Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Via Savona 97, 20144, Milano, Italie
4,6
603 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : ARTEMEST
Cher Isabel,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de grande qualité. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Artemest
concierge@artemest.com
Je suis contente de la qualité des assiettes
De leur originalite
Grand choix d'articles de qualité, originalité et qualité des propositions des artisans.
Ecoute et réactivité du service conciergerie.
Respect des délais de livraison.
Un site débordant d’objets fabuleux et d’œuvres d’art nous permettant de rêver et parfois d’acheter. Un site où nous sommes toujours assistés et conseillés à tout moment par un service de conciergerie aussi attentif qu’effiace.
Réponse : ARTEMEST
Hi Ghislaine,
Thank you so much for your kind words.
We are delighted to hear that you have had such a wonderful experience shopping on Artemest and that our support has been valuable to you.
We look forward to assisting you with your next purchases.
Best,
Artemest Concierge Team
concierge@artemest.com
Les produits sont conformes à mon attente.
La livraison rapide
L’emballage soigné
Réponse : ARTEMEST
Hi Sylvie,
Thank you for your positive review!
We are glad to hear that the products you have received matched your expectations and that you are satisfied with the packaging.
We will definitely report your feedback to our logistics team, as they are putting a lot of effort into making sure that the delivery happens in the most efficient way.
Looking forward to hearing from you again,
Artemest Concierge Team
concierge@artemest.com
Tout est beau chez Artemest.
Une sélection de créations artisanales italiennes de très haute qualité.
Des produits d’exception et originaux.
Je ne connais rien d’équivalent dans d’autres pays.
Artemest est un bel ambassadeur du savoir-faire italien.
J’ai connu un problème de livraison lors de ma dernière commande ; Le soucis venait du transporteur (TNT peu fiable) ; Artemest a bien suivi et traité le dossier pour le solutionner.
Je conseille très fortement cette entreprise.
Réponse : ARTEMEST
Hi Frank,
Thank you for your very kind words and for choosing Artemest!
We are very glad to hear that you have had such a pleasant experience shopping with us.
We always do our best to provide our customers with the most efficient service, attending to their inquiries, and trying to overcome any issue in the smoothest possible way.
We look forward to hearing from you again in the future.
Best,
Artemest Concierge Team
concierge@artemest.com
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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