Great communication
In no time, they were able to correct my shirt size. Great customer service!
3 novembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,7
Moyen
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The team went above and beyond to…
The team went above and beyond to resolve my unique issues. Plus its an amazing organization!!!
29 mai 2025
Avis spontané
Something has happened to the Atlanta…
Something has happened to the Atlanta Track Club. I am having difficulty registering for the 2025 race. The field that accepts address discards it after I type it in. I called the Track Club 2 times over a couple of days, left messages, got no response. After the 3rd call, leaving another message, I got a response the next day. The person who answered seemed to recognize the issue, had no useful suggestions. I have run about 30 races and never had a problem.
The person who answered brushed off my concern and quickly focused on trying to upsell me to an Atlanta Track Club membership (another $50 or so more) as the solution to not being able to complete my registration. I just got a note from Trust Pilot stating that they need more information or the review will disappear. I attempted to comply but the questionaire said I needed a reference number which I cannot find. I called Trust Pilot, left a voice mail, requested a call back tomorrow (Monday). I will be happy to provide any additional details as requested.
In earlier years, they always answered the phone and knew what they were talking about..
At 87, I think I will quit participating in the race, not because I can't but because it is not worth the irritation involved in registering, as well as the lack of competent customer service.
10 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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