arkose.com - BORDEAUX Avis 2

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

170 Cr du Médoc Galerie Tatry,, 33300 BORDEAUX, FR


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À propos de l'entreprise

  1. Escalade
  2. Café
  3. Restaurant

Écrit par l'entreprise

Arkose, créateur de lieux de vie autour de l’escalade. Née en 2013, Arkose développe un réseau de lofts d’escalade urbaine où se rencontrent sport, convivialité et respect de l’environnement. Nos espaces proposent bien plus que de simples murs de bloc : ce sont de véritables tiers-lieux avec restaurant écoresponsable, bar, espace chill, shop spécialisé et programmation culturelle. Notre mission : rendre l’escalade accessible à tous, du débutant au confirmé, dans une ambiance conviviale et inclusive. Nous nous engageons aussi pour une pratique durable, en privilégiant des matériaux responsables, une alimentation de saison, locale et de qualité, ainsi que des initiatives RSE fortes. Aujourd’hui, Arkose, c’est une communauté grandissante de passionnés qui viennent autant pour grimper que pour partager un moment de vie.


Coordonnées de contact

  • 170 Cr du Médoc Galerie Tatry,, 33300, BORDEAUX, France

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

concept top

Le concept est top, escalader sans baudrier, se détendre, lâcher prise (au sens figuré!). L’accueil est amical et bienveillant et la cuisine est excellente. On est venus pour tester et on est repartis avec une carte de 10 sessions!

11 octobre 2025
Avis spontané
Logo de arkose.com - BORDEAUX

Réponse de arkose.com - BORDEAUX

Salut Sonia !
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous 😉

Noté 3 sur 5 étoiles

Soigner le choix de la musique. Ajouter davantage de plantes

Les blocs sont pour la plupart bien ouverts. Cependant je donne 3 étoiles à l'expérience Arkose car l'ambiance "street" ne me convient pas. La musique, souvent agressive, perturbe la concentration et l'effort physique. Lorsque je grimpe, j'ai besoin d'être en harmonie avec mon corps, et la musique vient rompre cet équilibre.
Voici mes suggestions pour améliorer l'expérience chez Arkose :

Ajouter davantage de plantes dans les espaces détente et de restauration pour créer une atmosphère plus apaisante.
Soigner le choix de la musique. Une sélection plus adaptée, moins agressive, contribuerait à une ambiance propice à la concentration et au bien-être des clients.

Prenez soin de vos clients en créant une expérience qui allie confort et harmonie.

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de arkose.com - BORDEAUX

Réponse de arkose.com - BORDEAUX

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que l’ambiance musicale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et ait perturbé votre concentration.

Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant le choix de la musique et l’ajout de plantes pour améliorer l’expérience. Vos retours seront transmis aux équipes afin de rendre l’ambiance plus harmonieuse et agréable pour tous nos clients.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus en accord avec vos attentes.

Merci encore pour votre retour, il est précieux pour nous.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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