La commande n'a jamais été livrée
La commande, pourtant simple, n'a jamais été livrée - Communication non sincère de la part de Arc & Embers, absence de visibilité sur l'organisation et le déroulement de la livraison.
30 janvier 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,9
Moyen
4 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Scam : drop shipping ali express
Attention ! Drop shipping Ali express !
Cherchez les images avec Google lens et vous verrez que la plupart des références se retrouvent sur ali express et temu pour un dixième du prix :-)
8 décembre 2025
Avis spontané
À fuir, images trompeuses et prix exorbitant.
Images sur le site (sûrement généré par IA) pas du tout représentatives du produit reçu. Vous devez monter vous-même le produit avec une vidéo amateur d’une personne qui vous montre le montage sur un carton dans le coin d’une usine ! Une fois montée, rien ne tient en place et ce n’est pas droit. Le câble s’effiloche très facilement. Pour le prix de 280€ ?! C’est une honte, quelle arnaque. Délai de livraison extrêmement long. Dès que l’on réclame c’est miraculeusement en livraison. L’ampoule LED fournie avec ne fonctionne pas. Vu le poids de la suspension il n’y a rien à part le câble pour le soutenir et un petit embout plastique qui devrait soutenir 10kg. Passez votre chemin. Beaucoup trop cher pour ce que l’on reçoit. Mon seul regret est de ne pas l’avoir déballé et renvoyer tout de suite.
2 juillet 2025
Avis spontané
J’ai eu une très bonne expérience…
J’ai eu une très bonne expérience globale. La commande en ligne a été simple, la livraison est arrivée dans les délais, et le produit correspond parfaitement aux photos du site. Rien à redire !
12 août 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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