Très pro
Bonjour, j' ai commandé le dimanche j'ai était livré le mardi.
Rapide est efficace, merci a eux.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bonjour, j' ai commandé le dimanche j'ai était livré le mardi.
Rapide est efficace, merci a eux.
Prix plus chers que chez la concurrence, mais certains produits difficilement trouvables ailleurs. Envoi très rapide (service livraison laisse à désirer, le livreur ne demande pas de signature et demande juste si je suis la bonne personne, pour des objets de grande valeur cela fait peur).service client réactif, merci pour les goodies (donnés à ma demande vu 2 achats onéreux).
Je n'ais pas grand chose a dire . J'ai passé commande un mercredi matin. Armesbastille m'a contacté pour me prévenir de l'expédition immédiate, le colis a été expédié ce même jour, j'ai reçu le colis le lendemain. Le produit commandé est conforme a mes attentes. Je recommande évidemment cette armurerie, honnête, simple, efficace ! Je n'en demande pas plus .
j'ai jamais vu un vendeur aussi désagréable.Je n'y mettrai plus jamais les pieds.
J'ai reçu un couteau CAMPOLIN DRAGONFLY pour la fête des père.
De gros défauts sur le couteau, des chips sur le fil de lame, un axe avec un jeu de plusieurs millimètres et un bras de maintien qui ne tenait pas.
Le SAV n'a pas été très commerçant. Le couteau est comme ça - la lame a été cognée contre le bras de maintien - le bras de maintien ne tient pas à la longue - etc...
Quand il m'a été proposé de retourner le couteau, il a fallu que je réclame un bordereau de retour. J'ai fait l'erreur de réclamer un geste commerçant qui m'a bien évidemment été refusé.
Le couteau a été retourné et plus d'une semaine après, n'ayant pas de nouvelles je recontacte le SAV. On me dit que le patron a un souci personnel et qu'ils ne savaient pas quoi faire du couteau, et qu'ils m'en est renvoyé un (je pense que si je n'appelle pas j'attends encore le retour...) je redemande un geste commerçant en faisant valoir la déception de mes enfants et mon temps d'attente, en faisant référence à l'étui de ce couteau qui ne coute que 8 euros (pas une grosse perte pour l'entreprise) mais là encore un refus catégorique.
J'ai reçu le nouveau couteau et tout va bien.
Je ne recommande pas cette boutique pas commerçante pour un sou qui aurait pu faire un geste pour s'excuser, non pas d'un mais de deux désagréments.
Je n'achèterai plus chez eux. Pour une première fois je suis déçu.
Première commande chez ArmesBastille.vom. Aucun souci, envoi rapide, pas de problème de stock. Bref bonne expérience.
Des professionnels qui connaissent leurs sujets, et qui savent conseiller, et intervenir.
Commande, montage rapide et trés bien ajusté d'un nouveau guidon sur un canik elite 9mm pourtant pas acheté chez eux!
Très bonne écoute et de très bons conseils.
Une équipe de professionnels.
Et ce qui ne gâche rien ils sont très sympathiques.
Je vous recommande vraiment cette armurie et coutellerie.
Superbe couteau fixe livré très rapidement avec un emballage parfaitement adapté. Pleinement satisfait, merci.
Des individus vraiment désagréables. On a vraiment l'impression d'être le mal venu en boutique. Est-ce que le logo de la guillotine est utilisé pour décapiter (au sens figuré) les clients? Vous avez un peu gâché mon séjour a Paris! Je n'y retourne plus jamais!
Commandé et payé pour un couteau très convoité, deux jours plus tard on m'annonce que le couteau "n'est plus disponible" et que j'allais être rembourser, comme j'ai payé avec une devise étrangère j'ai demandé à être remboursé exactement ce que j'ai payé après tout tout cela est de leur faute! Devinez quoi? J'ai été remboursé avec 20 euros manquants! Deux fois perdant! Perte de temps et d'argent! La première fois que je commande chez eux et la dernière c'est sûr! Ces gens ne connaissent pas la gêne!
Référence de la commande VJZRWOHXL
On à vraiment l'impression de déranger lorsqu'on téléphone ou pose des questions sur place.
C'est la dernière fois que j'acheterai dans cette armurerie suite à une mauvaise expérience concernant une arme acheté chez eux.
La solution du SAV n'était pas celle que j'attendais pour une arme neuve avec un défauts qu'ils ont eux même constaté 2 jours après l'achat, on m'a parlé de rodage de l'arme pour un défaut situé au niveau de la chambre du canon ce qui est quand même assez important quand on parle d'arme à feu.
Ils répondront qu'il ne sont pas décisionnaire ou je ne sait quels excuses mais je suis certain qu'ils ont de l'influence auprès de leur fournisseur et qu'ils peuvent demander des remplacements pour des objets neuf de 2 jours.
j'avais déjà acheté une arme chez eux il y a quelques années et j'en avait pourtant gardé un bon souvenir mais pour le coup ce sera la dernière fois.
.
Je vous déconseille très fortement cette armurerie
allez voir ailleurs, vous éviterez les problèmes.
Vous pouvez lire les nombreux autres commentaires pour vous rendre compte que je ne suis pas un cas isolé.
Bon courage
Première commande et très déçu !
Reçu dans un état limite. Communication limite et aucun geste... Ce sera la dernière fois car le prix était 20% plus chère qu'ailleurs mais'pas le choix car plus de stock sur le produit commandé en cadeau.
La référence incontournable à Paris et en France pour la belle coutellerie et même la coutellerie d'art. Génial !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.