Archionline Avis 

207
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me permet de redonner un avis défavorable, car apres une nouvelle depose de permis de l'architecte, la mairie redemande des pieces complementaires et l'architecte m'explique une nouvelle fois qu'il... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Suite à la réponse favorable de l'entreprise Archi-Online. Je retire mon message sur le forum. J'attends cette réponse et réparation. Je n'hésiterai pas de publier un message de félicitat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention !!!! ne vous inscrivez JAMAIS sur leur site , si vous donner vos coordonnées telephone et mail, vous n'aurez plus la paix !!! ils vont vous harceler. DEMARCHAGE PISHING ABUSIF !!!! A FUIR

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons été accompagnés par Archionline pour l'obtention du permis de construire de l'extension d'un bâtiment que nous transformons en gîte en Normandie. La communication à distance avec l'archi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Construction & fabrication

Écrit par l'entreprise

De la conception d'architecte jusqu'à la réalisation des travaux, Archionline réalise vos projets de Rénovation, construction & Extension au juste prix.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

207 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(207)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Permis extension

Nous avons été accompagnés par Archionline pour l'obtention du permis de construire de l'extension d'un bâtiment que nous transformons en gîte en Normandie.
La communication à distance avec l'architecte Eric Guldemann s'est bien passée .
Victor a également bien suivi notre dossier.
Merci

20 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et rapide

Simple et rapide . Tous ce fait via le net ou le téléphone . L architecte est professionnel et a l écoute de nos besoins.

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez, boîte à fric basée sur l’arnaque

MODIFICATION:
SUITE AU JUGEMENT RENDU PAR LE11/02 LA SOCIÉTÉ ARCHIONLINE EST CONDAMNÉE À NOUS VERSER DES DOMMAGES ET INTÉRÊT. MERCI A LA JUSTICE D’EXPOSER LES TRAVERS DE CETTE SOCIÉTÉ.

Une entreprise prête à tout pour arnaquer. Un service client déplorable.
Ils nous ont emmené au tribunal pour 500 euros sans AUCUN service rendu. Une simple boîte à fric qui s’efface après la mise en relation sauf quand il s’agit de faire fonctionner sa boîte de recouvrement.
Ils suppriment les commentaires négatifs et prétextant que je n’ai aucune expérience cliente à l’appuie.
Nous avons décidé de ne pas aller plus loin car vous êtes malhonnêtes et votre architecte nous a conseillé de mentir aux banques pour obtenir notre prêt travaux.
Nous sommes effectivement aller au tribunal pour ce litige.
Je n’ai aucune plainte pour diffamation à mon nom.
Il faudrait signaler les faux commentaires positifs qui induisent en erreur, nombreux sont ceux déposés par des employés de l’entreprise.

12 février 2021
Avis spontané
Logo de Archionline

Réponse de Archionline

Bonjour, Nous sommes en procédure au tribunal pour ce litige. Vous êtes évidemment de mauvaise foi et vous avez refusé d'aller plus loin dans le projet sans raison. Le dépôt de vos 7 avis font l'objet d'un dépôt de plainte à la police pour diffamation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérénité assurée

Du début à la fin de mon projet, l'équipe d'Archionline s’est rendue disponible et compétente. Archionline m’a accompagné sur la totalité de mon projet de construction comme elle me l’avait annoncé dès le début et a su faire preuve de réactivité afin de mener parfaitement ce projet qui me tenait à cœur.

25 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique, aucun professionnalisme.

Fuyez ! Honteux d’avoir si peu de professionnalisme. L’empathie ne peut suffire. L’histoire avait bien commencé. Rencontre du président, Victor, lors d’un salon, très bon commercial, il nous convainc de passer par archionline pour notre projet de surélévation d’un appartement en duplex avec terrasse. La société proposée par le site parait sérieuse et nous propose un devis compétitif. Cette société avait plusieurs chantiers en cours avec ce même site. Puis… Le maitre d’œuvre n’a plus tenu les délais, nous a réclamé de l’argent.. a eu 3 mois de retard..

Archionline pendant les 6 mois des travaux ne nous a jamais contacté, n’a jamais suivi le projet avec nous. Lorsque nous avons appelé Dan inquiets, il nous a simplement dit de patienter en nous rassurant.

Résultat des courses : dépôt de bilan de l’entreprise, 50 000€ perdus et des malfaçons mettant en cause la solidité de l’immeuble. Il a fallu faire du forcing pour bénéficier de l’aide de leur avocat qui très vite s’est dédouané. Comme par magie, la fameuse assurance fin de chantier, vantée sur leur site, n’était pas valable pour notre situation. Quant à la fameuse protection juridique, prenez bien garde de souscrire votre propre protection juridique, car cella d’archionline n’est qu’un leurre. Logés pendant 18 mois dans une chambre de bonne, face à de lourdes procédures, notre situation fut catastrophique.

Avec un grand soulagement, nous avons trouvé une aide et un professionnalisme de chaque instant pour finir le chantier avec Hemea.

27 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Archionline

Réponse de Archionline

Bonjour Monsieur Dizengramel,
Comme vous le saviez nous sommes désolés pour votre situation. Je vous rappelle que nous avons été tous trompés par l'entreprise (également Hémea), et que l’entreprise qui fait votre chantier avec Hemea (que vous remerciez) était celle que nous allions vous envoyer par le biais de notre Expert Travaux. Concernant la garantie de Bonne Fin de Chantier, je vous rappelle que votre chantier ne pouvait pas être inclus dedans car nous l’avions mis en place chez Archionline après le début de votre chantier (nous avions toutefois essayé ensemble de le mettre en place sans succès).

Nous vous avons envoyé notre avocat pour vous aider et nous avons payé la facture de notre poche, nous avons lancé la PJ Axa en plus.

Je comprends votre problématique et la frustration. En tout cas j’espère que votre chantier s’est bien terminé (nous aurions fonctionné de la même manière que Hémea sachant que l'entreprise et les prix étaient identiques). Sachez que nous avons tout essayé (et vous le savez) pour redresser votre chantier et vous aider. Bonne continuation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, le fondateur Victor Thoulouze est très attentif et présent. Il prend de nos nouvelles. L'architecte était très agréable et disponible, il a réalisé le projet dans les délais souhaités. Les tarifs respectaient mon budget par rapport à des recherches précédentes. Il n'y a plus qu'à attendre l'obtention du permis de construire!

18 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Très bon contact, a l'écoute et avec des solutions adaptés, j'ai pu obtenir mon permis de construire rapidement et du premier coup.
Je recommande Archionline fortement.

13 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience !
Du professionnalisme, des personnes à l'écoute, quoi de mieux pour réaliser un projet.
Je recommande vivement les services d'Archionline, vous ne serez pas déçu.

16 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectué une demande d'information

J'ai effectué une demande de renseignement et ai été tout de suite prise en charge par Eva Moreau. Notre entretien téléphonique s'est très bien passé, elle a su répondre à mes questions et m'aiguiller.
Je recommande cette agence !

16 décembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus