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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 327 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qu'ils trouvent professionnel, accueillant et de bon conseil. Le service est constamment loué pour son efficacité et la qualité des prestations offertes, notamment en ce qui concerne les soins des cils et des sourcils. L'expérience utilisateur est également très appréciée, les clients soulignant la propreté des lieux et l'ambiance agréable. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant certains produits, mentionnant des problèmes de livraison ou de qualité. De plus, quelques clients ont eu des expériences négatives avec le service, citant des résultats insatisfaisants ou un manque de professionnalisme de la part de certains employés, notamment des problèmes de restructuration des sourcils ou des réactions cutanées inattendues.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les clients apprécient le... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, louant le travail soigné et minutieux, ainsi que... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les produits. Certains sont ravis des résultats esthétiques,... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les clients ont apprécié... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis fait tatouer les deux yeux avec un Liner. Les conseils et renseignements qui m'ont été donnés avant étaient pertinents. La séance s'est admirablement bien passée alors que le geste es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent soin des cils ! Un accueil chaleureux, de très bons conseils, un salon de beauté moderne et lumineux, des soins effectués par des professionnelles. J’ai beaucoup apprécié ce rendez-vous à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis venue à l'atelier du sourcil de Chantilly pour la première fois il y a 3 ans. Pour un micrograyling. Le résultat était bluffant. Ma ligne de sourcils "Nike" a été entièrement corrigée pour u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie des deux commandes que j'ai passées sur leur site en début de mois: les produits sont de grande qualité et ils arrivent rapidement et très bien emballés...J'adore leur Eau de l'atelier,... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique
  2. Magasin de cosmétiques
  3. Bar à sourcils
  4. Artiste du maquillage

Écrit par l'entreprise

L'Atelier du Sourcil est une enseigne spécialisée dans la beauté du regard et du sourire, reconnue pour son expertise unique dans la mise en valeur des sourcils et des cils. Fondée sur une approche artistique et technique, elle offre des prestations variées, allant de la restructuration des sourcils au maquillage permanent, en passant par l’épilation, la coloration et le soin des cils. L’expertise de L’Atelier s’étend également au maquillage permanent des lèvres, offrant une solution élégante et durable pour sublimer votre sourire. Chaque prestation est pensée pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque cliente, en mettant l’accent sur une approche personnalisée et professionnelle. L’objectif principal est de révéler et sublimer les traits naturels du visage. Grâce à des techniques innovantes et des produits de haute qualité, L’Atelier du Sourcil garantit un résultat harmonieux, naturel et durable. En plus de ses services en institut, L’Atelier du Sourcil est également une marque de maquillage, proposant une gamme complète de produits conçus par ses professionnels. Ces produits, alliant innovation et efficacité, sont spécialement développés pour prolonger et parfaire les résultats obtenus en institut, tout en répondant aux attentes des utilisatrices exigeantes. Que vous souhaitiez des sourcils redessinés, des cils plus volumineux, des lèvres naturellement rehaussées ou simplement un entretien régulier, les experts de L’Atelier du Sourcil vous accompagnent avec soin et précision. Sublimez votre beauté avec des prestations sur mesure et des produits pensés par des experts !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

473 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Bianca est très professionnelle et agréable.
Le rendu de la retouche fixatrice est encore plus beau et soigné que la fixation microshading faite dans un autre atelier.

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Bianca sera ravie de savoir que sa prestation vous a pleinement satisfaite et que le rendu a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous touche beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un institut parfait

Mon esthéticienne Chiara est d’excellent conseils et adorable!

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Un grand merci pour votre adorable message 💛
Nous sommes ravis que votre expérience à l’institut ait été parfaite. Chiara sera particulièrement touchée par vos mots, elle met tout son cœur à accompagner chaque cliente avec bienveillance et professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Le professionnalisme des employées

Le professionnalisme des employées, l’accueil, la rapidité pour prendre un RV

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous attachons une grande importance au professionnalisme, à la qualité de l’accueil et à la facilité de prise de rendez-vous, alors votre commentaire nous fait très plaisir.
À très bientôt à l’institut 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil avec des sourires

Très bon accueil avec des sourires, très satisfaite de la prestation Merci

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci infiniment pour votre avis 💕
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que l’accueil et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience
Bon accueil
Bonne écoute et professionnelle.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

La prestation était incroyable, l’institutrice super douce. Je recommande vivement.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Un immense merci pour votre recommandation 🤍
Nous sommes heureux que la prestation vous ait semblé incroyable et que la douceur de notre esthéticienne vous ait marqué. Votre message nous touche beaucoup !
À très bientôt à l’institut

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation je recommande de…

Excellente prestation je recommande de vraies professionnelles

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci infiniment pour votre confiance 💕
Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe de professionnelles passionnées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Noté 5 sur 5 étoiles

Audrey est très professionnelle

Audrey est très professionnelle, de bon conseil, ponctuelle et très agréable.

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci pour ce superbe retour 💛
Audrey sera très touchée par vos mots. Son professionnalisme, ses conseils et sa ponctualité sont des qualités auxquelles elle tient particulièrement.
Nous espérons vous revoir très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil et conseil

Excellent accueil et conseil
Je recommande

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient pleinement satisfait. C’est un plaisir de vous accompagner et de vous conseiller au mieux.
À très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait je recommande

Parfait je recommande

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤍
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt

Noté 3 sur 5 étoiles

bien mais trop cher

j’ai été très bien accueillie, je suis ravie du résultat sur mes sourcils en revanche les tarifs sont trop élevés, faire payer une retouche 42 € après avoir dépensé 230 € chez eux me paraît excessif et peu commercial.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏
Nous sommes ravis que l’accueil et le résultat sur vos sourcils vous aient pleinement satisfaite.
Concernant les tarifs, nous comprenons votre remarque. Nos prix reflètent la technicité des prestations, la qualité des produits utilisés ainsi que l’expertise de nos professionnelles. La retouche correspond à un travail précis et nécessite le même niveau d’exigence et de soin.
Votre retour est précieux et nous le prenons en considération. Au plaisir de vous revoir à l’institut

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup cette enseigne

J'aime beaucoup cette enseigne. Prestations de qualité

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Un grand merci pour votre fidélité 🤍
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre enseigne et la qualité de nos prestations. À très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel aimable souriant compétent

Personnel aimable souriant compétent
Locaux impeccables
Rdv à l heure

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci pour votre retour chaleureux 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la ponctualité et la propreté des locaux aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement

Noté 5 sur 5 étoiles

un accueil parfait une prestation…

un accueil parfait une prestation répondant à mes attentes et surtout le sourire

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci infiniment pour votre message 💕
Votre satisfaction, votre sourire et le nôtre font toute la différence ! Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Chartres Atelier du sourcil

Merci à Anais pour son accueil et son professionnalisme :)

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre avis 🤍
Anaïs sera très touchée par vos mots. Nous sommes ravis que son accueil et son professionnalisme aient rendu votre expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir prochainement

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait, comme d’habitude

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci pour votre confiance et votre fidélité 🙏
Savoir que tout est parfait, comme d’habitude, est le plus beau compliment pour notre équipe. À très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil exceptionnel et prestation…

Accueil exceptionnel et prestation optimale. Je recommande vivement

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Un immense merci pour votre recommandation 💛
Nous sommes ravis que l’accueil et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience satisfaisante

J’ai apprécié ma première expérience d’oser me faire teindre les sourcils.
L’équipe est expérimentée, prends le temps qu’il faut pour que la prestation soit un succès. Gratitude

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci pour votre confiance lors de cette première expérience 🤍
Nous sommes heureux que vous ayez osé franchir le pas et que la teinture de vos sourcils vous ait satisfaite. Notre équipe tient toujours à prendre le temps nécessaire pour garantir un résultat harmonieux et personnalisé.
Au plaisir de vous revoir prochainement

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation d'épilation teinture des…

Prestation d'épilation teinture des sourcils parfaitement réalisée.
Merci à l'équipe.

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis que votre épilation et teinture des sourcils aient été parfaitement réalisées. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt

Noté 4 sur 5 étoiles

Une équipe très sympa

Très bon accueil
Très bonne expérience
La technicienne a su m écouter

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de L'Atelier du Sourcil

Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et l’écoute de notre technicienne. Prendre le temps de comprendre vos attentes est essentiel pour nous.
À très bientôt à l’institut

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