Argo Editions ne tient pas ses engagements
Mauvaise expérience avec Argo Editions.
Le 18 avril 2025, j’ai souscrit un abonnement à l'offre « Actions Gagnantes » pour un montant de 149 €.
Lors de la souscription, il était clairement indiqué la garantie suivante :
« Garantie #1 (si vous CHANGEZ D’AVIS) : pendant les 3 premiers mois de votre abonnement, vous pouvez annuler votre abonnement et vous faire intégralement rembourser sur simple email à notre service client (l’adresse vous sera communiquée à l’inscription). Vous n’aurez plus accès au site privé ni au portefeuille, mais vous pourrez garder tout ce que vous avez reçu. »
Le 6 mai 2025, voyant que l'offre ne me convenait pas, j’ai fait joué cette garantie en demandant à Argo de résilier l'abonnement et de me rembourser les 149€, comme prévu.
Réponse d'Argo Editions : Par cet email, nous vous confirmons que votre abonnement à Actions Gagnantes par Whitney Tilson ne sera pas renouvelé à la fin de sa période de validité, soit le 18/04/2026.
Donc pas de remboursement, pas de résiliation, pas de respect de la parole donnée. Je suis maintenant scotché pendant un an à une offre qui ne m'intéresse pas. Et bien sûr, un silence de mort de la part du service clients à mes demandes d'explication.
Argo Editions et Marc Schneider sont des gros, gros menteurs.
18 avril 2025
Avis spontané