Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande arrivée rouillée et manche endommagé. Retour effectué mais aucun suivi disponible. Le service client s’est montré impatient, irrespectueux et non professionnel lors de mon appel, ce qui est t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Acheté pour l’anniversaire de mon fils, ce robot ne correspond pas aux attentes créées par l’annonce. La taille réelle est beaucoup plus petite que ce que laissent penser les photos. La fonc... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d’une machine à café SAECO AULIKA EVO à 1500€. Une pure m…. reconditionnée venant de Slovénie par palettes(informations vérifiées par EVOCA FRANCE propriétaire de la marque SAECO) Pannes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis (via Amazon) déclaré comme "livré" par Colissimo mais jamais reçu. Après échanges par chat puis appel au service clients d'AS Discount, une charmante dame m'a indiqué la procédure à suivre po... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

266 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible experience

Commande arrivée rouillée et manche endommagé. Retour effectué mais aucun suivi disponible. Le service client s’est montré impatient, irrespectueux et non professionnel lors de mon appel, ce qui est très décevant et limite choquant compte tenu des propos tenus. Je recommande à l’entreprise de renforcer la formation de son personnel pour assurer un traitement respectueux des clients.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Acheté pour l’anniversaire de mon fils

Acheté pour l’anniversaire de mon fils, ce robot ne correspond pas aux attentes créées par l’annonce.
La taille réelle est beaucoup plus petite que ce que laissent penser les photos.

La fonction principale indiquée (répéter les paroles de l’enfant) ne fonctionne pas correctement : le robot émet uniquement un bruit électronique sans répéter clairement les phrases.

Au vu du prix (environ 28€), le rapport qualité/prix est très décevant.

Je regrette également la gestion du dossier par le vendeur, qui considère qu’il s’agit d’une simple rétractation malgré les problèmes signalés.

Je partage cet avis afin d’informer les futurs acheteurs.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs tout simplement

Des voleurs tout simplement. Jai commandé via cdiscount fin novembre 2025 un produit pour monter une tour pc. Des ventilateurs précisément. Il aurait fallu que je deballe le produit et monte la tour pour voir si tout convenait dans les 14 jours. Autant dire que mon fils aurait ete ravi que je le fasse a sa place. Résultat le 7 janvier, moment ou il se lance dans la construction, une petite pièce cassée, essentielle pour tout faire tenir. Jai envoyé une photo et on refuse de me dédommager. Une honte!!! A l'avenir je bani cdiscount et as discount. Tant pis pour eux car javais une autre commande a faire.

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Colis (via Amazon) déclaré comme "livré" par Colissimo mais jamais reçu.
Après échanges par chat puis appel au service clients d'AS Discount, une charmante dame m'a indiqué la procédure à suivre pour obtenir mon remboursement, qui a été rapidement effectué, 15 jours après mon appel.
Bravo et merci à eux.
Je commanderai à nouveau de préférence sur ce site.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d’une machine à café SAECO AULIKA…

Achat d’une machine à café SAECO AULIKA EVO à 1500€.
Une pure m…. reconditionnée venant de Slovénie par palettes(informations vérifiées par EVOCA FRANCE propriétaire de la marque SAECO)
Pannes sur pannes et au final fin de garantie…
100€ m’ont été proposés pour acheter les produits de détartrage adéquate.
Ils se foutent de la gueule des clients de surcroît !!!
N’achetez RIEN chez ASD, ce sont des escrocs…
Déclarations DGCCRF.
FERMONS ASDISCOUNT, ENFERMONS LES DIRIGEANTS ✊✊✊

23 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reprise compliqué

L'article n'a pas fonctionné plus de 15 mn et déjà HS(voiture de modélisme à 400€)un magasin spécialisé ma certifié que ses modèles avait été mal consu et que tous on le soucis.ils ne voulait pas le reprendre et maintenant il lon et reviendrons vers moi dans 1 mois c'est vraiment du n'importe quoi et ils cherchent la moindre chose pour que sa soit nous le client le fautif, J'attends le mois prochain pour savoir s'ils me rembourse ou non ....on verra bien le deuxième avis sera peut être intéressant

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande annulée

J'ai commandé un coffret de DVD via Cdiscount début aout. Après un mois sans nouvelles, la commande m'a été annoncée annulée et ce sans aucune explications. Heureusement j'ai été remboursé. Je pense que ce site vend des produits qu'ils n'ont pas et se foutent manifestement de ce que le client peut penser d'eux. A éviter...

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de garde aux corps vertical

Commande de garde aux corps vertical
A fuir, tournez-vous vers d’autres produits.

- Plus d’1 mois de délai de livraison
- Commande reçue incomplète : nouveau délai de livraison
- Protections plastiques collées sur certains profilés. Le service commercial n’a rien voulu savoir m’invitant à passer une nouvelle commande : j’ai passé plus de temps à gratter ce satané plastique qu’à faire le montage
- Notice de montage non adaptée
- Ajustements au montage pas évidents
- Produit fragile : se raye vite

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!!

j'ai commandé une imprimante epson sans comparer son prix (première fois) et j'ai payé 25 € plus cher que les concurrents sur le même site. j'ai demandé un remboursement de 25€ mais la seule réponse a été renvoyez le produit à vos frais, 15€ environ vu le poids... bref aucun intérêt. A fuir !!!!

22 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir absolument

À fuir absolument ! Une expérience catastrophique du début à la fin. Non seulement le délai de rétractation n’a pas été respecté, mais la livraison a aussi pris un retard inadmissible. J’ai retourné le colis en suivant scrupuleusement leurs consignes, et ils étaient censés traiter le retour sous 48 à 72 heures… plusieurs jours après, toujours rien ! Service client inexistant, promesses non tenues, et une gestion totalement irrespectueuse des clients. Une honte ! Je déconseille vivement cette entreprise.

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour un article commander le 16…

bonjour un article commander le 16 janvier 2025 toujours pas arrivée vendeur pas sérieux 370461712 - 25011617454KA34 le 22/01/2025 toujours rien ne commander plus chez asdiscount beaucoup de gens sont deçue du vendeur de pacotilles ! non respect des gens , il faut bannir des vendeurs qui font pas le travail comme il doit etre ! vraiment prendre les gens pour des moins que rien ! ont & en 2025 quand méme avec toutes les technologie en notre possession devrais aller vite ..cordialement

22 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Par le biais de la FNAC, As Discount m'a vendu un clavier électronique sans bloc d'alimentation!! Dans ces conditions impossible de faire fonctionner le piano électronique. Après réclamation, il me confirme qu'ils en ont pas à disposition. Je n'ai plus qu'à fournir un à mes frais. Une bel escroquerie.

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé 12 bouteilles de verre chez…

Commandé 12 bouteilles de verre chez ASDiscount via Leroy-Merlin.
Annonce : 12x Bouteilles en Verre Transparent Jar Lt1 Capuchons Blanc
Reçu seulement 1 bouteille.

=> J'ai finalement été remboursé, erreur de référencement apparemment

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 26/11/2024 date…

Commande effectuée le 26/11/2024 date de livraison prévue le 10/12/2024 le 16/12/2024 toujours pas de nouvelles, le produit est toujours pas en préparation, pas de nouvelles…. Malgré qu’on voit le produit en stock.
A FUIRE

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AS-Discount affirme que le colis a été…

AS-Discount affirme que le colis a été livré ce qui est totalement faux
C’est tout juste si il ne me demande pas un extrait de casier judiciaire, une attestation de bonne foi, des témoins de moralité, des photos de non-livraison, j’en passe et des meilleures pour rembourser
N’achetez jamais auprès de ce vendeur sous peine de recevoir du vent
Et ça traîne depuis le mois d’Aout, AS-Discount est très fort pour ne pas répondre et jouer la montre

19 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus