Asiamarché.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 827 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que le soin apporté aux emballages pour protéger les articles fragiles. Les acheteurs trouvent facilement tout ce dont ils ont besoin grâce au vaste choix de produits disponibles sur le site. Bien que certains clients aient rencontré des désagréments occasionnels concernant des articles manquants, des erreurs de produits ou des colis endommagés, la satisfaction générale demeure largement majoritaire. Les personnes commandant régulièrement apprécient également la remarquable simplicité d'utilisation de la plateforme ainsi que le sérieux du suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant la grande variété d'articles de... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, avec des consommateurs satisfaits de la vaste... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande, saluant un site... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences très positives avec ce site web, soulignant une navigation... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Habitant en province, j'avais décidé de changer de magasins pour mes commandes. Pas de gaité de cœur car j'allais dans ce magasin avec ma maman depuis les années 70 mais celui-ci s'est révélé très déc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et emballages soignées. Produits de qualité et délicieux. Je suis une fan de la cuisine asiatique maintenant ! Quelques petites erreurs de produits lors de ma première commande m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà effectué plusieurs commandes et jusqu'à ce jour, je suis satisfaite des prix, de l'expédition, de l'emballage car rien n'est arrivé casser . Je confectionne des plats asiatiques, vietnamien... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande emballée avec soin et envoi rapide, commande de produits secs (nouilles, champignons séchés...) et soja et boissons a plusieurs reprises. Jamais eu de soucis de qualité ni de consercation. Je... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Supermarché

Écrit par l'entreprise

Asiamarché.fr est le premier supermarché asiatique en ligne en France avec plus de 15 ans d'histoire. Faites voyager vos papilles avec tous nos produits livrés dans toute la France comme si vous étiez en Asie.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(2 058)

801 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Attente d'un remboursement depuis presque un mois

Suite à une erreur de préparation de commande du 5 juin, le service client m'envoie un bon de retour pris en charge par Asia marché. Asia Marché me demande de leur envoyé la preuve de dépôt du produit retourné pour procéder au remboursement. Je l'envoie bien évidemment dans la foulée. Les jours passent et pas de remboursement. Je relance Asia Marché le 18 juin, réponse dans la journée d'un certain Éric :
"Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message,

Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Il est en effet plus pratique et réactif de communiquer par mail. Nous vous confirmons le remboursement ce jour du paquet de riz.

Toute l'équipe d'Asiamarché vous souhaite une très belle journée.
Eric R.

Service Satisfaction Clientèle"

Pour rebondir sur la réponse de ce fameux Eric, ils sont effectivement injoignables par téléphone !

Le 25 juin je relance car toujours pas de remboursement, et depuis silence radio !!! Nous sommes le 3 juillet 🤷🤷

Concernant les produits d'Asia Marché, je n'ai rien à dire, Ils sont très bons ! Ce n'est pas le cas du service client !

Faites en sorte que votre service client soit à la hauteur de vos produits !!!!!
J'attends un retour et surtout un remboursement dans les plus brefs délais.
Merci

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapides et soigneux

Toujours super réactifs, les commandes sont expédiées très rapidement, tout arrive en bon état et j'y trouve toujours mon bonheur. Je recommande !

24 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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