AthenaSummary Avis 

I had some problems with opening my online summary. I send an e-mail regarding this and within 10 minutes I had a response. I evetually got a new link to my summary and all my problems were resolved within 30 minutes.

Mbt geneeskunde selectie cursus:
Slechte samenvattingen, een hele samenvatting niet geleverd terwijl er wel voor is betaald, slecht contact en ze zeggen dat hun team de samenvatting als voldoende heeft beoordeeld en dat er daarom geen (deelse) teruggave van het overdreven grote bedrag wordt teruggestort. Niks kopen hier!

I bought a course from Athena to help with my statistics exam. The tutor was totally unprepared and had no idea what he was talking about. It was horrible. Athena themselves admitted that it was unacceptable. After a lot of complaints, Athena decided to give all the students 50% of off the next purchase, which is unworthy in my opinion. Very poorly handled by Athena. Watch out when purchasing a course: It is a gamble!

Also, every time I have ordered a summary from athena, I recieved it just 1 or 2 days before the exam. Way too late.

De samenvatting uit de pre-order is 2 weken na aangegeven pas binnen gekomen. Ik had al twijfel bij het kopen omdat 3 weken voor het tentamen aardig kort van te voren is voor mij. Nu is deze pas 1 week voorafgaand binnengekomen... jammer!

Bij Athena Summary een exam guide besteld en betaald. Helaas deze nooit ontvangen. Herhaaldelijk gemaild en aangegeven dat ik mijn bestelling nooit heb ontvangen, maar te vergeefs. 1 keer een antwoord gekregen dat ze er zsm werk van gingen maken, maar daarna niets meer van ze gehoord. We zijn inmiddels een maand verder, mijn tentamen nadert maar zonder exam guide helaas.

NIETS BESTELLEN BIJ DIT BEDRIJF!!!

Heel slecht contact, lijkt op de site allemaal netjes maar de samenvattingen zijn letterlijk de powerpoint overgeschreven. Erg slecht!!!

Ondanks dat Athena over het algemeen inhoudelijk prima samenvattingen levert, toch een kleine opmerking over de Hardcopy-versies. Na ongeveer al twintig van deze besteld te hebben, valt mij op dat ze letterlijk allemaal na twee gebruikt te zijn uit elkaar vallen....

Aan het begin van m’n studie was ik hier echt over te spreken maar het is zooo erg achteruit gegaan. Het was echt m’n geld niet waard en heb nog nooit de service zo slecht ergens van gevonden. Lessen worden gegeven door studenten die zelf de toets nog niet gehaald hebben. Oefenvragen die ze ‘zelf’ maken kwamen gewoon uit een stuvia. Als je 1 keer iets koopt, werkt de link een jaar erna niet eens meer. Hierover contact over opgenomen maar alsnog krijg ik het niet. Echt heel slecht!!! Ook studenten die er gewerkt hebben bij mij op de uni zijn er totaal niet over te spreken.

samenvattingen besteld die niet direct kwamen. Toen ze wel kwamen, was ze al gestopt met haar studie en samenvattingen konden niet terug. Zo triest. Ongebruikt de kliko in! Had met die €30 wel wat leukers kunnen doen.

Zeggen de samenvattingen te gaan verzenden en doen dit gewoon niet en geven geen enkele terugkoppeling via de mail of iets dergelijks. Tentamen is al over een paar dagen en nog steeds niets van athena vernomen. Erg slecht!

Onbehulpzaam. Ik bestel al 2 jaar lang iedere periode de samenvattingen van Athena. Ook haal ik soms de cursussen die ze aanbieden. Alleen wanneer je 1 keer het verkeerde besteld of 1 keer een lesje mist wordt je 0 geholpen tenzij je betaald. Je zou denken dat een bedrijf voor studenten door studenten elkaar een beetje zou helpen. Maar nee zelfs na honderden euro's aan mij verdiend te hebben behandelen ze je als een plofkip. Los hiervan zijn de samenvatting vaak erg aan te bevelen. Maar alles eromheen stinkt.

1. de samenvattingen zijn vaak incompleet en/of bevatten onnodige informatie en zijn onduidelijk.
2. groepsapps worden constant volgespamd met reclame, opmerkingen daarover worden verwijderd. vooral elisa is mega irritant
3. de mensen die de tentamentrainingen geven hebben vaak geen idee waar ze het over hebben en de trainingen lijken slecht voorbereid

Wat een domme klantenservice. Ik heb verkeerde samenvattingen besteld voor 100 euro en meteen erna een mailtje gestuurd om te annuleren. Hier heb ik dagen geen reactie op gehad waarna ze al verstuurd waren. Nu krijg ik te horen dat ze niks meer kunnen betekenen voor mij??? Ik raad het je niet aan om hier wat te kopen. Geldwolven zijn het...

Er zitten veel fouten in de samenvattingen, de stof is verouderd en het is vaak zo verwarrend opgeschreven.

Verder komen de samenvattingen soms geeneens aan en als je contact zoekt met de klantenservice krijg je soms geeneens een reactie. De cursussen van AthenaStudies zijn ook geldklopperij, ze doen van alles om studenten hun zuur verdiende geld afhandig te maken maar ze leveren rotzooi. Trainers die de stof niet kunnen overbrengen, geen inhoudelijke vragen kunnen beantwoorden en vaak zelf ook tentamens hebben dus verder geen tijd hebben om vragen te beantwoorden of dingen uit te zoeken.

Cursus was niet compleet, gaat amper dieper op het vak in dan een hoofdstuk per taak (ongeveer 20 artikelen per taak dus niet heel representatief). Tutor die het allemaal zelf niet eens weet, studenten moeten de tutor uitleggen hoe sommige concepten werken. Maar de helft van het vak behandeld zonder dat dit van te voren benoemd werd. 12 van de 20 mensen doet niet meer mee. 3 mails gestuurd, gebeld, geappt en gewoon geen antwoord op een vrijdag middag. Onduidelijk of we ons geld terug krijgen.

Ik heb een platinum abonnement genomen bij Athena.
Echter moet je zelf overal achteraan, het bedrijf heeft geen telefoonnummer dus je moet mailen of appen (wat ik ook meerdere malen heb gedaan). In mijn pakket zitten ook gratis oefentrainingen van Athena bij in. Deze trainingen zijn al van start en wanneer ik het bedrijf probeer te bereiken over dat ik die van mij niet heb ontvangen, noch kan deelnemen krijg ik nergens reactie op.... Ik vind het zeer bijzonder dat je bij zo'n duur abonnement geen eens een reactie kan krijgen over wanneer je iets niet ontvangen hebt waar je al wel voor hebt betaalt.

In de samenvattingen van beide vakken die ik volg zitten er fouten in. In de samenvatting van een van de vakken werd een onderzoek beschreven dat was gedaan in 1971. Er stond echter een fout over dit onderzoek. Ik nam contact op en gaf ik deze fout aan. De reactie was dat ze de samenvatting hadden gemaakt a.d.h.v. het boek voor dat vak. Ook zeiden ze dat ik het kon na checken door het in het boek te lezen. Disclaimer: dit onderzoek staat geen eens in het boek!!! Tijdens het hoorcollege werd dit onderzoek wel uitgelegd door de docent, maar werd het stukje foute informatie dat in de samenvatting staat niet benoemd in het hoorcollege. Dit geeft het indruk dat AthenaSummary hun samenvattingen maakt puur voor het geld en het niet boeit wat voor informatie ze verstrekken naar de studenten toe. Tuurlijk, het is een commercieel bedrijf, dus winst maken is ook een doel. Maar ga geen foutieve informatie zitten schrijven, en vervolgens ontkennen dat het fout is.

Verder staan er in de samenvattingen ook slordige fouten dat niet overeenkomt met de stof van de boeken en hoorcolleges.

Foutieve samenvatting ontvangen maar de klantenservice draait er om heen en legt de schuld bij mij om vervolgens niet meer te reageren.

Ik was begonnen met de tentamentrainingen van AthenaStudies en aangezien die mij heel erg bevielen heb ik ook de producten van AthenaSummary aangeschaft.

Helaas vielen deze zeer tegen. Niet alleen was de inhoud van de samenvattingen incompleet of verouderd, sommige informatie was volledig foutief. Daarnaast werden al mijn samenvattingen (op 1 na) op meerdere verkeerde adressen geleverd. Klantenservice was uitermate onbehulpzaam en heeft niet geholpen.
Ik raad iedereen ten zeerste af om producten van AthenaSummary aan te schaffen. Het verkooppraatje is mooi, maar daar blijft het bij.

Onwijs veel fouten in meerdere van hun samenvattingen.