Aspiga Avis 4 686

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Aspiga is a leading ethical and sustainable contemporary clothing company creating wearable, stylish and timeless collections for women and men using natural and organic materials. Here to make fashion fair.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime bien mon chemisier

J’aime bien mon chemisier. J’aime bien le col, l’imprimé me charme, la matière est légère pour l’été. Je suis très contente de
mon achat. Le personnel de la boutique est très serviable.

11 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

ATTENTION ,il vaut mieux être sure de votre commande ,taille ou coloris car même en cas d’échange les retours sont très difficiles,le code QR ne marche ,impossible de réinitialiser le compte client ,le service fait la sourde oreille et ne répond pas aux mails pour savoir comment il faut procéder et de plus les frais de retour sont très chers
Alors je n’ose pas imaginer s’il s’agit d’un remboursement .
***Je suis désolée de vous contredire mais je n’ai reçu aucun mail de votre part pour m’aider à faire un échange ou pour pouvoir réinitialiser mon compte alors qu’avant de commander il n’y avait aucun problème
Votre réponse est surement plus rassurer vos futures client qu’une réponse à mon problème ,vous avez mon adresse mail et vous ne m’avez pas écrit.

29 avril 2025
Logo de Aspiga

Réponse : Aspiga

Dear Carol,

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear about your experience, but we’d like to reassure you that we have been in touch several times via email with clear instructions and the necessary links to help you proceed with your return.

If you’ve had trouble resetting your password, it’s possible that the reset email may have landed in your spam or junk folder—please do check there just in case.

Should you need further assistance or if any steps remain unclear, we’re here to help. Don’t hesitate to reach out again and we’ll do our best to support you promptly.

Kind regards,
The Aspiga team

Afficher les avis dans toutes les langues. (4 686 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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