsbijstand

Dear Sean,

Thank you for these beautiful words and recommendation. We're glad to hear that ARAG gave you the needed confidence and support for this complex matter.

Kind regards,
Laurien

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus